多业态、多层级管理下，轨道交通企业如何实现高效协同？

某轨道交通企业，专业从事市域铁路、市域快轨（市郊铁路、城轨快线）投资、建设和运营管理，旗下拥有多家控参股企业，业务布局多元、组织架构层级分明，是区域内轨道交通基础设施建设与运营的核心力量。目前企业在集团协同管理与个性化业务建设方面存在痛点与改进需求。

一、企业痛点

• 集团管控落地难度大，传统管理模式适配性不足，战略部署传导效率低，岗位权责划分不清晰，影响整体工作推进效率。
• 管理制度与业务流程融合不足，缺乏有效管理约束手段，难以推动业务管理规范化、流程制度化落地。
• 办公受时空限制明显，多端多维办公需求无法满足，异地、移动办公衔接不畅，拖慢业务处理节奏。
• 信息系统存在孤岛问题，各系统独立运行、数据不通，功能缺乏关联，无法形成一体化办公管理体系。

二、应用场景

结合企业轨道交通运营的业务特性与管理需求，九思软件打通线上线下办公链路，实现多场景、全流程的数字化管理：

• 资产管理：搭建资产全生命周期线上管理流程，覆盖申购、借用、领用等全环节，实现资产信息可查、状态更新、流转追溯。
• 合同管理：搭建数字化管理模块，实现合同立项、签订、付款等全流程线上化，依托台账完成执行情况的快速统计与查询。
• 招聘管理：打通内部系统与外部招聘渠道，同步简历数据，实现简历筛选、面试、录用等全流程线上管理，达成招聘内外连通。
• 集团化门户管理：构建专属办公门户，实现统一入口、统一待办、单点登录，整合各业务系统模块，顺畅集团与参控股企业办公衔接。

三、客户价值

• 实现集团化高效管控，搭建总部对分子公司的统一管理体系，打破协作壁垒，保障战略落地，提升内部协同与信息交流效率。
• 构建标准化管理体系，推动制度与业务流程深度融合，实现全流程电子化管理，推动企业管理从经验型向数字型转变。
• ‍打破系统信息孤岛，整合原有各类业务系统，实现模块间功能联动，解决信息膨胀、数据不通问题，实现协同办公一体化。

依托九思软件数字化协同管理方案，该轨道交通企业可有效破解集团管控、流程规范、移动办公与系统孤岛等核心痛点，构建一体化、高效能、标准化的数字化管理体系，全面提升市域铁路及多元业务运营管理效率与核心竞争力，为企业高质量可持续发展筑牢数字化根基。

关键词：九思软件智能综合管理平台一体化协同运营管理解决方案轨道交通企业OA OA办公系统