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我们提出“从‘就业’到‘乐业’”的破局之道,力图探索一条兼顾效率与公平、创新与温度的发展之路,即顺应AI驱动下的生产力跃迁,重新定义工作的意义,主动构建包容性更强、适应性更高的制度体系,从追求“人人有岗”的生存保障,转向实现“人人乐业”的发展愿景,从“生存驱动型”的“就业社会”,迈向“意义建构型”的“乐业社会”,将这场变革引向“共富”而非“割裂”、引向“乐业”而非“失序”。
本报告对“乐业社会生活场景解构与产业机会”的探究是上述报告的延续,旨在系统性地解构“乐业社会”的概念内涵,描绘其在当前阶段已初见雏形的各类核心生活场景,并深入剖析这些场景背后所蕴藏的广阔产业机会。
一
引言
我们正身处一个前所未有的历史节点,这是一场堪比地理大航海的文明跃迁。十五世纪,人类驾着帆船穿越惊涛骇浪,用罗盘和勇气打破了大陆之间的隔绝;今天,我们正驾驶着由AI驱动的“方舟”,驶向未知的海域。这个时代,我们称之为“新大航海时代”,整个文明加速前行,生产逻辑、个体价值和宏观格局正在深刻重构。
2025年12月,盘古智库新大航海时代公益课题组发布报告《》提出,以人工智能为核心的技术革命带来的生产力进步对生产关系产生了深度重塑,对就业格局冲击深远。未来,机器的工作时长将显著增加,人类的工作时间将显著减少,生产力跃升的同时,传统意义上的“全职岗位”将大幅萎缩。历史上多次技术革命呈现出同一个规律:生产力往往迅速提升,而与其相匹配的生产关系调整却总是缓慢而艰难。在以AI为核心的技术革命带来的这场前所未有的利益再分配中,如果技术创造的巨大红利集中在少数人手中,而大多数劳动者面临失业、收入下降、上升通道收窄,则很可能引发深层利益格局失衡,甚至影响社会的长期稳定。技术进步不应是少数人的盛宴、多数人的挑战,而应成为每一位劳动者实现“有价值、有意义、有尊严”工作的时代契机。与其被动等待危机显现,不如未雨绸缪,改变认知,主动作为。因此,我们提出“从‘就业’到‘乐业’”的破局之道,力图探索一条兼顾效率与公平、创新与温度的发展之路,即顺应AI驱动下的生产力跃迁,重新定义工作的意义,主动构建包容性更强、适应性更高的制度体系,从追求“人人有岗”的生存保障,转向实现“人人乐业”的发展愿景,从“生存驱动型”的“就业社会”,迈向“意义建构型”的“乐业社会”,将这场变革引向“共富”而非“割裂”、引向“乐业”而非“失序”。《》分析了以下几个问题:一是就业认知的范式的转变——从“有岗即安”转向“乐业为本”,重构工作意义;二是生产力跃迁的深层影响——AI与机器人,正重塑个体能力边界与社会运行逻辑;三是财富分配机制的适应性演进——推动生产力成果由“少数占有”转向“全社会共享”,强化三次分配让“捐助为荣”成为新的文明自觉。此外,报告还探讨了乐业社会新型分工问题——乐业社会的分工将不再是“人人有岗”,而是形成三层协同结构——极少数灵识人物承担突破性创新任务;一部分人承担教育、医疗、安全、治理等维系社会运转的基础职能;绝大多数人工作时间大幅缩短,转向非经济导向的“乐业”生活方式。
本报告对“乐业社会生活场景解构与产业机会”的探究是上述报告的延续,旨在系统性地解构“乐业社会”的概念内涵,描绘其在当前阶段已初见雏形的各类核心生活场景,并深入剖析这些场景背后所蕴藏的广阔产业机会。
