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叮咚买菜,步履不停

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当垂类玩家的“深”遇上综合玩家的“广”,即时零售的游戏规则,正在悄悄换场。

作者:喻博雅 编辑:鹤翔

出品:零售商业财经 ID:Retail-Finance

2月5日下午,美团(03690.HK)发布公告,以7.17亿美元(约合49.76亿元人民币)全资收购叮咚买菜中国区业务。

这笔交易整体估值近10亿美元,打包纳入的是叮咚超1000个前置仓、700万月活付费用户,以及一套连续12个季度实现Non-GAAP盈利的成熟业务体系。

交易细节也已明确,转让方可提取不超过2.8亿美元资金,且需保证叮咚净现金不低于1.5亿美元,其海外业务将在交割前完成剥离。


图:美团公告

公告一出,中金公司迅速跟进研报,维持对美团“跑赢行业”的评级,认可交易对行业格局的深远影响。叮咚买菜创始人梁昌霖则在内部信里写下“放下相向的较量,转为并肩的同行”,字句间没有意外,只有一种水到渠成的平静与从容。

除了资本市场的理性看好,收购消息也在消费者群体中掀起强烈的情感涟漪。

小红书等平台上,大批叮咚买菜忠实用户自发分享体验:有人晒出过往订单,称赞其选品独特,能挖到全国各地的特色、小众生鲜;有人认可其严苛品控,食材始终新鲜安心;还有人难忘配送小哥那句暖心的“叮咚买菜祝您生活愉快”,上海用户更回忆起疫情期间,叮咚坚守岗位保障物资供应的温暖瞬间,调侃“没想到会对一个卖菜软件产生感情”。


图源:叮咚买菜小红书

2月9日,叮咚买菜通过官方小红书账号回应用户关切,针对大家对商品开发、配送、品控等团队的担心,明确表示所有业务伙伴均坚守岗位,从食材挑选到订单配送,一贯坚持的品质标准从未改变。

同时,为应对春节消费需求,叮咚买菜提前做好双重保障:将新鲜蔬菜、肉类等商品备货量提升至日常2倍;超70%一线人员留守岗位,通过科学排班与错峰休假机制,确保节日配送稳定,全方位保障用户春节消费体验。

在叮咚买菜的真诚回应与“春节不打烊”的扎实筹备中,我们看到了其对自身商品力、服务力的底气。而叮咚与美团的牵手,既是行业发展到特定阶段的自然结果,也预示着叮咚买菜将依托美团的全域生态,奔赴更广阔的星辰大海。


把前置仓“磨”成稀缺资产

叮咚买菜凭何在生鲜电商赛道十年洗牌中存活并成为优质资产?

回想起2017年的上海,生鲜电商的“前置仓热”正烧得发烫。全国范围内,数千家相关企业扎堆入场,大家的竞争焦点很集中:谁开仓更快,谁补贴更狠。

同年5月,叮咚买菜在上海成立,从起步便确定总仓搭配前置仓的运营模式,凭借“最快29分钟送达”的履约承诺,在本地竞争者中站稳脚跟。

彼时的叮咚,和所有行业玩家一样,走的是规模扩张的路子。

2019年,叮咚走出上海,进驻杭州、苏州、深圳等城市,完成跨区域经营第一步;2020年疫情催生生鲜即时需求,叮咚借机加速开城,将前置仓铺至北京、成都、广州等近30个城市,年末仓点突破850个,全年GMV达130.32亿元。

2021年6月,叮咚买菜成功登陆纽交所,市值一度冲高至90.27亿美元,成为资本追捧的生鲜明星企业,彼时行业共识仍是烧钱换规模、规模换市场。


图:叮咚买菜上市

但高速扩张背后,生鲜行业高损耗、高成本的天然痛点始终存在。

2021年三季度,叮咚买菜做出改变企业命运的决策:将经营战略从“规模优先,兼顾效率”调整为“效率优先,兼顾规模”。

这是叮咚的第一次战略转身,梁昌霖后续在内部信中提到,这个决定虽让叮咚错失快速扩张的机会,却保住了公司的发展根基。此后,叮咚不再盲目开拓新城市,将全部人力、物力、财力聚焦江浙沪核心市场。

