央视揭露廉价心理测试套路：“免费填表、付费看报告”，购买后，商家常常会推荐购买更多相关服务；专家：不仅不靠谱还可能泄露隐私

你有没有在网上看到过类似的视频？画面一开头写着“一个小测试看你是否抑郁”“喜欢蓝色窗帘的人都有未被治愈的童年创伤”……近期，在社交媒体平台，一些声称能在线为网友“诊断”人格和心理问题的测试备受追捧。

这类视频往往通过总结某种人格或心理问题特征，在线为网友“诊断”人格和心理问题。有的消费者表示，花费几块钱甚至几毛钱，就能做相关的心理测试。也有不少网友说，本来以为自己拥有健全的人格，刷了几个视频，发现自己其实心理“不正常”。

这些视频里所谓的“心理学家”到底是什么身份？这类“心理测试”是否具有可靠的专业依据？背后可能还暗藏哪些利益链条？如果真的怀疑自己的心理健康有问题，正确的求助渠道又是什么呢？

日常刷短视频的时候，你有没有遇到过能做线上心理测试的商品链接？记者在部分社交平台搜索“心理测试”“抑郁症测试”关键词，跳出了不少测试链接，只要花几元钱甚至几毛钱，就能做心理测试，号称可以测试抑郁症、焦虑症等等，“秒出报告无需等待”。安徽省舒女士说本来抱着好奇心和缓解焦虑的目的做了网上的心理测试，做完反倒更焦虑了。

舒女士：到年底了，最近工作压力也比较大，就想找个方式缓解一下，然后前几天刷短视频的时候，就看到一个心理测试，就抱着试试看的想法做了一个，花了差不多五六块钱吧。结果测试出来说我是“中度焦虑型”，看完反而更焦虑了。

随着社会发展，越来越多的人开始关注并重视自身及他人的心理状态，为了更好地理解、评估与促进人们的心理健康，科学、专业的心理测量量表应运而生，这种心理测量量表就是用于鉴别个体心理功能高低的测量工具，分为多种类型。

广东省人民医院精神卫生研究所所长、精神病学教授贾福军表示，此类线上心理测试通常基于自评量表，设计较为简化，且可能存在不严谨或娱乐化的倾向。而线下正规医院的精神卫生科室会使用自评量表、他评量表以及由医生进行的专业评估，测试过程更为全面和专业。网络上的测试结果仅作为提示，不能替代专业诊断。不是所有网络心理测试都具备足够的科学性和规范性。

贾福军：就是线上测试把结果扩大化、病理化了。所以这些线上测试在科学性、规范性这些方面可能就做的不够。就算是正规的量表，在网上你选择的是不是合适，这是一。第二，即使很正规的量表做出来这个结果，它也只是个提示。

上海精神卫生中心主任医师乔颖表示，心理测量是一门专业的技术，用于测量的量表的制定必须遵守科学的方法，有一套非常严格的制定的方法。

乔颖：量表测评的目的是专业的心理健康的就业人员对于我们所服务的对象开展一定的心理状况、心理功能以及目前症状的一系列评估，只有在了解了各方面、各维度的情况之后，才能更加有针对性、更加有科学性地帮助到来访者。

世界卫生组织相关数据显示，全球目前约10亿人正遭受精神相关疾病的困扰，平均每8个人中就有1人在人生的不同阶段经历着精神疾病带来的身心折磨。贾福军表示，线上心理测试的危害主要体现在：造成患者症状的误判以及心理干预的黄金时段的延误，可能会对测试者有一个错误的消极的暗示，甚至可能会加剧负面情绪。

贾福军：有些人胆小了就会敏感，本来就容易疑神疑鬼的，这一看就吓一跳，认为我是不是有问题，他给自己实际上也是找麻烦。有些人比较敏感，加上自我暗示，那可能会加重自己原来的这些情绪，也加重原来的问题。

线上心理测评不仅不太靠谱，背后还可能暗藏灰色利益链条。记者调查发现，不少线上心理测试，往往都是“吸引流量”的工具：等你购买并且测试完后，商家常常会推荐你购买更多相关服务。还有的消费者表示，不少心理测试虽然打着“免费”的旗号，但是等自己费半天劲填完表格后，才被提示要花一笔钱才能查看报告，对此贾福军分析：一般人认为很便宜那我试试吧，也不在乎这几毛钱几块钱。问题是这个流量大，能够积少成多。所以有些心理测试的目的是引流的，是商业导向的。比如给你免费测试，让你觉得自己有问题，你就来我这咨询治疗，就是起到一个引流作用。

在部分二手交易平台，还有不少卖家在销售心理测试的套餐，包括心理测试的量表，价格从一毛钱到几百元不等，还有的声称来自“全国三甲医院”。首都医科大学附属北京回龙观医院临床心理科心理治疗师霍平欣指出，在网上进行心理测试，不仅不靠谱，还可能存在泄露个人隐私的风险。

霍平欣：因为它如果是一个App或者是一个系统的话，那它就有可能会同时收集你的一些个人信息，你得填，你填了你才能点进去。你并不能确定这些机构在收集的时候是不是只给一套测试题，如果他在这个测试题前面设置你要提供个人信息，然后才能进入这个测试题，那你会不会提供？这就是一个问题。

有网友表示，线下去找专业医疗机构，虽然科学专业，但是要花费不少时间和精力，而线上心理测试方便快捷还花不了多少钱。那么有没有“省钱省心又专业”的方式呢？贾福军指出，如今不少公立医院都开设了互联网医院，用户可以在网上完成量表并咨询在线的专业医生或心理治疗师，实现一定程度的专业性与便捷性的平衡。

贾福军：精神心理问题有些比较复杂，还是需要面谈的，还要互动，才能全面深入了解一个人的全部的信息，这样才能做出确认、识别、诊断。

除了互联网医院，如果怀疑心理健康出现问题，还可以拨打12356全国统一心理援助热线。那么，何时应该去找医生，何时需要立即拨打12356心理援助热线呢？

霍平欣：如果因为一些突发的情况或者是情绪突然有变化，当下超出我的耐受，或者是我马上就要做出一些极端行为了，可能伤害自己，甚至是有这种绝望感，可以通过热线来求助。如果说是一个慢性长期的问题，或者说也是情绪不好，但是没有到那么紧急的话，正常情况下去医院挂号，去正常的精神科挂门诊，这个肯定是能够看得最准确。