“乐业社会”并非指一个完全无需工作的社会,而是指工作不再是纯粹的谋生手段,而是个人实现自我、创造意义和享受生活的重要组成部分。这一转变催生了四大核心生活场景集群:(一)自我实现与兴趣驱动型生活,涵盖文艺创作、终身学习、身心健康探索等;(二)灵活与融合的新工作模式,以数字游民、远程协作、共享办公和零工经济为代表;(三)安居与品质生活保障,包含社区生活服务、普惠型基础服务等,是乐业社会的基础支撑;(四)新型社会参与及公共服务,体现为社区共建、志愿服务与社会治理创新等。
与这些场景相对应,一个庞大的“乐业经济”生态系统正在形成。产业机会不再局限于传统的生产与消费,而是转向提供体验、赋能创造、构建社群和保障生活品质。产业机会领域包括:创作者经济与个性化内容平台、沉浸式教育与技能发展服务、整合式健康与幸福产业、新一代协同工作解决方案、智能化生活服务体系、社区即服务(CaaS)模式等。本报告将对这些场景与机会进行映射与分析,以提供前瞻性的战略参考。
二
“乐业社会”的宏观背景与核心内涵
(一)“乐业”概念的界定与演进
“乐业”一词,在传统语境中意为“从职业中领略趣味”,强调的是工作本身带来的满足感。然而,在新的社会经济背景下,其内涵已极大丰富和深化。本报告所提的“乐业社会”,是在生产力高度发达、物质相对丰裕的条件下,社会成员不再被生存压力所束缚,能够基于个人热爱、责任感和自我实现的需求,主动选择自己的生活与工作方式,工作与休闲的边界趋于模糊,个人价值创造呈现多元化形态的社会发展阶段。
与工业时代将工作与休闲严格区分的模式不同,乐业社会中,人们拥有更多可自主支配的时间,用于兴趣发展、社会参与和自我实现,如艺术创作、终身学习、体育锻炼、精神探索、家庭照护、社区共建等。这种转变的核心在于,工作的目的从“谋生”转向了“创生”——创造价值、创造意义、创造美好的生活体验。
乐业社会并非一蹴而就,而是一个伴随技术成熟、产业适配与社会认知转变而循序渐进的动态过程。短期(1-5年)来看,AI带来了效率提升与局部调整。预计在中期(5–25年),全球将经历职业重构与转型高峰期,AI深度嵌入核心业务流程,工作任务的分配将在人类独自完成、纯技术执行及人机协作三者之间趋于均衡。而25-30年后,随着教育体系改革、社会保障完善与人机协同模式成熟,新的就业结构将趋于稳定,新的生活方式将逐渐形成。
(二)“就业”到“乐业”关键范式转变
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(三)驱动转型的核心力量
这场深刻的社会转型并非偶然,而是由三大核心力量共同驱动:
1.技术奇点临近,尤其是人工智能(AI)的普及:人工智能和自动化技术正在大规模地替代重复性、流程化的劳动,极大地解放了生产力。这使得社会总财富得以持续增长,同时也带来了结构性的岗位变化,迫使社会重新思考“工作”的定义和价值。同时,数字技术为新的生活和工作场景提供了强大的基础设施支持。
2.社会生产力基础与财富分配机制的演变:“乐业社会”的实现,必须建立在坚实的生产力基础之上,同时需要更公平的分配机制作为支撑。近年来,关于普惠型社会保障体系的讨论日益增多,旨在为社会成员提供一个安全网,使其能够从容地选择自己热爱的领域进行探索和创造。
3.社会价值观的代际变迁:新一代社会成员(特别是Z世代和α世代)更加注重精神满足、个人成长、工作意义和社会影响力,而非单纯的物质回报。他们追求工作与生活的平衡,甚至融合,并将兴趣作为职业选择的重要考量因素。这种价值观的转变,构成了“乐业社会”最坚实的文化基础。
(四)情绪价值:乐业社会的隐性基础设施
