重庆
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近日，重庆市荣昌区召开"民呼我为"平台规范运行专题培训会，旨在全面提升平台运行效能与诉求办理质效。全区80余名单位平台管理员集中"充电"。
培训聚焦平台操作规范、工单高效流转、事项精准处置及数据研判应用等关键环节，进行了系统讲解与实操指导，着力提升平台管理员队伍的专业能力和实战水平。
作为优秀单位代表，昌元街道、区公安局分别分享了在民生诉求高效响应、闭环处置和联动共治方面的实践经验，为各单位规范平台运行、优化工作流程提供了范例。
参训人员表示，将以此次培训为契机，持续优化办理流程、细化服务举措，切实把每一件民生诉求办好、办实，将平台运行成果转化为群众可感可及的满意体验。
下一步，荣昌区将持续加强"民呼我为"工作的培训指导与跟踪问效，推动各单位将培训学习成果转化为诉求办理实效，以更专业、更高效、更温暖的服务回应群众期盼，共同推动全区民生服务工作质效再上新台阶。
通讯员 廖国颖 李琪
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