春节临近,万家团圆。随州市交通运输综合执法四大队执法人员却选择逆向而行、深夜坚守,以全天候值守、全时段管控、全方位服务,全力无缝对接高铁班次,用责任与担当筑牢春运安全防线,用辛劳与付出守护群众平安出行路。
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针对高铁特别是夜间到站客流集中、运营时间跨度大、保障任务重的实际,四大队执法人员主动担当、靠前作为,实行执法骨干带班制、24小时备勤制、深夜延时值守制,全面强化夜班值守力量,执法人员放弃与家人团聚时光,值守时间精准对接高铁末班抵达时刻,坚守在春运保障最前线。自2月2日春运启动10天来,累计出动夜间执法人员60人次、执法车辆20台次,检查客运及出租车辆300余台次,查处违规揽客及不规范经营行为15起,劝离违规停放车辆50余起,整改各类安全隐患3起,有力净化了高铁站周边客运运输市场秩序。同时,执法人员坚持执法与服务并重,主动为旅客提供引导咨询、行李搬运、应急帮助,累计服务旅客300余人次,寻回遗失行李物品2件,帮扶老弱病残孕重点旅客60人次,快速处置群众诉求及突发情况5起,用暖心服务化解旅客旅途疲惫,用实际行动诠释交通执法人的初心使命。
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整个春节假期,执法支队将继续保持高压态势与暖心服务并举,值守标准不降低、保障力度不减弱,用忠诚坚守筑牢春运安全屏障,持续优化夜班值守与联勤联动机制,以更严举措、更实作风、更优服务护航春运全程畅通,坚决守护人民群众平安、顺畅、温馨出行。(通讯员 李丰翠、聂汉东)
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