我这辈子都没想过,自己会以陪护的身份,在一家不算差、甚至对外宣传是“高端医养结合”的养老院里,扎扎实实待满50天。
不是旅游,不是体验,是真刀真枪地守着家里一位老人,吃喝拉撒、日夜相伴,亲眼看着一群七八十、八九十岁的老人,在所谓的“安享晚年”里,一点点丢掉体面,丢掉自尊,丢掉我们普通人觉得最基本、最理所当然的东西。
出去之后,很多人问我养老院怎么样,我都只说“还行,有人照顾”,半句多余的话都没有。不是不想说,是不敢说,也说不出口——那些藏在干净走廊、统一被褥、微笑标语背后的东西,太扎心,太现实,也太让人无力。今天我把这50天看到的、听到的、感受到的,完完整整讲出来,没有添油加醋,没有刻意抹黑,只是说几句没人敢摆在台面上的真话:养老院里,绝大多数老人,根本没有尊严可言。
先跟大家说清楚,我去的不是那种脏乱差的黑养老院,是城里口碑不错、收费不低、门口挂着各种荣誉牌子的正规机构。房间有单人间、双人间,有活动室、康复室,护工穿统一的工装,院长天天在朋友圈发老人唱歌、做手工、吃蛋糕的照片,外人看一眼,都会觉得“这里真好,老人真幸福”。
可只有真正住进去、日夜守在床边的人才知道,那些摆拍的笑脸、精心布置的活动,都是给外面人看的。关起房门,拉上帘子,才是老人们真实的日常。
我刚去的第一天,就被狠狠戳了一下。
同楼层有个张爷爷,82岁,脑梗后遗症,半边身子不能动,话也说不清楚,只能咿咿呀呀地比划。他儿子条件不错,给他选的单人间,每月费用快一万,在我们这小城市,算是顶格的待遇了。我第一天帮家里老人打水,路过他房间,门没关严,就听见里面护工的声音,不是凶,是那种不耐烦、带着嫌弃的敷衍:“别乱动!再动尿床上了,我还得给你洗!”
我探头看了一眼,护工正拽着张爷爷的胳膊,把他往轮椅上搬,动作很粗,不是用力,是敷衍,是“赶紧弄完拉倒”的敷衍。张爷爷歪着头,嘴角流着口水,眼睛里全是泪,想抬手擦,抬不起来,想说话,只能发出“啊啊”的声音,像个做错事的孩子,又怕又委屈。
那一瞬间我心里咯噔一下。这不是照顾,这是应付。
后来待久了,我才发现,这种场景太常见了。不是护工天生坏,也不是所有护工都如此,但绝大多数护工,都做不到“带着尊重照顾”。原因很现实:一个护工管8到10个老人,多的时候12个,从早上五点忙到晚上十点,喂饭、擦身、换尿布、翻身、搀扶走路、处理大小便,连坐下来喘口气的时间都没有。工资不高,工作又脏又累,耐心早就被磨没了。
他们不是恶人,只是普通人,被繁重的工作压得没了温情,可老人们承受的,却是这份“没温情”带来的所有难堪。
尊严是什么?对我们年轻人来说,是能自己吃饭,不用被人喂;是能自己上厕所,不用被人盯着;是想说话有人听,想安静不被催;是身体不舒服能说出来,有人当回事;是哪怕老了、病了、动不了了,也能被当成一个“人”,而不是一个“需要被打理的物件”。
可在养老院里,这些最基本的尊严,成了奢侈品。
我见过最让我难受的一幕,是一个90岁的奶奶,姓王,脑子有时候清楚有时候糊涂,腿脚还能慢慢走,就是控制不住大小便。她最怕的事,就是尿裤子。每次感觉要上厕所,她都颤巍巍地喊护工,可护工忙着给别的老人喂饭,根本顾不上,等赶过来,裤子已经湿了。
每次尿湿,王奶奶都会哭,像个小孩一样道歉:“对不起对不起,我不是故意的,我没忍住…”
护工一边给她换裤子,一边念叨:“跟你说多少次了,有感觉提前说,怎么总记不住?麻烦死了。”
没有安慰,没有体谅,只有埋怨和不耐烦。王奶奶就低着头,任由护工扒掉她的裤子,擦身体,换尿不湿,全程佝偻着背,不敢抬头,脸上满是羞愧。那是我第一次真切地觉得,人老了,连掌控自己身体的权利都没有,连犯错的资格都没有,连一句“我不是故意的”,都要说得小心翼翼。
她年轻的时候,也是爱干净、爱体面的人,或许是操持家务的母亲,是受人尊敬的长辈,可到老了、动不了了,只能在陌生人面前,暴露最隐私、最狼狈的一面,还要为自己的无能为力道歉。
这不是养老,这是熬日子。
还有吃饭。养老院的饭,按规定是软、烂、清淡,适合老人吃,但真正端到桌上,永远是温吞的、没味道的,有时候甚至是凉的。能自己吃的老人还好,顶多饭菜不可口,忍一忍就算了;那些手抖、咬不动、需要喂饭的老人,才是真的遭罪。
护工喂饭,速度永远很快,一勺接一勺,不管你咽没咽下去,不管你烫不烫,不管你想不想吃。有时候老人呛到了,咳嗽半天,护工只是拍两下背,催一句“慢点吃”,接着继续喂。有的老人胃口不好,吃两口就摇头,护工就会皱着眉说:“快吃,不吃饿肚子,我还要去照顾别人。”
像哄小孩?不,是逼小孩。没有耐心,没有询问,只有完成任务式的投喂。老人们坐在椅子上,脖子伸着,张嘴、闭嘴、吞咽,像一个配合喂食的工具,连说“我不想吃”的底气都没有。
