一个社区工作者的自述：没有社工社区还忙吗？

"我们不是给居民干活的，是给街道和科局擦屁股的。"

一位社区工作者酒后吐真言，揭开了这个行业最隐秘的伤疤。每天忙得像陀螺，却被骂"闲得没事敲门扰民"；号称"基层治理主力军"，实则连编制都没有。这工作，到底怎么了？

一、"临时工"干的，到底是谁的活儿？

社区工作者，听着像公务员，看着像事业编，实际上90%是合同工、劳务派遣，工资三四千，五险一金按最低标准交。他们穿红马甲、挂工作牌，居民以为是"官"，街道当他们是"临时工"。

那他们到底在忙什么？

上级考核的表格、各局委派的任务、街道转嫁的杂活——人口普查找社区，创文创卫找社区，反诈APP下载找社区，甚至连消防检查、食品安全都压到社区。一位干了五年的社工吐槽："我们社区8个人，要对口街道12个科室、区里26个部门，每个都

最讽刺的是，这些工作原本有主责单位。消防归消防队，食安归市场监管局，人口统计归公安派出所。但"属地管理"四个字，把所有锅都扣到了社区头上。为什么？因为社区工作者是"临时工"，好使唤，不反抗，出了事还能背锅。

二、为什么社区越来越忙，居民却越来越烦？

按理说，社区工作者是"居民的服务员"，现实却是"居民的打扰者"。

大晚上敲门登记信息，周末打电话催打疫苗，群里天天发投票链接……居民烦不胜烦："你们社区是不是闲得慌？"

真相是，这些活儿没一件是社区自己想干的。上面要"入户率"，下面就得敲门；科局要"下载量"，社工就得求爷爷告奶奶让居民装APP。一位街道领导私下说："反正有人干，还能在区里考核时讨好科局，何乐而不为？"

社区工作者的精力，80%耗在了"向上交代"，只有20%能留给居民。 你想调解邻里纠纷？没时间，要填表。想帮老人办低保？等会儿，先完成反诈指标。居民真正的需求——停车难、物业烂、噪音扰民——反而成了"没空管"的闲事。

这不是服务，是"数字政绩"的生产线。

三、如果全部解聘，街道会慌吗？

假设明天所有社区工作者消失，会发生什么？

街道第一个跳脚——没人填表了，没人跑腿了，没人背锅了。那些科局派下来的活儿，难道让街道领导自己干？那位社区工作者说得好："如果这些工作让领导干，绝对是不是自己的活一点都不会干。"

但居民可能先拍手叫好——终于没人半夜敲门了，终于不用被催着投票了。然后过段时间发现：真有事找谁？漏水没人协调，纠纷没人调解，老人独居没人看望……

这才是最荒诞的现实：社区工作者干了大量"不该干"的杂活，却挤占了"应该干"的正事。居民骂他们闲，他们骂自己冤，真正的病根——形式主义和权责错位——却没人敢碰。

结尾：

那位社区工作者最后问我："你知道我们最怕什么吗？不是累，不是钱少，是干了一堆没用的，还背了一身骂名。"

我想问三个问题，大家品品：

第一，如果社区工作者只干"居民需要的事"，那些表格、APP、考核指标，谁来填？

第二，街道和科局把活甩给"临时工"，是"属地管理"的需要，还是"懒政甩锅"的套路？

第三，如果给社区工作者正式编制、合理薪酬、明确权责，他们还会是"敲门扰民"的讨厌鬼吗？

评论区聊聊：你身边的社区工作者，是在服务你，还是在"完成任务"？如果解聘他们，你觉得街道会崩溃，还是社区会清净？