观颜色 知药价 选实惠——河北推出“药店价格热力图”便民服务

“以前买药总怕买贵，得跑好几家药店比价。现在就看这条“热力图’，哪家药店颜色‘浅’就去哪家，省心又省钱！”在河北省石家庄市，市民张大爷道出了许多参保人共同的新体验。他口中的“热力图”，全称是“定点药店价格水平热力图”，是河北智慧医保平台上线的新功能，可以帮助消费者像网购般轻松选择最实惠药店。

“热力图”是什么？

“热力图”是河北省医保局响应国家试点首家推出的创新举措，简单来说，就是采集区域内众多定点零售药店的药品价格信息，按照统计学方法，形成反映每家药店药品价格总水平高低的“指数”，按照“指数”高低，给地图上的药店由绿到红标上颜色，让消费者可以一眼分辨出哪些药店的价格可能更实惠，哪些药店的价格可能会出格。目前，河北“定点药店价格水平热力图”已覆盖20380家药店，接近定点药店全覆盖。自上线以来，该服务累计访问量已突破770万人次，日均活跃用户1.5万以上，成为广受欢迎的便民工具。

“热力图”是医保部门探索药店比价工具的最新成果。长期以来，药店自主定价非常灵活，说是消费者可以“用脚投票”，“靠市场无形的手调节价格”，但实际上消费者对药店价格感受不好，“同药不同价”、医保和非医保“阴阳价格”等现象和问题屡见不鲜。国家医保局启动药店价格治理工作以来，主要做法之一就是用好信息化手段，提高比价效率，让市场机制自有的调节作用充分发挥出来。

第一类比价工具，比的是具体药品的价格。目前，各省均已上线了比价小程序，开通了药店药品价格查询服务，消费者登录APP输入药品名称，就可以查到附近医保定点药店有没有卖、价格多少。第二类比价工作，比的是药店定价的总水平。各地常用的工具是“综合量价比较指数”，指数高的药店，不排除少数药品会卖低价，但大部分药品是处于市场高位的；指数低的药店，不一定卖的药品个个都便宜，但大部分处于市场低位。“热力图”是综合量价比价指数的进阶版本，将原本分散、专业的价格数据，转化为一张普通人一眼就能看懂的“价格地图”，实现了药品价格信息的“可视化、易查询、好理解”，帮助群众轻松找到性价比最高的购药地点。

“热力图”有何用？

“热力图”的价值，不仅在于“查得到”，更在于“比得清”“管得好”，它服务于群众、监管部门和药店三方。

群众：购药导航，一目了然。只需打开手机上的医保小程序，进入“药品比价查询”模块，即可查看实时更新的“热力图”，配合药品价格查询功能，帮助用户告别“一家一家跑断腿”的比价困扰。

监管：智能哨兵，精准治理。“热力图”是医保部门的“千里眼”。它通过“超众数价”等预警模型，自动识别并标红那些售价明显高于区域普遍水平的药品或药店。这使监管部门能够从海量数据中快速定位异常价格线索，变“大海捞针”为“精准打击”，实现了“一图览尽、重点治理”的现代化监管目标。

药店：了解同行，公平竞争。价格透明化推动了市场良性竞争。系统会向价格异常的药店发送预警，引导其主动调整。通过形成“数据预警—市场选择—药店自律—监管闭环”的治理生态，推动零售药店行业从“价格不透明”的粗放竞争，转向以专业和服务为核心的高质量发展。

“热力图”怎么查？

使用“热力图”非常简单，只需几步即可轻松查价比价：

第二步：点击“查询服务－药品比价查询”。

第三步：在查询框中输入想要查询的药品名称，通过药品筛选器选择，点击立即查询。

第四步：选择想要查询的药品，点击在售机构。

第五步：进入药品在售机构页面，查询定点药店价格水平热力图。

“定点药店价格水平热力图”让药店价格一览无余，这些创新实践体现了国家医保系统以数据赋能、服务民生的决心。随着国家医保局指导全国各省份上线定点药店价格指数监测和定点药店比价服务，阳光透明的购药环境正加速形成，让人民群众在医疗保障领域的获得感、幸福感、安全感更加充实。

来源 | 国家医保局

编辑 | 符媚茹 刘莹 陈嘉蕾

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