内蒙古
霜露未散，湖北罗田农商银行凤山支行的工作人员已带着设备抵达北丰助农服务点。“大叔，您的身份证给我，几分钟就能办好”“阿姨，激活后买药、领养老金都方便，我教您怎么用”——亲切的话语、娴熟的操作，让这个冬日的助农服务点暖意融融。
为切实解决村民冬日办卡出行难问题，近期，罗田农商银行凤山支行将社保卡服务延伸至乡村一线，在北丰助农服务点设立“社保卡便民服务站”，把全流程服务送到村民“家门口”。其间，该支行工作人员搭建临时服务台，现场办理社保卡申领、信息采集、激活启用等业务，并耐心讲解医保结算与金融功能使用。针对老年村民及留守人员，他们放慢语速、反复演示，确保人人听懂会用。截至目前，该支行已新增办理第三代社保卡171张。
“以前办卡要跑街上，天冷路滑不方便，现在家门口就能办，农商银行真是为我们着想！”刚办好卡的王大爷笑着点赞。村民们在家门口接过崭新的社保卡，连声道谢，成为寒冬里最温暖的风景。
罗田农商银行凤山支行工作人员以专业与坚守，将民生服务的“最后一公里”变为“最美一公里”。此次社保卡下乡活动，不仅是金融服务的延伸，更是该支行扎根乡土、心系“三农”的切实体现。下一步，该支行将继续深化乡村服务，助力助农服务点成为乡亲们身边的“便民驿站”，以更贴心、高效、温暖的服务，守护百姓生活，助力乡村全面振兴。
作者：方丹
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