情绪价值是指个体在生活、工作与社交中所获得的情感满足感、心理安全感、归属认同感以及精神共鸣等情绪体验。它不直接表现为经济收益或物质产出,但却深刻影响人的主观幸福感、持续投入意愿和生命意义感知。
在“乐业社会”的生活图谱中,情绪价值是维系整个生态系统运转的“隐性基础设施”。一方面,技术变革必然伴随不确定性与身份焦虑。若缺乏足够的情绪支持系统,即便物质丰裕,也可能陷入普遍的精神空虚与社会疏离。而高质量的情绪价值供给——无论是来自家庭、社群、公共服务还是数字产品——将成为维系社会韧性的重要缓冲带。情绪连接甚至比社保更具支撑力。另一方面,情绪价值是连接物质与精神、个人与社群、体验与记忆的“粘合剂”。人们选择一种生活方式、加入一个社群、投身一项事业,越来越取决于其能否带来稳定的情绪滋养。无论是在自我实现与兴趣驱动、身心健康与精神探索,还是在安居与品质生活、社会参与与公共服务场景集群中,情绪价值都是关键要素。
情绪价值的影响力呈现出“同心圆”式扩散:从个人出发,影响社群,最终重塑整个社会生态。未来的产业机会,一个关键点就在于捕捉并货币化深层的情感需求。诸多业态本质上都是情绪价值的载体。例如:
创作者经济:满足表达欲与被看见的需求;
沉浸式教育:提供成就感与探索乐趣;
数字疗愈与情感AI:直接回应孤独、焦虑等负面情绪;
主题旅居与圈层社群:构建身份认同与归属感;
社会参与平台:实现利他带来的深层满足。
三
乐业社会的核心生活场景系统化分类
基于对现有研究和实践案例的综合分析,我们可以构建一个乐业社会生活场景的系统化分类框架。该框架并非相互排斥,而是彼此交融、互为支撑,共同构成了乐业社会丰富多彩的生活图景。
(一)场景集群一:自我实现与兴趣驱动型生活
这是乐业社会最核心、最具代表性的场景集群,人们将大量可自由支配时间用于追求个人成长和精神满足。
1.文艺创作与美学体验
随着技术的发展与创作工具的普及,文化艺术创作的门槛被前所未有地降低。普通人也能够进行音乐、绘画、设计、文学、视频等领域的创作,将创作者的情绪张力与生命经验注入作品从而打动人心,催生全民创作的浪潮。
具体实例:
新大众文艺涌现:随着互联网、人工智能以及各种新媒介技术的兴起和普及,全球范围内越来越多普通人正主动参与内容创作,不再以专业能力或传播效果为前提,而源于对生活本身的记录欲、分享欲和连接欲。技术让这种表达更自然、更轻量、更易被看见。文艺主权回归生活现场,创作更聚焦于真实经验的沉淀、个体感受的传递与共同记忆的构建。
数字艺术社区:用户完成艺术作品,分享、交易(如NFT形式),并形成基于特定风格或主题的粉丝社群。
沉浸式文化体验:利用VR/AR技术,用户可以“走进”梵高的画作,或是在虚拟空间中参与一场历史战役的重演,获得深度的美学和情感体验。
个人IP工作室:具备特定才华的个体,围绕自己的兴趣(如手办制作、独立音乐、短剧创作)建立个人品牌,通过社交媒体和内容平台连接粉丝。
2.终身学习与知识探索
学习不再仅仅是为了获得文凭或职业技能,而是成为一种内在需求和生活方式。知识的获取变得更加个性化和即时化。
具体实例:
虚拟兴趣班与技能交换:人们在线上社区学习烹饪、编程、外语,甚至更为小众的技能如天体物理或古典哲学,并可以作为“老师”分享自己的专长。
游戏化学习平台:复杂的知识体系(如金融、历史)被设计成引人入胜的游戏,用户在“玩”的过程中完成学习目标,获得成就感。
知识付费社群:围绕某一特定知识领域(如可持续发展、量子计算)形成的高质量社群,成员通过付费获取深度内容、参与专家研讨和项目协作。
3.身心健康与精神探索
