最近刷到国内车企复购率榜单,我直接瞳孔地震——登顶的居然是比亚迪,30.55%!之前行业里都有个不成文的规矩:车企规模越大,复购率越容易掉,毕竟卖得多了用户杂,众口难调。可比亚迪偏反着来,2025年销量国内第一,复购还领跑,把吉利、奇瑞甩老远,这到底凭啥?
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懂车帝去年就说过,2025年新能源渗透率逼近50%,新增用户越来越少,复购才是车企的救命稻草。合资车企现在估计彻夜难眠,拼销量拼不过,留老车主更没招。就拿特斯拉来说,海外复购能到50%,国内却差一大截,有人调侃“国内特斯拉车主换不起车”,但真差距还是在产品和用户需求匹配上。
比亚迪能留住这么多老车主,第一个原因是敢在看不见的地方砸钱,而且是长期砸。2025年累计研发投入已经破2200亿,财联社都报过这个数,相当于不少中小车企好几年的总营收。2019年行业最难的时候,市场低迷利润下滑,比亚迪宁可砍半利润,也要保住研发,这股劲真不是谁都有。
现在我们看到的天神之眼、刀片电池,都是前几年熬苦日子攒出来的。以前大家觉得国产车是“组装货”,没核心技术,比亚迪这几年用实际行动破防,让所有人知道:国产车技术真能打。
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再一个就是把老车主的换车需求摸得透透的,产品线铺得全到离谱。王朝网、海洋网、腾势、仰望、方程豹,从几万块到几百万,覆盖所有人生阶段。刚毕业的年轻人,买秦或者海鸥,便宜好停,养车成本低;结婚生娃后换唐或者宋,5座7座都有,家用旅行都够;事业有成想越野,方程豹去年销量翻三倍;预算足要高端,仰望U8国内首个百万级交付过万,欧洲首月订单还破三千,15万欧元的价照样有人抢。
不光是产品,比亚迪的“迪粉”黏性才是隐藏杀招。老车主自发组车友会,一起自驾游、聊用车心得,还主动给身边人推荐,这种口碑比任何营销都管用。财联社说现在每4个增换购新能源的用户,就有1个选比亚迪,连合资车主都开始转向,毕竟现在国产车真不比合资差。
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以前大家总觉得外资车牛,国产车赶不上,比亚迪用复购率证明:中国品牌只要肯坚持砸研发、懂用户需求,就能得到市场认可。现在比亚迪在韩国年销超6000辆,98%是本土用户,这不是偶然,是多年坚守的结果。
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这份成绩不光是比亚迪的荣耀,更是中国汽车行业的底气。以后肯定会有更多中国品牌走出去,让全球知道:中国汽车不再是“性价比”代名词,而是“技术”“品质”的象征。
参考资料:
懂车帝《2025年新能源市场渗透率逼近50%》
财联社《比亚迪2025年累计研发投入突破2200亿元》
有驾《仰望U8欧洲市场首月订单破三千台》
财联社《每4个增换购新能源用户有1个选比亚迪》
懂车帝《比亚迪多产品线覆盖全价位市场》
有驾《比亚迪在韩国年销超6000辆》
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