山东
冬季流感来势汹汹，多地医院发热门诊压力倍增。面对流感高发期，上海人寿正式推出“电话医生”服务，为用户提供便捷、专业的线上健康咨询，助力大家平稳度过健康风险期。
上海人寿“电话医生”服务配备了来自三甲医院、拥有丰富临床经验的执业医师团队。用户只需一通电话，即可获得一对一的专业健康咨询。无论是流感症状的初步判断、用药指导，还是日常健康管理建议，医师都将提供耐心、科学的解答。
在流感高发期间，医院就诊压力大、交叉感染风险较高。上海人寿“电话医生”服务能有效缓解这一困境，特别适用于症状较轻、需要初步评估的情况。通过电话沟通，医师可以帮助用户判断是否需要进一步就医，既节省时间和精力，也降低了不必要的暴露风险。
除流感相关咨询外，“电话医生”服务还涵盖常见病、慢性病管理、用药咨询、预防保健等多个方面，致力于为用户提供覆盖全周期的健康支持。上海人寿希望通过此项服务，传递“保险+健康”的双重关怀，让保障从理赔延伸至日常健康的守护。
此次“电话医生”服务的推出，是上海人寿在“保险+科技+健康”战略下的重要实践。未来，公司将持续探索数字化健康管理，整合线上线下资源，为用户打造更智能、便捷、温暖的健康服务体验。
流感虽猛，但无需过度恐慌。上海人寿愿以专业与温度，陪伴每一位用户安心度过这个冬天，守护您与家人的健康每一天。
温馨提示：若出现高热持续不退、呼吸困难等严重症状，请及时前往医院就诊。“电话医生”服务作为健康咨询辅助工具，不能替代必要时的面对面医疗诊治。
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