山西
突发！一个直接影响全国数千万退役军人的新职业，刚刚迈出关键一步：全国首张职业技能等级证书，颁发了！
2月4日，福建泉州。从事基层退役军人服务工作近8年的林佑雄，拿到了一张编号为“0001”的证书。这不是普通的奖状，而是由国家人力资源和社会保障部、退役军人事务部联合认证的“退役军人事务员”职业技能等级证书。
这意味着什么？
简单说，以前在退役军人服务中心（站）工作，可能更像一个“综合办事员”。但从这张“0001号”证书开始，这个岗位被正式正名，成为一个有国家认可、有技能等级、有成长通道的专业技术职业。
这个职业具体干什么？
根据国家定义，退役军人事务员要干六件大事：组织思想教育活动、受理帮扶援助、对接就业创业培训、接待信访维权、采集分析信息、为退役军人建档立卡并常态化联系。说白了，就是退役军人从返乡到融入社会，全过程、全链条的专业“护航员”。
为何此时推出，意义何在？
第一，服务升级。退役军人的需求日益多元复杂，单靠热情不够，需要专业方法和标准流程。持证上岗，意味着服务将更精准、高效。
第二，队伍升级。证书背后是一套从初级到高级技师的五级成长体系。这给了全国广大一线服务人员清晰的职业奔头，能吸引并留住更多人才深耕这一领域。
第三，体系升级。这是国家夯实退役军人服务保障体系的实质性举措。通过职业技能等级认定这个“指挥棒”，推动全国各地服务中心（站）从“有”向“优”、向“专”转变。
谁将受益？
最直接的，是全国广大退役军人。未来，当你走进“退役军人之家”，接待你的将可能是经过系统培训、通过国家考核认证的“专业人士”，为你提供的就业指导、政策解答、帮扶申请将更具权威性和准确性。
间接的，是整个社会。一支稳定、专业的退役军人服务队伍，能更好地帮助“最可爱的人”顺利转身，在地方建设中发挥更大作用，促进社会和谐稳定。
“0001号”已经诞生。它像一个信号，宣告着一个更专业、更规范、更温暖的退役军人服务新时代，正在加速到来。
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