2022年,生鲜电商行业迎来最剧烈的一次洗牌。曾经的前置仓标杆、“生鲜电商第一股”每日优鲜,因资金链断裂于2023年11月从纳斯达克退市,成为行业烧钱模式失败的典型案例。而早早完成战略转向的叮咚,成为此次洗牌中为数不多的幸存者,也更加坚定了深耕效率、打磨商品力的发展方向。

行业洗牌后,叮咚将全部精力投入供应链精细化运营:采购团队深入云南高原菜地、黄河口湿地、苏北养殖基地,把生鲜源头直采率做到85%;首创“7+1”全链路品控体系,覆盖产地、采购、加工、仓储、运输、前置仓及用户反馈全环节,实现端到端品质把控;打磨小仓模型,严控SKU数量,聚焦生鲜非标品控与稳定性,让一颗蔬菜从产地摘下,不到3天就能送达用户餐桌。


图:叮咚买菜产地直采

深耕供应链的成果,最终转化为实打实的盈利。2022年第四季度,叮咚买菜实现Non-GAAP口径盈利,此后持续保持盈利态势;2024年,叮咚交出230.66亿元营收、3.04亿元净利润的答卷,第四季度净利润同比暴涨6倍。

2025年初,叮咚买菜推出全新“4G战略”,梁昌霖将其总结为“不做所有人的75分,只做少数人的120分”,核心是放弃普惠式流量打法,专注品质生意,服务高价值客群。这是叮咚的第二次战略转身,成效同样显著——在独立生鲜前置仓头部企业中,叮咚成为为数不多能持续盈利的玩家。


图:叮咚买菜“4G”战略

2025年三季度,叮咚买菜营收66.6亿元、GMV72.7亿元,不仅连续七个季度规模同比正增长,更在Non-GAAP标准下实现1亿元净利润、1.5%净利润率,将连续盈利的纪录稳稳保持至十二个季度。

八年时间,叮咚将华东生鲜生意做深做透,磨出了旁人难以复制的核心能力:极致的商品力、超预期的服务力、供应链体系打造的极致效率,这是叮咚安身立命的三大法宝。

当然,区域深耕的天花板也清晰可见,想要让黄河口大闸蟹、云南高原菜走出华东,想要把这套成熟的生鲜供应链能力铺向全国,叮咚缺的不是更多仓点,而是一个能承载全域流量、覆盖全国履约的生态平台。而这份期待,也成了叮咚和美团最终牵手的伏笔。


一场“优势互补”的战略联姻

美团在生鲜赛道同样深耕八年,从早期小象生鲜试水线下零售,到美团买菜逐步迭代,再到2023年12月正式升级为小象超市并全面融入美团即时零售生态,美团已搭建起覆盖全国的生鲜供应链体系。

零售行业的并购,始终遵循三大核心逻辑:进驻新市场、拿下短期难以超越的核心资产、整合资源技术应对竞争,美团收购叮咚恰好三者兼具。

美团在公告中重点提及叮咚的用户规模、供应链能力及全国生鲜产地直采模式,对美团的即时零售版图而言,叮咚正是补齐其生鲜短板的关键拼图。加之小象超市与叮咚买菜同属自营前置仓模式,组织结构和业务流程高度相似,融合难度低,更能在物流、仓储、前置仓等基础设施上形成互补,提升集约效率。

叮咚在全国布局超1000个前置仓,华东区域仓网密度位居行业首位,八年实战让这套仓网的管理、分拣、配送体系愈发成熟;美团则手握全国性配送网络、海量用户流量及分布各地的区域大仓资源。


图:叮咚买菜仓点

双方仓网整合后,自营前置仓规模将逼近2000个,成为行业体量最大的自营仓网集群。尤其在叮咚核心腹地华东,仓网叠加后,区域服务密度和订单响应速度将再上台阶。

仓网整合的价值,远不止于数量叠加,更在于通过资源复用实现效率最大化,双方在供应链上下游的布局可形成合力,快速在多区域搭建优质商品供给体系。商品端,依托叮咚上游产地的长期深耕优势,双方联合后采购规模扩大,对上游产地的议价能力同步提升,更多地方特色农产品能借助成熟仓网实现全国触达,履约效率与成本控制也得到实质提升。

