辽宁
近日，河南南阳邓州的王女士向记者反映，称自己家地里埋了一个陌生人的骨灰，至今无人认领！这是怎么回事？
王女士介绍，自己家的六叔一生无儿无女，2022年在医院不幸病逝。随后将其遗体在殡仪馆火化后拉回老家下葬。“披麻戴孝、隆重得很……”但是三个月之后，王女士接到了殡仪馆的一通电话，对方说：“骨灰弄错了，给成别人的了。”通过了解才得知是对方家人在领取骨灰的时候发现骨灰不见了，而这个骨灰正是被王女士领走了，王女士六叔的骨灰依然还放在殡仪馆。
零度观点：生死大事容不得半点“差不多”
据小莉帮忙消息，近日，河南邓州的王女士反映，2022年她的六叔去世，安葬后3个月殡仪馆的人告知他们人埋错了，骨灰给错了。殡仪馆回应：当年经办此事的人已经去世，因为王女士家是熟人，所以当时没有严格走流程才导致出差错。
都说“入土为安”。一盒骨灰，寄托着生者全部的哀思与祭奠，却在荒诞理由下，被安葬在陌生人的坟茔里。这是对两个家庭的沉重伤害，更是对殡葬服务底线的践踏。
流程的破例，是差错的必然。因为“是熟人”就没有严格走流程，暴露了“制度让位于人情”的管理混乱。殡葬服务事关生命，流程本该是不可撼动的铁律，任何“走个方便”的念头，都是对职业操守的背叛。经办人虽然去世，但制度不能随之“死亡”。
最令人寒心的是，3年都没人给个说法。殡仪馆的沉默与拖延，暴露了仿佛生命的谢幕只是一道“工序”，出错了，拖一拖便能淡去。既是对逝者的不敬，更是对逝者家属的不尊重。
“移走骨灰”不代表问题真正解决，这事儿必须成为一记警钟：殡葬行业唯有让制度严丝合缝，让责任无可推诿，才能让每一个生命得到有尊严的、准确无误的告别。否则，今天被错葬的是一盒骨灰，明天被埋葬的，将是整个行业的公信力。
（来源：小莉帮忙）
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