他们这辈子,给孩子喂过饭,给爱人做过饭,在饭桌上有说有笑,到老了,却连好好吃一顿饭的权利,都要被压缩成“十分钟解决战斗”。
我还见过很多“沉默的老人”。
他们没有子女常来看望,要么是子女远在外地,要么是子女太忙,要么是干脆没人管。这些老人,是养老院里最没存在感的一群人。护工对他们的态度,会比对有子女、常来探望的老人差一大截。不是明着欺负,是冷暴力:喊人半天不应,翻身隔很久才来,想喝水要等半天,说话没人听,委屈没处说。
有个李爷爷,无儿无女,86岁,每天就坐在窗边的椅子上,从天亮坐到天黑,不说话,不活动,眼神空洞地看着外面。我跟他聊过一次,他说:“我不怕死,就怕生病,怕动不了,怕没人管。现在这样,跟关在笼子里没区别,活着没意思。”
他说这话的时候,语气很平静,没有哭,没有激动,可那种看透一切的绝望,比哭更让人心酸。
他不是不想活,是不想没有尊严地活。
养老院里也有温情吗?有。有个别护工心地好,会多给老人擦一次脸,会多跟老人说两句话,会在老人哭的时候递张纸巾。但这点温情,在庞大的、冰冷的流程化照顾里,太微弱了,像黑夜里的一点火星,风一吹就灭。
更多的时候,这里是一个“只求不出事、只求能自理、只求熬到尽头”的地方。
老人们的愿望,简单到让人心疼:想有人陪自己说说话,想自己能慢慢走两步不摔倒,想上厕所不用喊人,想吃饭能热乎一点,想身体疼的时候有人认真听,想不用在别人面前暴露隐私,想被当成一个有思想、有情绪、要脸面的人。
可这些,太难了。
我待的这50天,每天都在压抑和难受中度过。看着身边的老人,今天还能跟你打招呼,明天就卧床不起;昨天还在抱怨饭不好吃,今天就连抱怨的力气都没有;前几天还盼着子女来,后几天就再也不提了。
他们不是没有脾气,不是没有自尊,是老了、病了、弱了,反抗不了,拒绝不了,只能被动接受一切。他们像被拔掉了牙齿的老虎,像被折断了翅膀的鸟,再也护不住自己的体面,只能任由生活把最后的尊严,一点点磨掉。
有人说,那请保姆在家照顾不行吗?
我也想过。可请一个住家保姆,在我们这小城市,每月工资加吃住,比养老院还贵,而且保姆的素质参差不齐,万一遇到不负责任的,比养老院更让人放心不下。还有的老人,身体太差,需要医疗护理,家里没有条件,只能送养老院。
更多的子女,不是不孝,是没办法。要上班,要养孩子,要还房贷,要应对生活的一地鸡毛,根本没办法24小时守在老人身边。他们把老人送进养老院,是无奈,是妥协,是觉得“至少有人看着,不会出事”,可他们不知道,老人要的不是“有人看着”,是“有人疼,有人尊重,有体面地活着”。
我见过很多子女来探望,拎着大包小包的吃的,坐半小时就走,问老人“过得好不好”,老人永远说“好,挺好的,护工照顾得不错”。不是老人不想说真话,是不敢说。他们怕子女担心,怕子女为难,怕子女觉得自己事多,更怕被子女嫌弃。
所以他们把所有的委屈、难堪、孤独、绝望,都咽进肚子里,对着子女挤出笑脸,说“我很好,你放心”。
这才是最让人心碎的地方。
50天之后,我把家里老人接回了家。能自己照顾的,绝不麻烦别人;能让老人守着熟悉的家、熟悉的家具、熟悉的味道,就绝不让他去那个看似体面、实则冰冷的地方。
我不是在否定所有养老院,也不是在骂所有护工。我知道,这是整个社会的难题,是老龄化时代的无奈,是我们每个人未来都可能面对的困境。我只是想说出最真实的感受:我们总说养老养老,可我们真正该养的,不只是老人的身体,还有他们的尊严。
人这一辈子,忙忙碌碌一辈子,养儿育女,打拼奋斗,到老了,所求的不过是安稳、体面、有尊严。可太多人,最后都输在了“尊严”二字上。
离开养老院的那天,我回头看了一眼那栋白色的大楼,阳光照在玻璃窗上,亮得刺眼。楼里有很多老人,还在日复一日地熬着,熬着吃饭,熬着睡觉,熬着被照顾,熬着丢掉一点又一点的体面。
我没有勇气跟他们一一告别,因为我知道,我说什么都没用,我帮不了他们,改变不了什么。
这50天,像一场醒不过来的梦,让我彻底明白:养老的核心,从来不是住多大的房间、吃多好的饭、有多少护工,而是被尊重、被在意、被当成一个完整的、有尊严的人。
如果有一天,我老了,动不了了,我只希望,能留在自己的家里,守着熟悉的一切,哪怕走得快一点,也不要在陌生的房间里,丢掉最后的脸面和尊严。
也希望我们所有人,都能记住:家里的老人,不是负担,不是累赘,他们要的从来不是锦衣玉食,只是一份最基本的、被当作“人”的尊重。
别让他们辛苦了一辈子,最后在晚年,连抬头做人的底气,都没了。
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