广东
当下网约车行业已进入发展的关键时期。
2月6日，云南省交通运输厅正式发布《云南省交通运输领域服务“三车司机”若干措施清单》，25项具体举措涵盖政务服务、权益保障、关心关爱三大类，每一项都精准对接网约车司机跑车过程中的急难愁盼，实实在在为是司机师傅们减负、撑腰、送温暖。
这份清单，既精准破解司机权益保障、行业规范的痛点，也为全国网约车治理提供了“云南样本”。对网约车司机而言，这份清单更是切身权益的定心丸。
一是平台抽成有了明确上限，不得超过27%且公开发布，定价、派单机制也更加透明，彻底打破以往抽成模糊的困境。遇到诉求不用愁，12328热线接诉即办，形成“诉求响应—问题解决—满意度回访”的闭环，平台必须按时反馈处置结果；劳动纠纷有调解，公共法律服务送到身边，遇到薪资、奖惩等问题能有人帮着协调，符合条件还能享受法律援助。
二是要求平台为司机师傅们足额缴纳职业伤害保障费，个人无需缴费，多了一份安全保障；部分同行还能参加免费健康体检，女性司机有机会享受“两癌”公益筛查，身心健康有了守护。“司机小站”提供免费停车、热水、饭菜加热等服务，跑单间隙能有个歇脚的地方；困难同行有帮扶，子女托管、助学金等举措，解决咱们的后顾之忧。此外，还有技能培训、专场招聘会等支持，无论是提升能力还是转岗就业，都能得到助力。
三是从业资格证补发、换发等5项核心业务可跨省通办，线上就能操作，线下还有帮办代办，不用再奔波回户籍地。电子证照全流程线上申领，实体证照有效期内仍可使用，忘带证照也不用慌；道路运输证审验、继续教育支持线上线下双渠道，省级行政许可网上可办率100%，大大节省咱们的时间成本，让大家能把更多精力放在跑单上。
这份清单把“行业命运共同体”理念转化为可量化的年度目标，25项举措，每一条都贴合咱们网约车司机的实际需求，既是保障也是激励。希望各位师傅能吃透政策、用好政策，在政策的护航下，安心跑车、踏实赚钱，收获更多归属感和幸福感。
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