南阳12345热线今日受理诉求4208件，工资拖欠、烟花爆竹销售及燃放、育儿补贴发放等为诉求热点！

当日服务数据总览

今日接听总量 4208件

直办工单

共计2349件

转办工单

共计1859件

直办工单分析

咨询热点TOP5（共623件）

1️⃣务工人员薪资拖欠问题咨询299件

2️⃣烟花爆竹销售及燃放政策咨询120件

3️⃣育儿补贴发放及三胎补贴政策咨询83件

4️⃣政务服务线上办事流程咨询61件

5️⃣公积金提取及贷款流程咨询60件

交办工单分析

诉求领域

高频问题

拖欠工资

（276件）

外来务工人员、合同制人员工资拖欠

物业管理

（56件）

物业服务、物业收费、其他物业管理

‍街头游商

（44件）

乱摆卖

物流服务

（41件）

未按日期投递、未按地址投递、业务态度差

市场

规范管理差

（39件）

商户违规经营、价格混乱无序

政策热点回应

2026年南阳市孤儿基本生活最低养育标准是多少？

✅根据《河南省民政厅 河南省财政厅关于提高孤儿基本生活最低养育和残疾人“两项补贴”标准的通知》（豫民文【2026】15号）文件要求，自2026年1月1日起，全省社会散居孤儿基本生活最低养育标准从不低于1174元/人/月提高至不低于1200元/人/月，集中养育孤儿从不低于1567元/人/月提高至不低于1620元/人/月，艾滋病、病毒感染儿童基本生活费、事实无人抚养儿童基本生活费参照孤儿标准同步予以提高。

✅对新申请的孤儿、艾滋病病毒感染儿童、事实无人抚养儿童按照新标准进行审核确认，对已经在册的保障对象，按照新标准重新核算补贴资金，通过河南省惠民惠农财政补贴资金“一卡通”系统发放到位。

诉求热点摘录

热点1：多名市民反映，卧龙区靳岗街道崔营村耕地因修建公园被占用，但自2023年开始该村的征地补偿款一直未发放。

建议：属地政府实地核查，依法依规推动问题处置解决。

热点2：多名市民反映，2023年至2026年1月在内乡县郦都大道建业龙城小区担任水电工，现多名工人被拖欠工资。

建议：属地政府协调人社部门迅速调查核实，督促责任方有效处理欠薪问题，维护劳动者合法权益。

来源：南阳12345

征集：如您在开办企业、企业注销、工程建设项目审批、不动产登记、用电报装、用气报装、用水报装、缴纳税费、惠企政策、知识产权、金融服务、人才服务、监管执法服务、政府采购、招标投票等营商过程中遇到烦心事、堵心事，请留言。

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