在物质需求得到满足后,人们对身体健康和精神世界的关注达到了新的高度,包括体育锻炼、心理健康、正念冥想和哲学思辨等领域。
具体实例:
体育锻炼:逐步成为一种融合科技、艺术与社交的生活美学。家庭与公共空间广泛配备健身设施,智能化健身设施更加普遍,如能根据用户体能自动调节阻力的智能跑道、支持多人互动的全息运动游戏墙等。体育不再是少数人的竞技,而是全民共享的生命律动和个体表达自我、连接他人的媒介。
整合式康养社区:提供从健康监测、个性化营养方案、体育锻炼到心理咨询、冥想课程、艺术疗愈的一站式服务。这些社区以实体形式存在,或以线上平台形式提供服务。
数字疗愈:借助可穿戴设备和AI算法,实时监测用户的情绪和生理状态,并提供个性化的干预建议,如播放舒缓音乐、引导呼吸训练或与情感AI助手进行对话。
户外探索与极限运动:徒步、登山、滑雪、潜水等户外活动成为重要的生活方式。围绕这些兴趣点,形成紧密的社群,成员共同组织活动、分享经验、测评装备。
4.圈层社交与社群共鸣
兴趣是乐业社会中连接人与人的最强纽带。基于共同兴趣、价值观或生活方式的“圈层”和“共同体”大量涌现,实现大规模的情绪共建。
具体实例:
粉丝文化与共创经济:粉丝不再是被动的消费者,而是深度参与到偶像、品牌或作品的创作、宣发和运营中,形成强大的粉丝经济体。
主题生活方式社群:例如,围绕“极简主义”、“可持续生活”、“数字游民”等理念形成的社群,成员在线上分享经验,在线下共同实践,并衍生出相关的产品和服务。
场景社交衍生品:电影、游戏或社交事件的爱好者,通过购买和交换相关的衍生品来强化身份认同和社群联系。
5.深度体验与主题化旅居
旅行逐渐超越传统的休闲消费,演变为融合文化沉浸、自我成长与生活方式探索的深度实践。人们通过长期居住或主题参与的方式,深入在地文化与自然环境,在“换场生活”中重构节奏、激发灵感。
具体实例:
文化深访与在地共生:游客以“文化学徒”身份进入村落、社区或民族聚居地,参与当地活态文化实践,在互动中理解当地文化知识体系,形成跨文化的共情与共创。
主题化长期旅居:旅居目的地拥有独特生活方式,旅居者以数周至数月为周期暂居,在日常起居中感受在地风土人情。
数字游民基地:数字游民倾向于选择生态环境优良、生活成本适中、文化氛围开放的地区长期旅居或短期驻留。围绕“数字游民”群体而形成的配套完善、网络高速、社群活跃、环境优美的“数字游民基地”,将工作、住宿、社交、游览体验一体化,给全球数字游民提供良好体验。
(二)场景集群二:灵活与融合的新工作模式
“工作”本身并未消失,而是形态发生了根本性变化。传统的朝九晚五、固定地点的雇佣模式逐渐被更灵活、自主的模式取代。
具体实例:
超级个体与零工经济平台:自由职业者、独立顾问、斜杠青年通过平台承接项目,组成动态团队,完成任务后解散。工作内容和时间完全自主。
分布式协同办公:团队成员分布在全球各地,通过先进的远程协作工具和共享办公空间进行高效协同。共享办公空间不仅提供物理工位,更是社区、灵感和资源的枢纽。
数字游民:数字游民代表着灵活化、远程化、全球化的新工作范式,是数字文明演进中的先锋力量,他们追求自由、弹性与生活品质。一边旅行一边工作成为一种常态化的生活方式,催生围绕该群体的住宿、签证、社交和工作配套服务。
(三)场景集群三:安居与品质生活保障
“安居”是“乐业”的基石。一个完善的、人性化的生活保障体系是乐业社会平稳运行的前提。
具体实例:
社区生活服务:社区提供从智能安防、无人配送、共享设施(厨房、工具房)到居家养老、儿童托管的一体化服务,将居民从繁琐的日常事务中解放出来。
