序章:东方智慧为主帅,西方管理为精兵的战略重构
“道生一,一生二,二生三,三生万物。万物负阴而抱阳,冲气以为和”——《道德经·第四十二章》
我们正身处一个东西方文明深度碰撞、管理思想亟待升级革命的时代关口。当VUCA(易变性、不确定、复杂性、模糊性)成为商业世界的新常态,当“创新者的窘境”在全球企业反复上演,当“从0到1”的呐喊与“基业长青”的追求形成强烈张力,西方管理工具已显疲态——它们精于“术”而疏于“道”,它们工于“分”而拙于“合”,它们善于“治标”而难“固本”。
本文旗帜鲜明地提出:必须进行一场深刻的管理哲学“回归运动”。即以中华太极智慧为统帅、为灵魂、为根本方针(阳),以西方管理学说为将军、为躯壳、为实用工具(阴),重构VUCA时代的企业战略人力资源管理体系。这不仅是一次东西方思想的融合,更是一次以东方道统涵摄西方术用的理论主体性重建。
我们将严格遵循太极阴阳哲学的四大核心原理展开论述:
- 本体层面:以“一阴一阳之谓道”的宇宙观,重新定义人力资本(,投资、创造、增值、生长人力成本(,融资、管控、规范、沉淀的辩证统一关系。
- 战略层面:以“攻守之势”的兵道智慧,构建核心业务(,以守为攻,效率驱动型种子业务(,以攻为守,创新驱动型的动态平衡布局。
- 关系层面:以“阴阳互根、阴阳消长、阴阳转化、阴阳对立、阴阳平衡”的辩证法则,驾驭管理中的复杂矛盾。
- 应用层面:以“八卦取象”的系统思维,将乾、坤、坎、离、震、兑、艮、巽八种自然力量,对应领导力、执行力、创新力(战略、谋略)、品牌力(文化、激励)、变革力、凝聚力(人才、团队)、学习力(运营、流程)、盈利力(财务、利润)八大管理职能,形成全息对应的管理操作体系。
这绝非简单的概念比附,而是旨在建立一套以东方哲学为“体”、以西方管理为“用”,既有宇宙观高度又有方法论精度的全新战略人力资源管理模式,助力中国乃至全球企业在不确定性浪潮中,建构“进可攻、退可守、攻守兼备、进退自如、游刃有余、立于不败”的永恒优势。
上篇:本体重构——人力资本(阳)与人力成本(阴)的太极真义
第一章 阳动阴静:投资与融资的管理哲学分野
在太极视野下,人力资源管理首先应进行根本性的概念澄明。
- 人力资本为阳:其性主动、主升、主创造。《周易·乾卦》云:“天行健,君子以自强不息人力资本正是组织内这股“自强不息”的创造性能量。它对应投资与开销行为——如引才、教育、培训、研发等投入,其目的在于激发潜能、创造新知、开拓价值新疆域,追求的是未来价值的贴现与增长。此为战略进攻性的资源配置。
- 人力成本为阴:其性主静、主降、主规范。《周易·坤卦》曰:“地势坤,君子以厚德载物”。 人力成本则是组织“厚德载物”的承载与稳定之力。它对应融资与管控行为——即获取并维持劳动力所需的薪酬福利、补贴津贴、合规支出等,其目的在于保障运营、控制风险、维持秩序,确保当下系统的稳定与效率。此为战略防御性的资源管理。
二者的太极关系在于:无阴(成本保障)之承载,阳(资本投资)如无根之木,其创造无从发生;无阳之推动,阴则沦为僵化沉淀,组织将失去进化动力。此即“孤阴不生,独阳不长”。西方人力资源管理常将二者对立,陷入“要投资资本还是要控制成本”的零和思维;太极智慧则要求视其为呼吸般的一体两面,关键在于把握动态节奏。
第二章 西方工具作为“阴”的术用:在东方框架内的定位
以东方思想为主帅,我们便能清晰地为西方管理工具进行战略定位:
