致全市广大群众的一封信

致全市广大群众的一封信

市民朋友们：

新春将至，万象更新。在这喜庆祥和的日子里，各类金融诈骗活动也呈多发态势，不法分子利用群众金融知识不足、风险意识薄弱等弱点，精心设计骗局，严重威胁人民群众财产安全与社会金融稳定。为切实守护好您的“钱袋子”，增强金融风险防范能力，国家金融监督管理总局辉县监管支局特向您发出以下风险提示，请您保持警惕，远离非法金融活动。

一、识别新型金融陷阱，远离“代理维权”骗局

当前，一些不法组织和个人利用短视频、直播等新媒体平台，以“维权”“协商”“优化”为名实施诈骗，严重扰乱金融市场秩序。请广大群众务必警惕以下常见骗局：

案例1：短视频平台“代理维权”陷阱——不法分子通过短视频、直播等形式，散布“全额退保”“债务清零”“征信修复”“投顾退费”等虚假信息，谎称有“内部渠道”“专业律师团队”，诱导消费者委托其代理维权，收取高额费用后不仅未能解决问题，反而导致消费者个人信息泄露、资金损失，甚至被卷入法律纠纷。

监管提示：金融消费者如遇纠纷，应通过金融机构官方客服、金融监管部门投诉热线（12378）等正规渠道反映，切勿轻信所谓“代理维权”服务，避免人财两空。

案例2：假冒金融App诈骗——诈骗分子仿冒正规金融机构或交易平台，制作虚假App，以“高收益、零风险”为诱饵，诱导用户下载注册并投入资金。初期可能允许小额提现，待大额资金进入后即关闭平台、卷款跑路。

监管提示：下载金融类App请务必通过官方应用商店或机构官网，切勿点击来源不明的链接。投资前应核实平台资质，警惕承诺“保本高息”的宣传。

案例3：“高收益”理财骗局——不法机构以“养老理财”“乡村振兴项目”“数字资产投资”等名义，承诺远高于市场水平的回报，通过线上线下多渠道公开募集资金，实则并无真实项目支撑，属于非法集资行为。

监管提示：凡是承诺“稳赚不赔”“高额返利”的投资项目，均应保持高度警惕。投资前请通过“国家企业信用信息公示系统”等官方平台核查机构资质，理性评估风险。

案例4：非法“债务置换”骗局——中介机构以“低息置换高息”“经营贷换房贷”为幌子，诱导消费者通过伪造材料、虚构经营背景等方式申请贷款，并收取高额服务费。此类行为不仅违反信贷政策，还可能使消费者面临法律追责和征信受损的风险。

监管提示：贷款需本人通过正规渠道办理，不得将个人信息、贷款资料交由他人代办。经营贷、消费贷等严禁违规流入房地产、股市等非约定领域。

案例5：“保本高息”保险销售欺诈——部分销售人员或第三方机构以“存款变保单”“高额返佣”“退保无忧”等话术误导消费者购买不符合自身需求的保险产品，甚至诱导消费者配合实施“短期投保-恶意退保”等套利行为，严重损害消费者权益与保险公司利益。

监管提示：购买保险应基于真实保障需求，仔细阅读合同条款，勿轻信口头承诺。如遇销售误导，请及时向保险公司或监管部门投诉举报。

二、牢记“四要四不要”，筑牢金融安全防线

不要轻信：对所谓“内部消息”“稳赚不赔”“高息回报”等宣传保持警惕，天上不会掉馅饼。

不要透露：不向他人泄露身份证、银行卡、密码、验证码等个人敏感信息。

不要委托：不委托任何第三方代办贷款、退保、征信修复等金融业务，谨防信息被盗用。

不要参与：不参与虚拟货币交易、跨境炒汇等非法金融活动，远离资金盘、传销式投资项目。

要核实：通过金融监管总局官网、金融机构官方渠道核实产品与服务的真实性。

要理性：树立正确理财观念，理解“收益与风险成正比”，选择与自身承受能力匹配的金融产品。

要报警：一旦发现被骗或遭遇金融诈骗，立即保存证据并向公安机关或金融监管部门举报。

要学习：主动学习金融知识，关注官方发布的风险提示，提升自身防范能力。

金融安全无小事，防范诈骗靠大家。让我们共同增强风险意识，传播金融正能量，携手营造安全、稳定、诚信的金融环境，迎接一个平安、温馨、幸福的新春佳节！

祝您和您的家人身体健康、阖家幸福、新年快乐！

金融消费者投诉举报热线：12378

国家金融监督管理总局辉县监管支局

2025年2月11日

来源：辉县发布