辽宁
2月12日，记者从民生领域惠民政策举措解读新闻发布会（第二场）上获悉，宁夏扎实推进“冬病夏治”，在夏歇期改造老旧供热管道456公里、低效换热站458座，检修养护管网5083公里、换热站2804座。
供暖工作事关千家万户，是冬季最重要的民生工程、民心工程，宁夏各级供热主管部门始终把群众温暖过冬放在首位，坚持“保民生、保温暖、保稳定”，不断完善供暖保障体系，让群众住得暖、过得安。完善法规制度体系，修订《宁夏回族自治区供热条例》，将室温20℃标准、热计量改革、智慧供热、节能改造等社会关切内容纳入法治轨道。同步配套完善供热经营许可管理办法、测温退费办法、供热质量评价办法等制度。
宁夏优化供热服务机制，充分利用12345热线、企业服务电话、手机App等平台，多元化畅通诉求征集渠道，建立快速受理、转办和反馈工作机制，快速响应用户投诉，群众投诉处置答复率达98%。密切关注强降温天气，组织各地对供热管网、换热站开展密集巡查，及时抢修爆管事故。积极协调能源企业签订保供协议，动态跟进能源储备，确保宁夏煤源、气源持续稳定供应，有力保障了极寒天气下管网运行安全与供热质量稳定。
（记者 黄 蓉 文/图）
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