最近刷到个美国华人的吐槽,看完我差点笑喷又有点扎心——他站在便利店收银台拍,旁边美国人刷信用卡“叮”一声就走,他掏手机解锁、找APP、调亮度,后面排队的人都皱眉了,最后对着镜头喊:“中国引以为傲的扫码支付,其实是最不智能的发明吧?”这瞬间火了,好多人跟着吐槽“确实麻烦”,但真的是这样吗?
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你有没有过这种经历?早高峰便利店排队,前面的人刷NFC“叮”一声就走,到你这儿——掏手机,口罩挡着脸解不开锁,急得按密码;好不容易进了APP,又找不到付款码在哪;终于递出去,屏幕亮度过低扫不上,后面人都开始咳嗽了,收银员举着扫码枪僵在那儿,你手里的手机像块烫山芋!美国华人吐槽的就是这种“手忙脚乱”,说科技应该做减法,不是多三步操作。
但你知道吗?其实中国早十几年前就试过NFC了!2006年银联就想推“碰一碰”,比现在美国的还先进,但为啥没成?说白了就是当年没钱没设备啊——那时候智能手机还没普及,POS机一台好几千,商家根本买不起;而且运营商和银联还抢频率标准,终端不统一,根本推不开。先进归先进,养不起啊!
反观美国,为啥死抱信用卡?人家从50年代就开始搞,人均2.9张卡,早就习惯了。甚至德国慕尼黑的出租车司机,至今只认现金和实体卡,觉得掏手机是冒犯传统。但中国十年前啥样?2016年人均信用卡才0.3张!三四线城市、农村的大爷大妈根本没信用卡,要是照搬美国,现在还有上亿人用不了现代支付。
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可扫码不一样啊——一张A4纸印个二维码,成本几毛钱!路边烤红薯的大爷、菜市场卖菜的阿姨,掏出二维码就能收钱,连POS机都不用买。权威数据说,扫码把商家收单成本降了50%到84%,这不是技术倒退,是实在的成本优化。那时候,CBD的金领和卖红薯的大爷,在支付权利上第一次平等了,这才是厉害的地方!
你以为扫码只是付钱?错!它是个超级入口啊!比如你去超市扫码,顺便积会员分;去社区办事扫码,直接预约居住证;去医院扫码,医保和病历同步,不用带一堆单子。美国信用卡除了付钱啥用没有,中国扫码是把支付和生活全绑在一起了,这才是真正的护城河。
而且咱也没停着啊!2024年支付宝出了“碰一下”,不用开APP,手机碰收款机就付钱,321天就有1亿用户!还有刷脸、掌纹支付,现在好多超市都能用;甚至数字人民币的“无网支付”——没信号也能转钱,比如山区、地铁里,这是国家金融安全的事儿,可不是闹着玩的。
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反观美国,刷卡是快,但盗刷、欺诈特别多,2025年AI诈骗都1.85亿起了!那种“叮”一下就付的,连多重验证都没有,反而容易出事。他们的信用卡体系是封闭的金融孤岛,除了付钱啥延伸服务都没有。
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所以啊,别再纠结“扫码笨不笨”了——美国的信用卡是半个世纪的积累,中国的扫码是十年普惠的突破,都是各自国情的最优解。寒风里卖红薯的大爷能收钱,华尔街精英能办事,这不都是好发明吗?科技哪有绝对的高低,只有适不适合脚下的土壤。那位华人小哥的吐槽,其实照出了中西技术路径的差异,而不是谁比谁傻。
参考资料:
人民日报《移动支付:中国数字经济的“毛细血管”》
央视财经《数字人民币试点:无网支付的新突破》
中国银联《中国支付产业发展报告》
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