同时,双方协同还能推动上游农业标准化升级。比如,叮咚的水产养殖经验可向多产区复制,助力规范养殖体系、改善品质不均问题;其肉类溯源体系的升级,也能带动食品行业安全标准整体提升,最终让消费者享受到更稳定、更安心的生鲜商品。

技术层面的融合,更能进一步提升运营效率。美团在AI算法、数字化中台的长期积累,结合叮咚的品控体系与前置仓运营数据,能实现1+1>2的协同效果:AI算法精准预测采购量,减少库存积压与损耗;数据模型预判食材新鲜度,强化食品安全管控;数字化中台实现用户需求与商品供给的精准匹配,这套模式也为即时零售行业提供了技术赋能样本。

零售行业的这类整合早已屡见不鲜:2022年京东物流以127.73亿元收购德邦控股,补全大件物流能力;量贩零食赛道,好想来整合陆小馋、吖滴吖滴等五大品牌,鸣鸣很忙集团由零食很忙和赵一鸣零食整合而成。

因此,叮咚以7.17亿美元作价被美团收购,算不上巨额投资,却是一笔买卖双方皆大欢喜的交易。

叮咚董事兼首席财务官王松直言,此次交易的定价,充分体现了资本市场对叮咚供应链护城河、用户黏性及品牌核心价值的高度认可,而连续12个季度的盈利,正是叮咚作为优质资产的最好证明。

梁昌霖在内部信中强调,叮咚的三大核心竞争力不会因合并消失,反而能在更大平台释放价值。而梁昌霖赋予叮咚的“远离内卷、深耕窄赛道”的生存哲学,与王兴强调的“不打价格战、专注能力建设”高度契合。双方对健康行业生态的共同追求,也让原本投入价格战的资源,能转向供应链优化、技术研发与服务升级,让行业发展回归商业本质。


即时零售,普惠为本

生鲜电商的内卷时代正式落幕,即时零售的生态之争就此拉开帷幕。美团近些年持续深挖即时零售的市场价值,此前依托小象超市和闪购业务,在生鲜和标品板块实现快速增长,而收购叮咚买菜,正是美团在即时零售棋局中落下的关键一子。

普通消费者是这场整合最直接的受益者,尤其是下沉市场的消费潜力,将在双方融合后被彻底激活。

众所周知,中国县域和乡镇市场人口基数庞大,消费者对优质生鲜的需求逐年攀升,此前却一直受限于供给不足、配送滞后的问题。

当叮咚的黄河口大闸蟹、云南高原菜等优质生鲜,能借助美团的全域流量和配送网络走进更多城市家庭,三四线城市用户也能吃到和华东地区同款的高品质生鲜,享受到与一二线城市同等的便捷服务,即时零售便完成了从“城市特权”到“全民福利”的普惠式进化。


图:叮咚买菜好商品

同时,各地特色农产品通过即时零售网络直达终端,既拓宽了产地农户的销售渠道,也让农户收益更有保障,这也是乡村振兴的一种有效解法。

值得一提的是,此次交易完成后,美团(小象超市+叮咚买菜)、阿里(盒马)、京东(京东七鲜)三大头部玩家主导的行业格局基本成型,独立垂类生鲜电商的时代正式落幕。

对于仅剩的头部独立玩家朴朴超市而言,市场压力陡增,其深耕的区域市场将迎来更激烈的竞争,未来要么选择与巨头合作,要么聚焦细分赛道持续深耕。

王兴曾将小象超市定义为下一代零售基础设施的重要组成部分,而收购叮咚买菜,正是为之装上了最关键的“商品力引擎”。同时,梁昌霖“让美好的食材像自来水一样触手可得”的愿景,亦将在美团的生态版图中获得辐射全国的实现路径。

当叮咚的极致商品力,遇上美团的全域运营能力,这场基于供应链差异化优势的融合,也为整个零售行业指明了新方向:扬长避短,各取所长,方能合力致远。

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