普惠型基础服务:高质量的教育、医疗、公共交通等服务变得易于获取,降低了居民的生活成本和后顾之忧,使其能更安心地追求“乐业”。
可持续生活方式的普及:共享出行、循环经济、本地化消费成为主流,社区商业繁荣,人们能够便捷地享受高质量的本地生活服务。
流动型居住服务:自动驾驶、低空交通与模块化建筑技术正推动“居住”从固定不动产转向可配置、可迁移的生活单元。房车社区、生态舱等新型载体出现。居住升维为可随兴趣、健康与社群自由迁徙的生活能力与保障体系。
(四)场景集群四:新型社会参与及公共服务
在乐业社会,一部分社会成员会将他们的才智和时间投入到非经济导向但具有重要社会价值的领域。
具体实例:
社区微治理:居民利用自己的专业知识(如法律、设计、技术)参与社区规划、解决邻里纠纷、组织文化活动,提升社区生活品质。
开源项目与知识共享:技术专家、学者、艺术家等,将自己的研究成果、代码、作品以开源或开放授权的方式贡献给社会,加速知识的传播和创新。
社会创新型企业:创立以解决特定社会问题(如环境保护、弱势群体就业)为首要目标的企业,商业模式本身即是实现社会价值的手段。
四
乐业社会生活场景背后的产业机会图谱
乐业社会的每一个生活场景,都对应着一片广阔的商业蓝海。商业逻辑正从“满足需求”向“激发热爱”、“赋能创造”和“构建连接”转变。
(一)赋能“自我实现”的商业生态
这是乐业经济中规模最大、最具活力的板块。
1.创作者经济的全链条服务
围绕个人创造力释放,提供从生产到变现的全流程支持。不仅服务行业大家,全民创作的浪潮正催生面向非专业人群的低门槛创作工具、普惠型IP孵化平台与情感导向的内容分发机制。产业机会:
AI驱动的创作工具平台:提供从文本、图像、音频到视频、3D模型的AIGC工具。盈利模式包括面向个人的订阅制和面向企业的API调用服务。
多渠道内容分发与变现平台:整合社交媒体、短视频、播客、付费订阅社区等渠道,为创作者提供一站式的内容发布、粉丝管理、商业化(广告、电商、知识付费)解决方案。平台通过收入分成或增值服务费盈利。
IP孵化与全产业链开发:专业的机构或平台发掘有潜力的个人创作者,为其提供法律、财务、品牌、供应链等支持,将其IP开发成书籍、影视、游戏、衍生品等多种形态,进行全产业链的价值最大化。盈利方式包括交易佣金、收入分成、IP授权费、增值服务费等。
2.终身学习产业的个性化与沉浸化
学习日益成为贯穿一生的兴趣实践,教育服务向自适应、场景化和高体验方向演进。产业机会:
自适应学习平台:利用AI分析用户的学习习惯、知识结构和兴趣偏好,动态生成个性化的学习路径和内容,提供“千人千面”的教育服务。
VR/AR技能培训解决方案:为需要动手操作的技能(如外科手术、飞机维修、精密制造等)提供超高逼真度的虚拟实训环境,大幅降低培训成本和风险。主要面向企业和职业教育机构提供服务。
微学位与能力认证体系:与行业组织或头部企业合作,推出针对特定新兴技能的“微学位”认证与能力证明。
盈利模式:课程费、订阅费、认证费、企业解决方案费。
3.健康与幸福产业
身心健康是生活质量的核心关注点,催生覆盖生理、心理与生活方式的系统性服务需求。产业机会:
运动元宇宙:将现实训练场景与虚拟现实融合。用户可利用AI教练实时纠正姿势,或在VR中进行虚拟攀岩、拳击训练。
极客运动装备:智能健身服、体能监测手套、可穿戴的生物反馈设备,提供“可视化的身体数据”,让用户看得见自己的“内在能量流”。