- 人力资本理论(是由美国经济学家西奥多·舒尔茨加里·贝克尔在20世纪60年代提出的经济学理论):其价值在于,它用经济学语言确证了“对人投资可获回报”这一理念,为“阳”的投入提供了量化分析与说服工具(阴的术)。但它将人“资本化”的工具理性倾向,需用东方“以人为本”的德性观(阳的道)来调和与驾驭。
- 平衡计分卡(美国管理学家罗伯特·卡普兰戴维·诺顿):其贡献是提供了一个将财务(阴)、客户、流程、学习成长(阳)进行系统联结的框架(阴的器)。然而,其成功取决于能否注入太极“动态平衡”的哲学灵魂,否则易沦为静态的考核表格。
- 薪酬与绩效管理(美国俄亥俄州立大学管理学教授雷蒙德·A·诺伊、美国密歇根大学罗斯商学院教授戴维·尤里奇等):这些是典型的“阴法”——用于规范分配、衡量产出、控制成本的具体手段。它们必须服务于“激发善意与创造力”“以人为本与持续力”(阳的目标)这一根本道统,否则便会异化为“无效薪酬”、“绩效暴政”,扼杀生机。
统帅与将军的关系于此明确:太极哲学(阳)制定“激发创造与保障稳定需和谐统一”的根本战略方针;西方工具(阴)则提供执行这一方针的战术武器与测量仪表。前者决定“为何而战”,后者解决“如何作战”。
中篇:战略布局——核心业务(守阴)与种子业务(攻阳)的乾坤之道
第三章 以守为攻:核心业务的“坤道”经营
核心利润业务,是企业生存的基石,其总战略应效法坤卦“厚德载物,柔顺利贞”的精神,实行“以守为攻”。
- 战略本质属“阴”:重在深耕优化、降本增效、培元巩固现有市场与能力,通过极致效率建立成本优势或客户锁定,构筑坚实的竞争壁垒。这正如《孙子兵法》所言:“先为不可胜,以待敌之可胜”。 先让自己立于不败之地(守阴)。
- 管理应用“阴中涵阳”
- 流程与运营(阴的极致):借鉴丰田精益生产(西方阴术),将浪费降至最低,但需融入持续改善[源自日本企业管理术语:凯贞(Kaizen)—被定义为“永无止境的精益求精过程”]的东方哲学,鼓励一线员工微创新(阳的生机),防止僵化。
- 绩效与成本(阴的管控):运用绩效管理(KPI、OKR、BSC、MBO)与预算管理(西方阴器),但目标设定需蕴含“导向生长”的阳机。如不仅考核“成本节约”,更考核“通过创新带来的成本结构优化”
- 文化与团队(阴的稳定):培养工匠精神与纪律文化(阴),但需如彼得·圣吉(美国麻省理工学院斯隆管理学院教授)在《第五项修炼》中倡导,建立“学习型组织”的机制,使稳定中蕴含进化基因(阳)。
核心业务非消极之守,而是“藏攻于守”。其“攻”体现在对现有市场统治力的不断强化,对运营护城河的持续挖深。守得住,方能攻得出。
第四章 以攻为守:种子业务的“乾道”开拓
探索种子业务,是企业未来的希望,其总战略应效法乾卦“天行健,君子以自强不息”的精神,实行“以攻为守”。
- 战略本质属“阳”:重在探索、破界、创造全新价值,通过技术创新或模式颠覆,开辟无人竞争的蓝海。这正如《孙子兵法》所言:“善攻者,动于九天之上”。 在对手未及反应的维度发起攻击(攻阳)。
- 管理应用“阳中藏阴”
- 创新与试错(阳的释放):遵循克莱顿·克里斯坦森(美国哈佛商学院教授)“颠覆式创新”理论(西方阳术),设立独立小机构。但必须引入《创新者的方法》[美国学者内森·弗尔(Nathan Furr)和杰夫·戴尔(Jeff Dyer)] 中“客户痛点验证”、“最小可行产品(Minimum Viable Product,MVP)”等严谨纪律(阴的规约),防止创新沦为烧钱的幻觉。
