越南快运起网，首家“快递+快运”融合网点亮相

2026年1月19日，百世越南快运网络正式起网运营。与此同时，位于胡志明市新富郡的首家"快递+快运"融合网点也同步亮相，由当地加盟商裴氏娇艳（Bùi Thị Kiều Diễm）女士运营。目前，裴氏娇艳管理着三家百世（Best Express）加盟网点，此次成为百世越南首家“快递+快运”融合网点，不仅是百世在越南市场深耕本土、与加盟伙伴共生共赢的一个生动缩影，更折射出越南电商生态进化中物流需求的深刻变革。

从快递到快运：响应电商结构性变化

裴氏娇艳的物流事业始于2024年。当时，越南电商市场正蓬勃发展，她敏锐地察觉到线上交易背后庞大的物流需求。2024年12月，她在百世的支持下，于胡志明市新富郡开设了第一家快递网点。起步时日均处理约500票订单，团队仅5人。凭借勤奋与总部的运营、技术赋能，她的业务迅速成长，成功将网点拓展至三家，形成了月均处理超5万订单的本地服务网络，在竞争激烈的区域市场中站稳了脚跟。

业务的增长带来了更深入的客户接触。裴氏娇艳发现，与她合作的许多本地商户，尤其是卫浴设备、家具等品类的批发商和电商卖家，正面临一个共同的难题：商品结构日益多元化，小件配件与重型大件商品需要分别寻找快递和专线物流服务。这种割裂不仅导致商户管理成本高昂、对接繁琐，更使得物流信息碎片化，追踪体验差。

“客户有重达四五十公斤的浴缸需要运输，他们不得不为小件和大件分别寻找不同的服务商，这很麻烦。”来自客户端的真实反馈，让她深刻体会到市场存在的服务缺口。这也与百世对越南市场的研判不谋而合——随着家电、家具等大件商品线上渗透持续提升，以及本土大件物品生意跨区域流动加速，市场急需一张能够标准化、数字化处理大件货物的零担快运网络，并与现有快递网络形成互补。

因此，当2025年底百世越南基于市场判断，着手筹建专注于10-150公斤货物的快运网络时，裴氏娇艳毫不犹豫地成为了首批签约合作伙伴。她的决策源于双重考量：一方面，她看到了区域内稳定且增长的大件物流需求，快运业务单票价值高、客户粘性强，能为网点带来更健康的收入结构；另一方面，她相信百世已有的网络与系统能力能够支撑新业务平稳起步。

2026年1月19日，随着百世越南快运网络正式起网，裴氏娇艳的网点同步升级为融合服务示范点。这意味着，她的网点从此能够通过百世的物流网络，为客户提供从轻小件快递到中大件零担、整车的门到门全重量段物流解决方案。

"硬件+软件"：支撑网点快速转型升级

融合升级的效果立竿见影。

对于之前那位卫浴商户而言，现在只需对接一个窗口，即可完成所有货物的发送，成本得到优化，全程可视化追踪，管理效率大幅提升。裴氏娇艳的网点在升级初期，日均即可新增处理100-200个中大型包裹。

这种无缝转型与快速的能力提升，得益于百世在越南早已布局的坚实基础。在“硬件”上，百世在越南已运营40个自动化分拣中心，总面积超过10万平方米，服务网络覆盖率达99%，快递日处理能力达220万件，强大的基础设施为物流业务提供了可靠的流转保障。

在核心的数字化“软件”方面，百世的全链路数字化系统发挥了关键作用。“无论是50公斤的大件货品，还是0.5公斤的小件包裹，处理流程同样便捷高效。”裴氏娇艳表示，“所有环节数字化管理，让我们和客户都能清晰追踪，快速响应问题。”

多元生态：构建综合智慧供应链服务体系

裴氏娇艳的“融合网点”之路，是百世越南“扎根本土、综合发展”的生动实践。从深耕本土快递网络，再基于网络和客户需求延伸出快运服务，最终构建快递、快运、供应链管理、跨境物流、SaaS服务于一体的全链路综合智慧供应链服务体系。

对于未来，裴氏娇艳充满信心。面对业务增长，她表示：“订单增加是市场发展的证明，也是客户信任的体现。” 她给其他创业者的建议务实而真诚：“不必一开始就追求宏大，关键是选择正确的模式与可靠的合作伙伴。当你有了像百世这样坚实的平台支持，重要的是行动起来，抓住市场的需求。”

从一家快递网点到三家，再到率先升级为“快递+快运”融合服务标杆，裴氏娇艳的成长轨迹，勾勒出百世在越南与本土伙伴共生共赢的清晰轮廓。她的故事表明，在全球化的智慧物流与本地化运营深度结合之下，不仅能成就个体创业者，更能切实解决市场痛点，为越南电商与贸易的持续增长提供至关重要的物流支撑。（图片由百世集团授权发布）

来源：中国日报网