个人健康数据银行与AI顾问:整合来自可穿戴设备、基因检测、体检报告等多维度数据,为用户建立终身健康档案,并通过AI提供7x24小时的个性化健康管理、疾病预警和生活方式建议。
情绪消费与精神慰藉产品:包括疗愈系游戏、虚拟宠物、情感陪伴AI、正念应用等,旨在满足人们的情绪调节和精神寄托需求。
极限运动社群平台:去中心化的兴趣社群。提供极限运动的装备租赁、活动组织、风险评估服务。通过AI匹配同好,组建探险队。
沉浸式极限体验:高度定制化的极限挑战套餐。包括心理辅导、训练营、故事化的体验设计。
盈利模式:会员费、服务订阅费、硬件销售、高端定制服务费。
4.主题旅居与文化沉浸经济
旅行的意义被重构,围绕深度体验与长期停留的“旅居经济”加速崛起。产业机会不局限于交通与住宿,向内容化、社群化和生活方式整合延伸。产业机会:
目的地内容运营平台:专业机构与在地社区合作,策划运营文化深访项目,将在地文化转化为可参与、可传播的沉浸式产品,并面向高意愿人群提供定制服务。
主题旅居空间网络:打造以“慢生活”“艺术驻留”“生态共生”为核心理念的连锁式旅居空间,覆盖古镇、山野、海岛等多元地理节点,提供标准化基础设施与本地化人文内容结合的服务体系,支持短期体验与长期居住。
技能+旅居融合计划:推出“住下学”“边工作边修习”等融合型产品,将旅居与终身学习、身心健康课程深度绑定,满足用户对自我成长与环境转换的双重需求。
康养旅居服务:结合特定主题(如瑜伽、冥想、艺术疗愈)的短期或长期旅居产品,提供集住宿、课程、社交、健康餐饮于一体的深度体验。目的地从传统景区转向具有生态或文化独特性的“生活实验室”。
盈利模式:项目服务费、会员订阅制、联名衍生品销售、在地资源合作分成。
值得注意的是,以文化沉浸与主题旅居为代表的新型生活方式经济,正成为连接个体成长与在地发展的重要纽带,展现出社会与商业双重价值。
(二)支撑“新工作模式”的基础设施1.新一代协同工作空间
灵活工作方式的普及,推动物理空间从“工位出租”转向“资源连接”与“社群孵化”的复合载体。产业机会:
垂直领域共享办公空间:针对特定行业(如设计、金融科技、生物医药)打造的共享办公空间,不仅提供物理设施,更能整合行业资源、举办专业活动、构建产业社群,成为行业创新的枢纽。
分布式办公网络:在城市乃至全球范围内,建立一个由不同规模、不同风格的办公空间组成的网络。企业购买会员服务后,其员工可以随时随地就近选择办公点,实现极致的灵活性。
“工作+生活”综合体:将共享办公、共享居住(Co-living)、健身、餐饮、托育等功能融合在一个空间内,为数字游民和灵活工作者提供一体化的解决方案。
盈利模式:会员费、工位租金、场地活动收入、增值服务费。
2.远程协作与管理
分布式团队的常态化运作,依赖于更智能、更具临场感的数字协作工具支持。产业机会:
沉浸式虚拟协作平台:利用VR/AR技术,创建逼真的虚拟办公室或会议室,让分布式团队成员能以“虚拟化身”的形式进行互动,增强远程沟通的临场感和情感连接。
AI驱动的项目管理与团队效能分析工具:自动追踪项目进展,智能分配任务,并基于数据分析团队的协作模式和工作效率,为管理者提供优化建议。
盈利模式:订阅费、高级功能付费。
(三)保障“品质生活”的服务体系1.本地生活服务超级平台
居民对便捷、高品质本地生活的追求,催生跨业态整合的一站式服务平台。
产业机会:
“互联网+实体终端”的异业联盟:通过一个平台整合本地的餐饮、零售、休闲、健康等各类商家,为用户提供一站式、会员制的优惠和便捷服务,通过资源共享和跨界合作实现多方共赢。