- 人才与激励(阳的激发):运用彼得·德鲁克(被誉为“现代管理学之父”)“管理知识工作者”的思想(西方阳术),赋予高度自主权。但激励设计需如彼得·蒂尔[数字支付平台PayPal(贝宝)和软件公司Palantir(帕兰提尔)联合创始人,被称为“硅谷风投教父”]在《从0到1》中隐含的,通过股权、期权等长线安排(阴的绑定),将个人冒险与组织未来深度联结。
- 容错与学习(阳的包容):营造纳西姆·塔勒布(安皮里卡资本公司创办人, 知名思想家,数理统计学家)所称的“反脆弱”环境(阳的思想),从失败中学习。但需建立埃德加·沙因(美国麻省理工学院斯隆管理学院教授)强调的“心理安全”基础上的复盘与知识管理机制(阴的沉淀),确保学费不白交。
种子业务非盲目之攻,而是“以守策攻”。其“守”体现在为激进的探索设定清晰的商业验证边界与资源消耗底线,确保进攻的有序与可持续。攻得进,方能守得住未来。
第五章 阴阳平衡:攻守兼备的动态战略体系
核心业务(阴)与种子业务(阳)的共生关系,绝非简单的资源分配问题,而是深刻诠释了太极哲学中阴阳运动的五重辩证法则。这五重关系共同构成了双元战略动态平衡的底层逻辑,使企业战略成为一门活的、呼吸的艺术。
一、阴阳互根:共生共荣的战略基石
“阴阳互根”揭示双方互为存在前提与滋养源泉的共生本质。《周易》有云:“独阳不生,孤阴不长”。
- 阴根于阳:核心业务的“守成”之力(阴),其价值与意义,有赖于种子业务所描绘的未来图景与技术进步(阳)来定义和延续。若无对未来增长的想象与探索,当下的高效运营便可能沦为“向下的精益”,陷入《创新者的窘境》(作者—克莱顿·克里斯坦森,美国哈佛商学院教授,被誉为:创新之父) 中描述的“回不去的低端市场”陷阱。种子业务为核心业务提供了战略合法性、进化方向与避免价值网络锁死的免疫基因
- 阳根于阴:种子业务的“开拓”之举(阳),其冒险与试错,必须根植于核心业务提供的稳定现金流、成熟客户洞察、供应链能力与品牌信用(阴)。这正如彼得·德鲁克所言,创新需要基于系统的、有目的的努力,而非漫无目的的豪赌。核心业务是种子业务“从0到1”过程中,得以持续验证商业假设、抵御早期风险的“战略大后方”与“资源血库”。
二、阴阳消长:因时而动的战略节奏
“阴阳消长”描述了二者势力范围与资源配比随时间、环境而动态变化的规律。《鬼谷子》谓:“变化无穷,各有所归。或阴或阳,或柔或刚,或开或闭,或弛或张”。
- 产业周期律动:在产业导入期与增长期,资源应大胆向种子业务倾斜(阳长阴消),鼓励多元探索,以抢占认知与生态位。进入成熟期与衰退期,战略重心则需转向核心业务的效率极致与现金流优化(阴长阳消),同时为下一轮技术周期蓄力。这要求领导者具备纳西姆·塔勒布在《反脆弱》中所倡导的“非线性思维”,能识别并顺应周期。
- 组织生命节拍:企业自身亦如生命体。初创期,阳盛阴微,一切为了生存与破局;成长期,阴阳共长,需在扩张中建立秩序;成熟期,阴盛阳潜,需在稳健中激发二次创新;转型/衰退期,则可能需“壮士断腕”式地削减旧核心业务(阴消),全力哺育新种子(阳长)。吉姆·柯林斯在《从优秀到卓越》中研究的“第五级经理人”(注:该理论基于5年研究周期,通过分析财富500强企业,发现11家实现跨越的企业均拥有此类领导者,一级能力突出、二级乐于奉献、三级富有实力、四级信念坚定、五级追求卓越),其关键特质便是能根据时势做出“直面残酷现实,同时坚信必胜”的艰难资源抉择。
三、阴阳转化:生生不息的战略进化
“阴阳转化”是能量与形态发生根本性转变的跃迁过程,是战略突破与组织进化的核心机制。《黄帝内经》言:“重阴必阳,重阳必阴”。
