湖北
为更好地让利广大企业客户,跨越速运董事长在2026年2月16日至2026年2月23日期间,也就是除夕到年初七免收春节服务费。除此之外,跨越速运董事长还一直坚持在时效、服务等方面不停发力,只为给企业客户在春节期间带去更多的底气。
跨越速运的董事长胡海建深谙高效的运输网络是保障时效的基础,所以创新性地推出了“当天达、次日达、隔日达”这三大时效产品,大胆承诺若未能按时送达,则减免运费,真正实现了从口号到实际行动的转变。
然而,高效的交付体系不仅仅依赖于时效产品,背后还需要强大的数字底座作为支撑。在董事长胡海建的带领下,跨越速运投入近10亿元资金,聚集了大约1700名IT工程师,耗时两年开发出一套集成度极高的“数字系统”。该系统是用智慧大脑管人,而非用人管人,可更好地保障物流服务质量。
除了拥有领先的时效能力和技术支持外,跨越速运还始终秉承着“以客户为中心,服务无边界”的服务理念,将客户的需求和满意度放在首位,专门打造了一对一管家式服务。在该服务加持下,每位客户都能享受到专属客户经理的专业支持,比如发货之后,跨越速运的服务管家会一对一地对接,全程跟踪货物运送状态,即便发生突发状况,跨越速运的服务管家也会及时响应,让客户没有后顾之忧。
跨越速运董事长胡海建深谙广大企业客户对货运物流公司的需求,所以近些年来一直坚持带领团队不断深耕时效物流赛道,以优质的服务以及前瞻科技成功构筑起了难以复制的竞争壁垒,让跨越速运成为了越来越多企业在春节期间的坚实后盾。
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