多地加开“夕发朝至”高铁缓解运输压力 精细化服务让春运之路暖意融融

央视网消息：春运返乡客流高峰来临，为满足广大旅客，尤其是务工人员返乡过年的需求，国铁成都局加大运力投放，在热门方向加开“夕发朝至”的夜间动车组列车，让旅客“睡一觉就到家”，有效缓解了节前运输压力。

2月8日22时24分，G4502次列车从广州南站准时发出，于次日凌晨4时28分抵达重庆西站。这是今年春运期间，国铁成都局加开的首趟广州至重庆的夜间高铁。

旅途中，重庆客运段与铁路公安机关协同配合，针对线路跨度长、夜间乘车易困倦的特点，为夜间动车量身定制了到站提醒服务。12306App上有系统弹窗，车上还有人工逐座提醒，避免旅客夜间乘车坐过站。列车班组还推行“一车一流程”服务标准，提前规划大件行李存放区，增配保暖毛毯，并动态调整广播音量。同时，与乘警加强联动，增加夜间巡视频次，守护旅程平安。

今年春运期间，国铁成都局计划开行夜间动车组列车171对，数量较去年同期增加43.5对。其中，跨局直通动车主要覆盖成都、重庆、贵阳等重要枢纽，以“夕发朝至”有效对接务工返乡与探亲需求；管内短途动车，则集中在川渝黔地区热门线路上开行，在深夜时段提供“一站直达”或大站快车服务，精准满足区域内短途出行需要。

广东广州：大湾区首趟春运夜间高铁开行

2月8日10时12分，G4736次夜间高铁列车从广州南站驶出，这是2026年春运期间大湾区开行的首趟夜间高铁。

入夜后，广州南站依旧灯火通明，候车大厅内人潮涌动，夜间高铁开行后，不少旅客选择夜行乘车。

据了解，春运启动以来，大湾区铁路客流持续攀升，从2月8日起，国铁广州局日均发送旅客超200万人次，预计高位客流将持续至2月15日。 为应对节前客流高峰，国铁广州局计划在节前时段，密集开行夜间高铁2472列，其中客流高峰日开行数量将超过400列，覆盖广深至武汉、重庆、南昌等热门方向。夜间高铁开行期间，广州南站大部分服务场所都将通宵营业。

国铁广州局广州南站客运一车间党总支书记曾泳贤介绍，为了满足旅客出行需求，广州南站各服务场所都是通宵营业，保障热水、食品等供应充足，积极协调地方交通部门延长其他交通接驳方式服务时间，共同服务好旅客出行“最后一公里”。

（央视网）