- 由阳化阴(探索转为基石):成功的种子业务(阳),当其技术得到验证、模式实现跑通、市场开始放量,就必须通过标准化、流程化、规模化的“阴化”过程,将其转化为新的、可依赖的核心业务(阴)。这正如陈威如(中欧国际工商学院战略学教授,美国普渡大学战略学博士,2017年至2023年间,加入阿里巴巴旗下菜鸟网络,先后担任首席战略官及智行院院长) 2013年出版《平台战略》中描述的,将创新的“边”转化为稳固的“台”的过程。亚马逊将AWS(于2006年推出云计算服务平台)从一个内部服务工具转化为全球云服务支柱,即是经典案例。
- 由阴生阳(基石孕育新芽):成熟的核心业务(阴)并非死水一潭,其庞大的运营体系、客户数据、技术积累中,往往蕴藏着未被充分识别的颠覆性契机(阴中之阳)。通过内部创业机制、创新孵化平台或战略扫描,可以将这些“微阳”萃取、放大,孕育出下一代的种子业务。华为的“2012实验室”与“蓝军机制”,正是为了在厚重的“阴”中,主动培育和捕捉转化的“阳”。
四、阴阳对立:张力管理的战略艺术
“阴阳对立”承认并正视二者在目标、流程、文化、激励上的内在矛盾与张力。忽略此对立,强求一致,是诸多管理失败的根源。《韩非子》云:“夫冰炭不同器而久,寒暑不兼时而至”。
- 目标对立:核心业务追求确定性、效率性、高利润率(阴);种子业务追求可能性、速变现、市场验证(阳)。前者重“亩产”,后者重“垦荒”。
- 文化与人才对立:核心业务文化强调纪律、精准、持续改进;种子业务文化需要自主、包容、快速迭代。前者吸引专业深耕者,后者吸引探险开拓者。强行融合,必致冲突。这正是埃德加·沙因文化模型所揭示的深层结构冲突。
- 管理的艺术在于“驾驭对立”而非“消除对立”。应通过结构性分离(如独立团队、不同汇报线)、差异化制度(两套考核与激励方案)和高层仲裁协调,让两种力量在各自轨道上充分发挥,避免相互抵消。这要求领导者具备彼得·圣吉所言的“系统思考”能力,看见对立背后的整体。
五、阴阳平衡:动态和谐的战略境界
“阴阳平衡”是前四重关系共同作用的理想状态与追求目标,是一种“动态的、非对称的、情境化的和谐”,而非静态的五五均分。《中庸》谓之:“致中和,天地位焉,万物育焉”。
- 平衡非对称:健康的企业绝非时刻保持50%资源用于核心、50%用于种子。真正的平衡,是在特定时空条件下,资源配置的比例能使组织整体对外部环境的适应力与生命力最大化。可能一时是“七分守成,三分开拓”,另一时则是“三分守成,七分开拓”。
- 平衡即健康:阴阳平衡的状态,体现在组织既能享受核心业务带来的稳定利润与市场地位(退可守),又能通过种子业务保持技术敏感、组织活力与增长期权(进可攻)。它使企业兼具“犀牛”的稳健(阴)与“豹子”的敏捷(阳),从而在VUCA环境中构建起黄奇帆(中国金融四十人论坛学术顾问、国家创新与发展战略研究会学术委员会常务副主席;曾任重庆市市长、第十二届全国人民代表大会财政经济委员会副主任委员)在《重组与突破》中所论述的、难以被颠覆的“系统性竞争优势”
总结:深刻理解并主动运用这五重阴阳关系,企业便能在核心(阴)与种子(阳)之间,编织出一张充满张力又极具韧性的战略网络。它使得战略不再是僵硬的计划,而是一种“在驾驭矛盾中创造生机,在动态调适中保持方向”的顶级领导力艺术。最终,企业将不再畏惧变化,因为其自身已成为一个能够不断从内部孕育变化、消化变化、并最终引领变化的“战略太极体”,真正臻于“攻守兼备、进退自如、游刃有余、立于不败之地”的至高境界!
