六安市运管处聚力攻坚 全力推进县区至主城区“站点巴士”提质扩面

为持续深化道路客运行业转型升级，切实解决县区群众出行“最后一公里”难题，构建便捷高效的城乡客运服务体系，2026年2月6日下午，六安市运管处专题组织召开县区至主城区“站点巴士”工作推进研讨会。六安市运管处携手县区运管部门负责人及所属运营企业、六安市汽车运输有限公司、滴滴出行、皖美出行共商定制客运发展路径，全力推动“站点巴士”项目落地见效，切实提升城乡群众出行获得感与满意度。

会上，滴滴出行相关负责人全面梳理全国定制客运行业发展态势，重点复盘、详细分析六安至合肥“站点巴士”开通一周年运营成效。核心数据显示，该线路自开通以来运行态势持续向好，日均客运量达1800余人次，车辆实载率突破70%，累计安全输送旅客超30万人次，各项运营核心指标稳居华东五省一市同类线路首位。同时，滴滴出行平台现场介绍了针对定制客运业务的专属技术支持、运营保障及专项补贴政策，为六安县区至主城区“站点巴士”项目规模化、规范化推进提供了坚实的技术支撑与政策保障。

围绕线路规划布局，与会各方聚焦六安至霍山、六安至叶集两条重点线路开通事宜开展深入研讨、精准谋划。会议明确，将坚持市场化转型导向，优先遴选运营意愿强、车辆技术状况达标、驾驶员综合素质优良的现有班线客运企业，引导其转型升级参与定制客运营运。充分借鉴六安至合肥“站点巴士”成熟运营经验，结合大数据客流分析结果，科学优化线路走向、合理布设上下客站点，全面推行“预约出行、灵活设站、车随人走、就近上车”的现代化运营模式，精准满足群众“点到点、门到门”的个性化出行需求。

针对新线路运营管理关键环节，与会人员就安全管理体系构建、舆情投诉处置流程、运营收入分配机制、市场化票价制定等重点工作进行充分交流、凝聚共识。会议强调，新开通线路必须严格对标《定制客运运营管理规范》各项要求，全面压实运营安全主体责任，强化驾驶员服务礼仪、安全驾驶及应急处置能力培训，持续优化定制客运线路安全检查与风险防控机制，全力保障运营全过程安全有序、服务规范。

在协同推进层面，叶集、霍山运管所现场作出工作表态，将全力配合、主动服务“站点巴士”项目建设，高效做好线路审批、站点选址、属地保障等配套工作，为项目顺利落地扫清障碍。市运管处负责人表示，将以此次研讨会为契机，持续深化道路客运行业数字化、集约化转型，充分借鉴金寨、舒城等县区定制客运发展标杆经验，全力支持滴滴出行与本地客运企业深度合作、优势互补，加快推进“站点巴士”线路扩容、服务提质，力争2026年实现全市县区定制客运全覆盖，奋力打造全省道路客运转型发展的“六安样板”。

截至目前，六安市已累计开通定制客运线路100条，投入运营车辆215台，班线定制化率达到38.76%，城乡客运服务品质持续提升。此次主城区至县区“站点巴士”项目的加快推进，是六安市深化“多点对多点”数字化客运服务、打通城乡出行服务末梢、破解群众出行堵点难点的又一关键举措，将进一步完善城乡客运网络，让更便捷、更高效、更舒适的出行服务惠及更多城乡群众。（王团结 葛桂村）