据晚点 LatePost报道,阿里核心管理层 2026 年初在一次内部会议上鼓励团队要继续大胆做闪购,三年内不要有(亏损的)负担。阿里创始人马云曾在内部表示,“淘宝闪购是集团里程碑意义的战役。”
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配送效能与客单结构的精细化博弈
晚点 LatePost报道,阿里自去年11月起不再单纯追求单量增长,而是提升30元以上高客单订单占比至60%,同步收紧补贴,将单均补贴与单笔亏损控制在4元以内。围绕履约效率,淘宝闪购通过超算调度、出餐预测、1V1配送及多运力分层提升时效,在部分南方城市实现反超。与此同时,即时零售仍处建仓期,日单量约千万单,为美团一半。阿里依托主站搜索流量导流,并加速布局前置仓、猫超仓与闪电仓,强化医药、酒饮、生鲜等高频品类供给。
提升外卖佣金率以对冲 AI 资本开支压力
此外,据网易科技报道,2月初,陆续有外卖商家反映,在广东、江西等地,淘宝闪购新签合同中的佣金率有所上升,幅度约为0.2%至1%,配送费也小幅上调。今年春节,头部互联网公司围绕AI产品拉新展开新一轮资金投入竞赛。相较之下,外卖业务的成长空间与估值想象力均有限,阿里因此有意压缩即时零售补贴强度,推动其回归现金流属性,以对冲不断攀升的AI资本开支。
借助 AI 入口消解传统平台的竞争壁垒
过去一年,美团、阿里与京东三家巨头累计烧光了800亿元,虽然美团守住了约50%的份额,阿里站稳了40%的台阶,但这种传统的补贴战并未出现根本性改写,传统App入口下的补贴拉锯已接近效率边界。千问与闪购的结合,意味着阿里试图将AI置于交易最前端,通过自然语言理解用户需求并直接生成订单,减少搜索与比价环节,从而缩短决策链条。
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如果用户习惯从平台界面迁移至AI交互界面,流量分发机制可能发生变化。过去依赖订单密度与商家规模形成的壁垒,将面临新的变量。阿里的逻辑在于,将电商供给能力、本地仓配网络与大模型能力整合,使AI不仅承担推荐角色,也成为交易执行的中枢。淘宝闪购因此被赋予超出外卖本身的意义,它既是即时零售份额争夺的抓手,也是AI能力向线下实体履约场景延伸的载体。
阿里通过整合淘宝、天猫、盒马与菜鸟,构建了一套覆盖流量、品牌、供应链到物流的闭环体系。这使即时配送不再是孤立的业务,而是整个零售生态的一个环节,实现了流量与业务的深度协同。在搜索式购物领域,阿里试图通过千问AI打破现有的App交互逻辑,让用户通过自然语言直接调动阿里的商业生态。这种“大脑”指挥“肢体”的模式,本质上是利用AI激活线下业务的存量优势,从而抢占下一代智慧生活的消费中枢。
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