下篇:系统应用——八卦取象与八维管理的战略协同
太极生两仪,两仪生四象,四象生八卦。八卦不仅是自然现象的抽象,更是宇宙间八种基本能量与运作模式的表征。将其精髓映射于现代企业管理,便能构建一个全息对应、动态平衡的战略运营系统。本篇将严格依据八卦的本义与哲学引申,将其与八大核心管理职能深度嵌合,形成一套以东方智慧为框架、融合西方管理精髓的操作体系。
第六章 乾天坤地:领导力与执行力的上下贯通
一、乾卦 (☰) 领导力:天行刚健,自强不息
- 自然本义:乾为天,至高至大,覆盖万物,运行不息,是创生与驱动的本源力量。
- 哲学引申:象征创始、统御、刚健、进取的阳性动能。《周易·乾卦》彖传曰:“大哉乾元,万物资始,乃统天”。 其精神是“天行健,君子以自强不息”。
- 管理对应:战略领导力
- 核心内涵:对应组织的“头脑”与“灵魂”。其职能在于“资始”与“统天”——确立企业使命、愿景与核心价值(资始),并以其刚健不息的精神引领组织战略方向,驱动整体前进(统天)。它关注的是“做正确的事”
- 东西融合实践
- 东方根基:领导者需效法“天”的品格:光明正大(元)、通达事理(亨)、和谐共赢(利)、坚固贞定(贞)。具备“与天地合其德”的格局,如《周易》所言,成为真正的“大人”。
- 西方术用:整合吉姆·柯林斯在《从优秀到卓越》中提出的“第五级经理人”的谦逊与专业意志,以及彼得·德鲁克关于“有效决策”和“战略规划”的思想。运用SWOT分析、战略地图(BSC)等工具(阴),但决策的勇气与远见(阳)必须源于乾卦的刚健精神。
- 失衡预警:乾元过亢,则领导刚愎自用,脱离实际(“亢龙有悔”);乾元不足,则组织缺乏方向,动力涣散。
二、坤卦 (☷) 执行力:地势坤厚,厚德载物
- 自然本义:坤为地,至厚至顺,承载万物,生化收藏,是接纳与成就的阴性力量。
- 哲学引申:象征顺从、承载、包容、实现的阴性动能。《周易·坤卦》彖传曰:“至哉坤元,万物资生,乃顺承天”。 其精神是“地势坤,君子以厚德载物”。
- 管理对应:系统执行力
- 核心内涵:对应组织的“躯体”与“根基”。其职能在于“资生”与“顺承”——将领导层的战略意志和意图(天),转化为具体、可靠、可持续的运营成果(地)。它关注的是“正确地做事”
- 东西融合实践
- 东方根基:执行力体系需具备“地”的品德:宽广包容、扎实稳健、默默奉献。强调流程的“顺承”之德——严密对接战略意图,而非机械僵化。可参考《论执行力》(作者:彭永旺)中,三步走从机械性—能动性—创造性,成阶梯式进步。
- 西方术用:依托项目管理(PM)、精益生产(LP)、运营管理(OM)等体系(阴),确保战略落地。可借鉴《执行》(作者:拉姆·查兰)中构建的执行文化,但其内核应灌注坤卦“厚德载物”的包容与耐心,关注执行过程中“人”的成长与系统的稳定。
- 失衡预警:坤德过顺,则执行僵化,缺乏变通;坤德不足,则战略悬空,根基不稳。
乾坤关系精要:乾领导坤,坤承乾志。领导力(乾)提供方向与能量(阳动),执行力(坤)将其固化为成果与基础(阴成)。卓越组织必然是“顶天立地”——既有高瞻远瞩的“天”(领导力),又有坚实深厚的“地”(执行力)。二者交感,方能“云行雨施,品物流形”,战略得以顺畅推行。
第七章 坎水离火:创新力与品牌力的相济相成
三、坎卦 (☵) 创新力(战略、谋略):水洊(jiàn)至,习坎行险
- 自然本义:坎为水,为险陷。水形无常,避高趋下,既能润泽万物,亦能攻坚克险。
- 哲学引申:象征危险、挑战、隐伏、流动的智慧。其卦辞“习坎”,喻示面对重重险阻,需熟悉水性,习以为常,方能行险而志通。《周易·坎卦》彖传曰:“水流而不盈,行险而不失其信”。
- 管理对应:战略与创新力
