千问奇袭！6天，1.2亿AI下单

这大概是此次AI春节档最让人意外的数字。

2月12日，千问APP发布“春节30亿大免单”第一波活动数据——过去6天，用户说了41亿次“千问帮我”，AI下单量突破1.2亿笔。

就在一天前，QuestMobile一张数据截图在圈里疯传。2月7日，千问DAU达到7352万，已几乎逼近当前排名第一的豆包。要知道，千问App诞生不过区区80天，就走完了对方三年的路。

这意味着，阿里用一场“30亿请客”，将自己一举推向了AI牌桌的C位。

更让对手难安的或许是另一个维度，千问代表的“AI办事”应用火爆，意味着用户使用互联网的习惯改变和养成正在发生，“千问帮我”逐步演变为了AI时代的用户新习惯。

这背后，不仅仅是AI技术的突飞猛进，更是商业生态的降维打击。

24小时闪电战

2月6日零点，千问“春节30亿大免单”活动正式上线。

规则简单粗暴：下载App，领25元免单卡，一分钱点奶茶。邀请好友，再得一张。

这种玩法并不新鲜。新鲜的是阿里这次的“狠”——每人最高可得21张卡，合计525块钱，不限品类，不设门槛。当夜，已有不少圈内人士按捺不住尝试，在半夜就开始了点奶茶行动。

天亮之后，活动直接来到高潮。据官方披露，活动开始9小时，AI订单突破1000万单；“帮我买”指令被触发了3000多万次。千问App在5小时内登顶App Store免费榜，并一口气霸榜了7天，截至发稿仍在榜一的位置。

QuestMobile的数据更为清晰，2月6日这天，千问DAU从前一天的707万飙到5848万。一天净增5100万，环比增速达到了727.7%，堪称今年春节AI大战的奇迹。

在很长一段时间里，在外界的认知中，增长1-2倍是红包大战的正常水位，直到千问把水位直接拉爆。

一位互联网行业人士感慨，千问打法十分有效，据其观察，身边的亲戚朋友、家长辈的人士，已有不少人安装了千问。

2月12日，千问官方正式发布“春节30亿大免单”第一波战报。过去6天，用户对着手机说了41亿次“千问帮我”。AI下单量突破1.2亿。

41亿次。这是全球AI应用史上，第一次有人把“指令”和“交易”完成到这个量级的绑定。

一场极限练兵，一次习惯迁移

如果故事到这里就结束，那不过是又一场“撒币换量”的老套剧本。但千问显然没打算按剧本走。

在这场极限练兵里，高潮和烦恼几乎是同时发生的。2月6日当天，服务器出现了短暂的卡顿、无法登录。最惨烈的是2月8日——周末奶茶消费高峰，千问App迎来了第二次全面宕机。当天下午，千问官方在小红书发了一篇笔记，只有简单几个大字“今天累垮了，球球大家明天再来”。

这场极限压力测试，既是对千问团队的练兵，也彰显了用户消费习惯的正式迁移。

过去，人们常说红包能买来用户，却买不来习惯。

2019年有互联网巨头参加春晚红包战役，日活从1.6亿飙到3亿，但7日留存率不足2%。这个残酷的历史注脚，曾经清醒地提醒着每一场红包大战。

曾几何时，红包解决的是进场，留存才是真正的牌桌。

但千问这一轮的数据里让人意外的，正是习惯的养成。41亿次“千问帮我”，意味着有大量用户是在没有免单卡的情况下，依然选择用千问下单，想要体验这种新方式。

回到最初的问题，抢夺AI用户到底该靠什么？

上海财经大学特聘教授胡延平对今年争夺AI用户的圈地之战有个判断。其认为和互联网时代不同的是，圈地的逻辑变了——“从根本上说，是AI产品的水准决定用户留存和活跃度，而不再只是由流量决定”。

问题是：什么才是决定留存的水准？过去一年，行业的主流叙事是“AI要解决用户需求最后一公里”。于是大家拼命卷多模态、卷长文本、卷推理能力。这些对话类产品做到极致的，就是AI时代的信息中枢。

