重磅！美团滴滴等16家巨头被约谈，外卖骑手、司机权益有保障了？

昨天（2月9日），一则重磅消息刷屏：人社部联合7部门直接点名美团、淘宝闪购、滴滴、货拉拉等16家头部企业，要求它们“改改用工方式，好好保障劳动者权益”！这波操作不仅关乎外卖小哥、网约车司机、快递员的饭碗，更可能改变千万打工人的生活。快来看看具体说了啥

一、哪些企业被“敲黑板”了？

这次被约谈的企业覆盖了外卖、网约车、即时配送、快递四大行业，包括：

• 外卖平台：美团、饿了么（淘宝闪购、京东秒送）；
• 网约车：滴滴、T3出行、曹操出行；
• 同城货运：货拉拉、满帮；
• 快递公司：顺丰同城、圆通、韵达、极兔等。 简单来说，凡是和你手机APP息息相关的“跑腿”行业，基本全在名单上

二、官方直接划重点：企业必须做到这几点！

1. 劳动合同必须签，不能“打擦边球”骑手、司机、快递员等群体，不能再被归为“临时工”或“自由职业者”。符合劳动关系的，必须签合同；不完全符合的，也要签书面协议，明确双方责任！
2. 工资不能乱扣，社保必须跟上要求企业按时足额发工资，不得克扣；同时推动外卖小哥、网约车司机等群体参保职业伤害保险，试点地区已覆盖900万人！
3. 拒绝“996”，休息权要保障针对算法压榨问题，要求平台优化派单规则，不得强迫劳动者超时工作，法定节假日要支付更高报酬。
4. 投诉渠道要畅通，纠纷不能“踢皮球”企业必须建立劳动者申诉机制，工会和调解组织将介入处理纠纷，确保劳动者维权有门。

三、为什么这次行动意义重大？

• 覆盖人群超千万：仅外卖骑手、快递员全国就有近亿人，他们的权益长期处于模糊地带。
• 政策“组合拳”升级：从2021年《关于维护新就业形态劳动者劳动保障权益的指导意见》，到2024年“四条措施”，再到这次的行政指导，监管越来越细、力度越来越大。
• 企业不能“甩锅”了：过去平台常把责任推给外包公司，这次明确要求平台对合作企业的用工问题负责

四、劳动者能期待什么改变？

• 更稳定的收入：最低工资保障、加班费规范、节假日补贴；
• 更安全的保障：工伤险、医疗险逐步覆盖，再也不用“裸奔”干活；
• 更体面的工作：拒绝超长待机，合理休息，职业尊严感提升。

这次约谈不仅是“敲打”，更是给千万打工人吃下定心丸。不过政策落地还需时间，如果遇到欠薪、工伤纠纷，记得拨打12333热线维权！你身边有外卖小哥、网约车司机朋友吗？转发让更多人知道这个好消息！​