- 核心内涵:对应组织的“智慧”与“探险家”。其职能在于“行险”与“流动”——在不确定性(险)中寻找机遇,通过灵活的策略(如水)、颠覆性的技术或商业模式创新,开辟新路径。它关乎组织的“适应未来”“谋略深度”
- 东西融合实践
- 东方根基:学习“水”的智慧:至柔至刚(以曲为直、水滴石穿)、善于渗透(润物无声、无孔不入)、随形就势(变化多端、避实击虚)。创新战略应有“水”的韧性,在挫折中(习坎)持续探索。
- 西方术用:深度融合克莱顿·克里斯坦森“颠覆式创新”理论,建立独立探索单元;运用《创新者的方法》进行客户痛点验证;采纳蓝海战略以创造无竞争市场空间。这些是“行险”的导航图与工具包(阴)。
- 失衡预警:坎险过甚,则创新脱离商业本质,陷入为创新而创新的冒险;坎智不足,则组织安于现状,缺乏突破性谋略。
四、离卦 (☲) 品牌力(文化、激励):明两作,离丽乎天
- 自然本义:离为火,为日,为电。带来光明、温暖、美丽与依附。
- 哲学引申:象征光明、文明、依附、展现。其卦辞“利贞,亨”,强调持守正道则可获通达。《周易·离卦》彖传曰:“离,丽也。日月丽乎天,百谷草木丽乎土。重明以丽乎正,乃化成天下”。
- 管理对应:文化与品牌力
- 核心内涵:对应组织的“形象”与“温度”。其职能在于“丽”与“明”——使企业的价值观、使命如日月附着于天般鲜明闪耀(品牌),并以其光明温暖人心、激发内在动力(文化激励)。它关乎组织的“意义赋予”“外部感知”
- 东西融合实践
- 东方根基:文化品牌应如“火”与“日”,提供方向(照明)、温暖人心(激励)、展现美好(品牌形象)。核心是“丽乎正”——所有文化倡导与品牌承诺必须附着于正道与诚信,方能“化成天下”。
- 西方术用:运用埃德加·沙因组织文化三层次模型深度诊断与塑造文化;借鉴凯文·凯勒(美国营销学学者,达特茅斯大学塔克商学院营销学教授)的《战略品牌管理》体系构建品牌资产;设计全面的薪酬福利与认可激励体系。这些是让“光明”具象化、制度化的手段(阴)。
- 失衡预警:离火过炽,则文化浮夸,品牌虚名;离明不足,则组织晦暗,士气低迷,品牌模糊。
坎离关系精要:坎险离明,水火既济。创新探索(坎水)往往在黑暗中前行,需要文化品牌(离火)提供意义感、方向感和心理安全感(照明与温暖)。同时,每一次成功的创新突破(坎水),都为文化品牌(离火)注入新的时代故事与荣耀,使其更加灿烂。卓越企业能使“创新之水”与“文化之火”达到“既济”状态——在变革中保持凝聚力,在传承中激发创造力。
第八章 震雷兑泽:变革力与凝聚力的鼓动悦纳
五、震卦 (☳) 变革力(自省、开拓):洊雷震,君子以恐惧修省
- 自然本义:震为雷,为动。雷霆万钧,震动天地,唤醒蛰伏。
- 哲学引申:象征震动、变革、惊醒、奋发。其卦象为雷相重,喻示变动接连而来。《周易·震卦》大象曰:“洊雷,震。君子以恐惧修省”。
- 管理对应:组织变革力
- 核心内涵:对应组织的“警钟”与“引擎”。其职能在于“震动”与“唤醒”——当组织陷入舒适区或面临危机时,主动或被动地发起深刻变革,打破旧有平衡,激发新的活力。它关乎组织的“自我更新”能力。
- 东西融合实践
- 东方根基:变革如雷,应有雷霆之势以破旧,更需“恐惧修省”之德——对变革保持敬畏,深入反省,周密筹备,而非莽撞行事。变革的目的是“惊醒”与“新生”。
- 西方术用:遵循约翰·科特(美国领导力专家)的变革八步法提供变革路线图;运用组织发展(OD)技术干预组织流程;建立战略预警系统以感知“雷声”(危机信号)。这些是管理“震动”的流程与工具(阴)。
- 失衡预警:震动力过猛,则变革引发恐慌与抵抗,导致组织撕裂;变革力不足,则组织反应迟钝,积重难返。
六、兑卦 (☱) 凝聚力(人才、团队):丽泽兑,君子以朋友讲习