但用户真的需要另一个搜索引擎吗？千问的选择是：不做信息型AI，做服务型AI。不帮你写诗画画，直接帮你点奶茶、买电影票、订机票酒店。

2月7日，在活动进入高潮后，千问官宣免单卡可以直接买盒马了。

2月10日，千问开启测试接入大麦，用户说一句“帮我买两张《惊蛰无声》首映日的票，最后一排，晚上8点左右”，AI就能完成从推荐、选座、支付到出票的全流程。这也是全球首个能买电影票的AI助手。

2月11日，千问APP又联合飞猪宣布，与全球40多家旅行品牌达成AI合作，为通过千问购买飞猪机酒门票的用户提供专属优惠"千问价"，单笔订单最高可优惠300元。

这是一个长长的名单，千问背后是淘宝、饿了么、飞猪、盒马、高德、支付宝——阿里拥有全中国最完整的线上线下服务生态。

这也是为什么海外AI大厂至今抄不了这份作业。OpenAI没有电商业务，Anthropic更没有本地生活体系。在海外AI大厂霸榜的两年时间里，AI只能用来解决内容生产、在线办公难题，这决定了其使用人群天然具有门槛。

一位国内AI大厂的产品负责人，曾经颇为懊恼地对凤凰网科技表示，在ChatGPT诞生后的两年时间里，团队发现，AI的使用人群始终难以打开圈层。

但千问战役破除了这个难题，越来越多消费者，不分年龄和地域地开始使用AI点奶茶、买年货，也让首个AI购物元年浮出水面。

正如2月12日的战报里，千问官方所写：“这6天，有156万60岁以上的朋友，因为AI一句话点单更便捷，第一次体验了点外卖”“我们终于让AI从‘能聊天’进化到了‘能办事’。”这大概是全球AI大厂做了许多年都没闹明白的真相。

阿里的硬核底气

千问在短时间内的闪电奇袭，源于两个层面的底气。

其一，是“通云哥”布局下的全栈AI能力。其二，是电商、闪购、出行、酒旅等阿里积累多年的丰富供给和履约能力，快速进化为AI可调用和交付的“衣食住行娱”服务网络。这是其过去二十年真金白银砸出来的护城河，在全球范围内或许只有谷歌能与其一战。

首先从模型能力来看，作为千问App最核心的大脑，千问开源模型家族已经战绩累累——全球下载量已突破10亿次，衍生模型超过20万个。Hugging Face的数据显示：全球开发者每天基于千问新增超200个模型。

沙利文报告显示，2025年上半年中国企业级大模型调用市场，千问模型占比第一。服务客户超100万家，连Meta的新模型“牛油果”项目，都选择蒸馏千问模型的开源版本。

这意味着阿里手握足够聪明、能读懂用户意图的大模型，让每一次执行都能足够精准。

许多人不知道的是，AI大战不仅考验着前端的触达，也考验后端的稳定和成本，所有AI调用，都意味着庞大的算力支撑。因为相比对话，行动派Agent往往消耗的token量将成倍增长。

所幸的是，阿里背后有“通云哥”布局，除了千问开源模型家族，还包括阿里旗下平头哥自研的真武810E芯片，和亚太第一的阿里云。三者构成了技术上的牢固铁三角，各自拥有顶尖实力，又能形成完美咬合。

据实测数据，在阿里云PAI平台上，千问大模型训练的端到端加速比提升了3倍以上；推理层吞吐量增加71%，时延降低70.6%。平头哥芯片针对千问的MoE架构做算子融合与指令集硬化，千问模型适配阿里云架构，阿里云为芯片和模型提供定制化运行环境——三者在架构设计之初就深度绑定，可以最大程度上避免技术损耗。

全球科技圈此前已达成一个新共识：未来的AI竞争，不是单点突破，是“算力+算法+基础设施”的系统工程。而从千问App的战役来看，甚至还要有足够强的生活服务供给和履约能力。

科技的每一次进步，改变的从来不仅仅是一小部分人的生活，从工业革命到互联网浪潮的到来，只有真正能做到让千千万万人群获益的革新，才能长续发展。

这个春节，有人让千问写春联、写拜年祝福，有人让千问检查作业，还有人让千问“给自己涨100倍工资”“买鸡蛋”，这已经不仅是千问的出圈时刻，也是AI时代的真正分水岭。

千问的80天闪电战，不仅仅是千问的胜利，更是全球AI捅破天的一次胜利，在这个层面上，所有AI厂商都该感谢千问此次的大胆一跃。

本文源自：凤凰网科技