铁路精准发力守护团圆路”

“燕朔逢穷腊，江南拜小年。”北方腊月廿三、南方腊月廿四，一日之差的民俗差异，恰如一份天然“错峰礼”，为春运客流疏导带来难得契机。铁路部门因俗而变、顺势而为，把传统习俗转化为春运组织优势，让回家路更有序、更从容，也让春运服务更显温度与智慧。

对铁路而言，这份“错峰礼”最直观的效果，便是客流高峰的有序分流。春运最怕“千军万马挤独木桥”，而南北小年恰好将节前探亲返乡客流，拆解为两个区域性小高峰。据2025年春运数据，北方小年当天全国铁路发送旅客约1340万人次，南方小年次日发送约1316.8万人次，两天均保持高位运行，但未叠加形成极端高峰。这意味着铁路不必在同一天承受超负荷运输压力；对旅客来说，热门车次候补兑现率更高，车站与车厢拥挤度下降，“赶不上、挤不动”的焦虑明显缓解。

南北小年的时间差异，为春运错峰提供了天然条件，但客流平稳有序的背后，更离不开铁路部门精准灵活的运力调配。面对南北不同的过节节奏，铁路部门结合历年春运经验、区域人员流动趋势，科学研判、精准预测，动态加开临时旅客列车。这种 “跟着小年走”的精细化、动态化调整，既提升了列车周转效率，避免运力闲置浪费，又保障了热门方向票源相对充足，把天然错峰优势，真正转化为春运实效。

购票体验的持续优化，更让旅客实实在在享受到“错峰红利”。相较于春运首日热门线路车票“秒空”、抢票紧张的局面，小年车票分两天开售，购票压力显著分散，购票失败情况大幅减少。同时，铁路部门针对小年前后短途客流，提高车票预留比例，推出务工人员预约、学生优惠、老年人电话订票等贴心服务，让不同群体都能更顺利地买到回家车票。

从民俗差异到运输智慧，南北小年的一天之差，早已超越传统习俗范畴，成为铁路春运组织的重要考量。铁路部门因俗而变、顺势而为，以精准调配接住这份“天然错峰”的礼物，也让旅客在更有序的出行中，感受到春运的温度与民生的厚度。

春运的本质从来都是团圆。无论腊月廿三还是廿四出发，平安到家就是最好的小年。铁路这种因势利导、精细施策的安排，说到底，就是为了让每一份期盼团圆的心，都能稳稳落地、平安抵达。（作者：陈超）