这篇我给你整理成最实用、最硬气、保险公司一听就不敢忽悠的版本,你直接照着问就行!
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交通事故理赔,保险公司最怕你问这6个问题
(一问就老实,不敢乱压价)
1. 我有权自己选修理厂,为什么非要去你们指定的?
• 法律规定:车主有权自主选择维修厂。
• 保险公司逼你去指定店,就是为了压价、换副厂件、少赔钱。
• 你就说:我不去指定点,按4S店价格定损。
2. 误工费、护理费、交通费,为什么不算全?
• 只要人受伤,这几项必须赔:
◦ 误工费(有收入按收入,没收入按当地标准)
◦ 护理费(家人照顾也能算)
◦ 营养费、住院伙食补助、交通费
• 很多保险公司能不赔就不赔,你一提,他们就不敢漏。
3. 我要求看定损单明细,每一项多少钱?
• 最怕你看明细:
◦ 少算配件
◦ 压低工时费
◦ 用副厂件充原厂
• 你要求:逐项列明,不给明细不定损。
4. 旧件回收我同意,但差价和残值要给我算清楚
• 保险公司常把旧件卖钱,还不给你减钱。
• 你问:旧件归你,残值抵扣在哪?
5. 人伤理赔,为什么不按实际损失算,只给一口价?
• 保险公司最爱“打包一口价”,目的就是少赔。
• 你强硬点:
◦ 不接受打包
◦ 按票据+法律标准算
◦ 该多少就多少
6. 我要投诉、申请复核、向上级公司举报
• 这是他们最害怕的一句。
• 你一说要投诉到:
◦ 12378(银保监)
◦ 12345
业务员马上态度变软,因为会影响考核、扣钱、处分。
记住一句万能硬气话:
“我按法律规定理赔,你不按标准算,我就走投诉+诉讼流程。”
保险公司90%的忽悠,
都是欺负你不懂、不敢问、怕麻烦。
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