超本地化即时配送网络:基于社区建立前置仓和智能配送系统,为居民提供30分钟内万物到家的服务,覆盖生鲜、药品、日用品乃至文件、工具等。
盈利模式:平台佣金、会员费、广告费、供应链服务费。
2.智慧家庭与社区解决方案
技术正从“单点智能”走向“全场景服务化”,重新定义家庭与社区的生活支持能力。产业机会:
全屋智能服务:从销售智能硬件转向提供“全屋智能即服务”,用户按月付费,享受全套智能家居设备的安装、维护、升级和联动场景配置服务。
社区养老与健康监护平台:整合智能传感器、可穿戴设备、视频通话和线下服务团队,为居家老人提供全天候的安全监护、健康监测、紧急呼叫和上门照护服务。
盈利模式:订阅服务费、硬件租赁费、按次付费服务。
3.智能出行与低空生活基础设施
自动驾驶、低空交通与模块化建筑技术催生居住从固定走向移动——居住不再绑定于某栋建筑,而体现为一种可随兴趣、健康、气候与社群联结自由迁徙的生活能力与保障体系。产业机会:
全域自动驾驶服务网络:覆盖城市、城际、乡村的无人接驳系统,支持通勤、旅居、康养等多场景无缝衔接;
低空经济生活化应用:以eVTOL(电动垂直起降飞行器)为核心的短途空中通勤、应急医疗转运、山野/湖区定点旅居投送服务;
空地协同生活枢纽:在都市圈边缘建设集起降场、共享办公、社区服务、自然疗愈于一体的“低空生活港”,成为弹性生活圈的空间支点。
盈利模式:基础设施服务费、按需出行订阅制、低空旅居产品包、空地数据融合增值服务。
(四)服务“社会参与”的平台与工具1.社区即服务
社区正从居住单元转变为价值共创的活跃生态,需要专业化工具提升治理与参与效率。产业机会:
社区共建与治理工具平台:为社区提供在线议事、活动组织、资源共享、邻里互助的平台工具,帮助社区运营者提升效率,激活居民参与。
技能共享与时间银行平台:居民可以在平台上发布自己可以提供的服务(如修理电器、辅导功课)和需求,通过“时间币”等非货币化方式进行交换。
盈利模式:订阅费、本地商业导流佣金。
2.社会创新孵化与影响力投资
解决社会问题本身正在成为可持续的事业,吸引资本与人才共同投入。产业机会:
社会企业孵化器与加速器:专门为解决社会问题的初创企业提供资金、导师、资源网络等支持,帮助其构建可持续的商业模式。
影响力投资基金:募集资金,专项投资于那些既能产生财务回报,又能带来可量化社会或环境效益的企业。通过专业的社会影响评估(SIA)体系来衡量投资效果。
盈利模式:管理费、投资回报、咨询服务费。
(五)小结:从需求发现到需求创造的引导策略
在乐业社会中,产业机会的本质正从“满足显性需求”转向“创造需求”与“发现隐性需求”的双重能力。
许多新兴消费并非源于用户明确提出“我想要”,而是通过技术赋能、场景设计或社群共鸣被激发出来——例如,普通人从未觉得自己能成为创作者,直到AI工具降低了创作门槛;个体未必意识到自己需要一场为期一个月的山居冥想,但对“身心重置”的潜在渴望一旦被唤醒,便转化为真实消费行为。这些被唤醒的,正是深藏于日常之下的情绪价值需求:归属感、认同感、掌控感、被理解感、生命意义感。
因此,未来的商业竞争力,不仅体现在产品交付效率上,更体现在洞察未被言说的生活焦虑、捕捉微弱的兴趣信号、并通过创新服务将其具象化为可参与、可传播、可持续生活方式方案的能力。乐业社会的产业机会,本质上都是情绪价值从隐性需求走向显性供给、从个体体验升维为集体共鸣的具体体现。
五
支撑乐业社会实现的基石:政策、技术与社会共识
乐业社会并非自然到来的理想图景,它需要顶层设计、技术基础和社会文化的协同进化。
(一)政策支持与制度创新
