大力弘扬新时代“背包精神”,全面推进信用主体创建
双轮驱动
“开年即决战、起步即冲刺!” 自首季 “开门红” 战役打响以来,交口农商银行紧扣省农商行、吕梁管理中心部署,将 “信用主体创建” 深度融入存款揽储、信贷投放、客户服务全流程,凭借 “精准定位、多维宣传、暖心服务” 组合拳,不仅实现存款规模快速增长、信贷投放精准落地,更培育一批优质信用企业、信用商户、信用农户,力争在首季攻坚中交出首季"开门红"、信用主体创建双丰收的答卷。
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精准布局 + 信用赋能,靶向锁定资金意向
该行摒弃粗放营销模式,建立 “存量稳定客户、潜力提升客户、新增目标客户” 分层管理体系,提前梳理辖区客户资金规划与闲置情况,锁定续存意向。同步推进信用村、信用户评定工作。全面明确工作目标、细化职责分工、强化统筹协调,为活动开展划定路线图、明确时间表。领导班子切实扛起主体责任,带头对接重点客户、攻坚难点问题、破解业务瓶颈,以实际行动发挥“头雁效应”。
全域宣传 + 场景渗透,扩大活动覆盖范围
构建 “线上 + 线下” 双轮驱动宣传格局,线上依托村网格微信群等平台,同步推送存款活动详情与信用主题创建政策,借助口口相传形成裂变效应;线下深耕厅堂主阵地,通过海报、展架普及产品与信用知识,抢抓乡镇集市节点搭建 “临时宣传台”,面对面答疑解惑的同时,同步开展主体信息采集,让百姓银行家喻户晓。
暖心服务 + 信用融合,筑牢客户信赖根基
聚焦客户体验优化,重新规划厅堂布局,增设休息设施与便民零食,以 “来有迎声、问有答声、走有送声” 的服务准则传递温度。将信用主体创建融入日常服务,简化客户业务办理流程,用超越业务本身的陪伴式服务与信用赋能,提升客户黏性与转介绍意愿,让 “头回客” 变为 “忠实客”,为存款增长筑牢信赖根基。来源:交口农商银行
大力弘扬新时代“背包精神”,全面推进信用主体创建 | 交口农商银行:双轮驱动首季"开门红"、信用主体创建高质量发展
来源吕梁农信
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