朔州：小区地下室漏水、四五个小区用水困难，得用盆子、桶子接水用···

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白先生

2026年1月28日小孩因治疗急性支气管肺炎，在朔城区人民医院住院，2月7日出院，医院办理出院的工作人员说无法正常报销，原因是自己2月1日才缴纳的医保，中间有断缴。白先生说1月28日之前给孩子缴纳过医保，系统显示正在维护无法正常缴费，让2月1日之后再缴纳医保，咨询孩子还能享受医保报销吗？

人民医院医保报销负责人记录了白先生的问题，需要白先生提供身份证和相关信息查询具体情况。白先生也可以继续拨打电话过来分享您和左主任沟通解决问题的情况，孩子能否享受报销，我们和您一起关注。

付先生

正能量传递。

车牌为1524的11路车师傅服务态度很好，每天对乘客都是笑脸迎接，温暖相送，给这位师傅点大大的赞。

侯先生

马邑小区地下室漏水了，物业说是1楼漏水而业主不给修。

侯先生说没有物业经理的电话，建议侯先生先耐心找一找，最好是节目中给您做三方连线。地下室漏水，目前需要侯先生您先找到漏水点，然后排除漏水情况，再做对应的修复。做这些事情有物业帮助会更高效，您也能省心一些。找到物业电话后侯先生可以及时打电话过来，我们帮您做三方连线。

韩先生

开发区兴隆小区附近的四五个小区用水比较困难，得用盆子、桶子接水用。

自来水公司工作人员回复说，开发区正在修建新水厂，缓解区域内用水紧张问题，预计2026年年底新水厂可以建成投用。

周女士

今年独生子女考上大学的5000元助学金没有给。（平鲁区下水头乡边庄村）

卫健委工作人员回复说，平鲁区2025年暂时没有这笔资金。

赵先生

老年人领取退休金，照相验证是在什么时候？（神头镇新磨村）

社保认证一年两次，您要记得及时给家里老人认证，以免耽误领取退休金。如果错过认证时间，当月退休金停发，领取退休金的时间需要顺延到认证后的下个月一并领取。

张先生

山西省社保认证可以通过线上APP：“民生山西”、“老来”，微信支付宝小程序“电子社保卡”也可以验证。（张先生为热心市民，回复以上赵先生的问题）

感谢张先生参与节目，传递信息！

徐先生

五岔路口到东兴街入口处的两侧打满了车，造成了严重堵车。

交警队记录了徐先生的问题，会和相关部门沟通，加强路面执勤力度。同时，进入腊月，也到了人们置办年货的高峰期，东兴街聚集了大量小商户，车流加大，如果过往车辆不注意停车问题，特别容易造成拥堵。文明交通靠大家，如果您也走到了商业区或者容易拥挤路段，建议您注意文明停车。

张先生

30多年前朋友娶了青海媳妇，现在想给孩子和媳妇上户，之前媳妇没有户。（应县下社镇）

应县公安局人口办负责人记录了张先生的问题，需要社区民警上门走访，实地了解情况，才能落实制定解决户口的办法。张先生您也可以继续拨打电话聊一聊您朋友解决户口的情况，期待您的朋友顺利给妻子和孩子早日落户。

FM1009《有事你就说》上午8：00——9：30

欢迎拨打热线电话：6188066 6188088

有事你就说，我们帮您办！

（来源：新锐1009）

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