政府在向“乐业社会”的转型中扮演着至关重要的引导者和保障者角色。一方面,要构建新型社会安全网,推动建立与传统雇佣关系脱钩的、覆盖全民的社会保障体系,如探索全民基本收入(UBI)或全民基本服务(UBS),为公民提供基本的生活保障,使其有底气进行自由探索和价值创造。另一方面,要改革教育与劳动力市场政策,教育体系需要从标准化、知识灌输式转向个性化、能力导向,大力发展终身教育和职业技能再培训,帮助劳动者适应AI时代快速变化的技能需求。
此外,还需完善数据与AI治理框架,制定清晰的数据产权、隐私保护、算法伦理和安全法规,确保技术发展的普惠性和安全性;鼓励社会创新用工、灵活用工,为自由职业者和平台工作者提供清晰的法律地位和权益保障。
(二)关键技术基础设施
乐业社会的各类生活场景都建立在强大的数字基础设施之上。
第一,泛在的智能算力。AI大模型的训练和应用需要海量的计算资源。构建普惠的、易于调用的算力中心和云服务,是催生创新的基础。
第二,高速无缝的网络连接。5G的全面覆盖和6G的预研,为VR/AR、物联网、远程协作等高带宽、低延迟的应用提供了网络保障。
第三,沉浸式交互技术。VR/AR、脑机接口等技术的发展,将彻底改变人与数字世界的交互方式,使虚拟体验变得更加真实和自然,这是构建元宇宙(Metaverse)级乐业场景的关键。
第四,可信数据流通体系。利用区块链等技术,建立安全、透明、可追溯的数据共享机制,在保护个人隐私的前提下,释放数据要素的价值,赋能个性化服务和精准社会治理。
(三)社会文化培育与价值共识构建
乐业社会的深层根基,不仅在于制度安排与技术供给,更在于全社会能否形成一种尊重多元价值、珍视个体表达、包容试错成本、崇尚意义创造的文化心理土壤。文化与价值观决定着乐业转型能否真正扎根人心、行稳致远。当前,社会文化层面已出现积极转向:Z世代与α世代将“工作意义感”“生活自主性”“社会影响力”置于物质回报之前;“数字游民”“斜杠身份”“社区共创者”等新角色被主流话语接纳;全球各地的普通劳动者正以写作、影像、音乐、手作等方式,在工作之外持续进行真诚表达并获得关注与赞美——这些实践背后,是社会评价体系正从“财富至上”悄然转向“热爱即价值”“表达即尊严”。只有当“人人皆可乐业”不再是一句口号,而成为社会成员发自内心的信念与彼此间的默契,乐业社会才真正从蓝图走到现实。
六
结论
站在2026年的时间节点上,我们可以清晰地看到,一场以颠覆性技术为催化剂、以人类追求自我实现和幸福生活的内在渴望为核心驱动力的转型正在发生。从“就业”到“乐业”,已不仅是一个遥远的愿景,而是一个正在加速发生的现实。
乐业的空间,也是巨大的产业空间。这些产业机会的核心,在于通过技术和创新,赋能个体、连接社群、优化体验。对于企业和创业者而言,未来的商业竞争将不再是单纯的产品或价格之争,而是能否深刻理解并服务于人们在“乐业”时代新的生活方式和价值追求——对情感共鸣与意义感、归属感的深层需求。竞争力将属于那些能够持续输出稳定情绪价值的生活方式缔造者。
展望未来,这一转型过程仍面临诸多挑战,包括如何实现公平的财富分配、如何应对技术带来的伦理问题、以及如何构建新的社会共识。这需要政府、企业、学界和公众的共同努力与协作。然而,趋势已经明确:一个更加多元、包容、富有创造力和人性关怀的“乐业社会”正在向我们走来,其中蕴藏着未来数十年最激动人心的创新机遇和商业价值。
盘古智库
2026年2月
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