- 自然本义:兑为泽,为悦。两泽相连,互相滋润,令人欣悦。
- 哲学引申:象征喜悦、人才、融合、汇集、人际、沟通。其卦象为泽水相通,喻示交流畅通,万物欢悦。《周易·兑卦》大象曰:“丽泽,兑。君子以朋友讲习”。
- 管理对应:人才与团队凝聚力
- 核心内涵:对应组织的“血脉”与“磁场”。其职能在于“悦纳”与“汇聚”——创造开放、愉悦、相互信任的组织氛围,吸引并留住优秀人才(汇泽),促进团队间深度沟通与知识分享(讲习),形成强大的向心力。
- 东西融合实践
- 东方根基:凝聚力源于“悦”。管理者需有“兑”德——使员工感到被重视、被尊重、被认可、有价值、有归属(欣悦)。通过真诚的沟通交流(讲习),如水泽交融般,实现团队的心灵契合。
- 西方术用:构建基于胜任力模型的人才选育用留体系;推广团队协作知识管理(KM)平台;设计全面薪酬员工关怀计划(EAP)。这些是构筑“欣悦之泽”的堤坝与渠道(阴)。
- 失衡预警:兑悦过泛,则一团和气,缺乏原则与批判;凝聚力不足,则人才流失,团队涣散,知识孤岛。
震兑关系精要:雷动泽悦,鼓之舞之。变革之力(震雷—侧重危机感)制造必要的动荡与压力感,打破旧有利益格局,为人才流动和新团队形成创造空间;而强大的凝聚力(兑泽—侧重归属感)则为变革提供了承受震荡的“社会资本”与情感缓冲,确保在变革中人心不散、团队不垮。同时,充满活力的团队(兑泽)本身也是提出变革倡议、推动变革落实的主力军。变革与凝聚,一动一静,一张一弛,共同维护组织的动态健康。
第九章 艮山巽风:学习力与盈利力的止入相得
七、艮卦 (☶) 学习力(运营、流程):兼山艮,君子以思不出其位
- 自然本义:艮为山,为止。山势稳重,静止不动。
- 哲学引申:象征停止、静止、稳健、界限、学习、专注。其卦象为两山相重,喻示重重阻隔,当止则止。《周易·艮卦》大象曰:“兼山,艮。君子以思不出其位”。
- 管理对应:组织学习与运营力
- 核心内涵:对应组织的“骨架”与“记忆”。其职能在于“止”与“定”——建立清晰、稳定、高效的业务流程与职责边界(止),为组织运行提供可预测性和可靠性(定)。更重要的是,“止”是为了更好的“进”,稳定的流程是组织知识沉淀、复盘反思(学习)的容器。它关乎组织的“运营质量”“经验资本化”
- 东西融合实践
- 东方根基:运营需有“山”的稳重与“止”的智慧。明确各岗位“位”的边界(思不出其位),确保专注与专业。在“止”的境界中,进行深度思考与复盘(学习),如彼得·圣吉所言,区分“预测”与“感知”,从行动中学习。
- 西方术用:实施ISO质量管理体系、六西格玛、ERPSaaS等实现运营标准化(止);建立复盘(AAR)、事后回顾、案例库等组织学习机制。这些是构建“止学之山”的工程技术(阴)。
- 失衡预警:艮止过甚,则流程僵化,组织僵滞,学习停滞;运营力不足,则运行混乱,质量波动,知识流失。
八、巽卦 (☴) 盈利力(财务、利润):随风巽,君子以申命行事
- 自然本义:巽为风,为入。风无孔不入,无处不在,运载能量。
- 哲学引申:象征顺从、渗透、散布、利益、沟通。风能传播种子,带来生机。《周易·巽卦》大象曰:“随风,巽。君子以申命行事”。强调命令如风,需深入贯彻以成事获利。
- 管理对应:财务与盈利力
- 核心内涵:对应组织的“气血”与“果实”。其职能在于“入”与“利”——像风一样敏锐地捕捉市场机会,将产品与服务价值渗透至客户(入),并最终通过高效的财务运作、资本管理和利润增长,实现价值回收与增值(利)。它关乎组织的“生存结果”“价值实现”
- 东西融合实践
- 东方根基:盈利应如“风”,顺势而为(入),遍及四方。财务战略需“业财融合”——紧密协同业务战略,确保资源投入(风之所向)能产生预期回报(利)。
- 西方术用:运用财务管理、管理会计、投资分析、税务筹划等工具实现利润最大化;采用市场营销、销售管理、客户管理(CRM)等策略提升市场渗透力。这些是驾驭“盈利之风”的导航仪与风帆(阴)。
- 失衡预警:巽风过急,则唯利是图,损害长期价值;盈利力不足,则气血亏虚,组织难以为继。
艮巽关系精要:山止风入,损益相衡。稳固的运营与学习体系(艮山)为盈利(巽风)提供了成本优势、质量保证和可复制的成功模式(止而有定),是利润产生的基础。而强劲的盈利能力和资金流入(巽风)则为运营优化、技术升级和组织学习投入提供了充足的资源保障(利以养止)。同时,财务数据(风之信息)也是检验运营效率、引导学习方向的重要反馈。山(止)与风(利),一静一动,一稳一活,共同构成企业生存与发展的物质循环与进化动力。
总结:此八维并非孤立存在,它们如八卦般相摩相荡,形成一个全息的管理能量场。领导力(乾)统摄全局,为系统注入初始动能;执行力(坤)将其夯实;创新力(坎)与品牌力(离)共同塑造企业的独特价值与外部形象;变革力(震)与凝聚力(兑)相互作用,确保组织在动态中保持团结;学习力(艮)与盈利力(巽)循环互哺,支撑企业的持续运营与价值创造。卓越的顶层管理者,正是那位深谙八卦生克之理、能调和八维能量、使之协同共振的“战略太极师”。
终章:回归道统——在不确定性中构筑确定性的东方管理智慧
“致中和,天地位焉,万物育焉” ——《中庸》
历经西方管理工具百年洗礼的全球商业世界,今天正站在一个“再哲学化”的转折点上。VUCA时代暴露的,恰恰是西方管理范式在根本哲学层面上的局限——它擅长解构与分析(阴),却在综合与生成(阳)上力不从心;它精于应对确定性,却在拥抱不确定性时捉襟见肘。
本文所倡导的“太极人力资源管理论”思想,选自 彭永旺 先生《人力资源管理阴阳五行学》,正是对这一时代命题的东方回应。它并非否定西方管理的价值,而是为其提供了一个更深厚、更具包容性与动态适应性的哲学母体(阳)和战略框架(阴)。
- 它提供了一种“本体性”的从容:在人力资本(阳)与人力成本(阴)的辩证统一中,管理者不再焦虑于“投资还是削减”的短视选择,而是着眼于二者如何相互转化、相互滋养的生命节律。
- 它提供了一种“战略性”的稳健:在核心业务(守阴)与种子业务(攻阳)的动态平衡中,企业战略摆脱了“孤注一掷”的冒险或“固步自封”的保守,获得了“攻守兼备”的弹性与“立于不败”的底气。
- 它提供了一种“系统性”的智慧:在八卦所象征的八维管理职能的协同共振中,组织管理摆脱了职能割裂与局部优化,走向整体和谐与全息共生。
最终,这套理论指向一个更高的境界:它将人力资源管理,从一项侧重于“控制与激励”的技术职能(阴的术),提升为一门关于“如何滋养一个组织生命体,使其在宇宙的变化洪流中,既能生生不息,又能持守中道”的修身与管理艺术(阳的道)。
这,便是中华太极智慧历经数千年沉淀,献给这个不确定时代的、最珍贵的确定性答案。它告诉我们,管理的终极胜利,不是财务数字的暂时领先,而是组织作为一个生命系统,其所拥有的——在动态平衡中持续进化的永恒生命力。
(全文终)
跋:本文勉力探赜(zé)索隐,试图以东方太极之道统,涵摄西方管理之众术,为混沌时代开辟一条清晰而深邃的战略之路。然道术之间,体用之际,精微广大,所言难免挂一漏万。唯抛砖引玉,若能使读者窥见管理之“道”重于管理之“器”,东方智慧可为主帅,则吾愿足矣。是所望焉,谨识。
作者:彭永旺,字茂涵,号观复子,心理学博士、高级人力资源管理师
时间:2026年02月10日
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