什么叫职业？就是“你办事，我放心”

有一位中国企业家曾说：“什么叫职业？就是‘你办事，我放心’。”一个高效组织里，纵然需要“温酒斩华雄”的关云长，纵然需要“当阳桥断喝”的猛张飞，但其实更需要始终默默无闻且永远不出悬念地把所有安排给他的事都能做好的“赵子龙”——只有他，最职业。这也是非常注重职业素养的日本企业界，在熟读三国智慧之后，独独普遍推崇“赵云”的原因。

作者：中外管理传媒 任慧媛 杨光 辛国奇

来源：摘编自中外管理出品《莱克电气的故事与哲理》

哲理的故事：

和大多数初创型民营企业面临的人才短缺问题一样，20世纪90年代后期，处于创业初期的莱克吸引人才也不容易，加上当时又赶上外资企业在苏州遍地开花，莱克招聘优秀人才不具优势。

此时，莱克正处于高速发展阶段，必须让人才跟上企业发展的速度就成了一件必须面对的事。

既然优秀人才很难招来，那只能内部选拔高潜质员工进行系统培养。通过实践锻炼、潜能激发、经验积累，使员工的综合素质不断提升，为之后承担更重要的工作打下基础。

正是这样的决定，莱克后来涌现出了一大批召之即来、来之能干、具有主人翁意识的干部。其中就包括一名从物控员一步步成长为负责工厂运营的女部长。

2000年10月，“小任”入职莱克，被分配到物控岗位成为一名保管员，一个意外的机会，让她兼职记账员工作。一开始各种不熟悉，她注定做不快。白天时间不够用，每天下班她都会背着沉甸甸的一摞账本回家，常常熬夜到凌晨2点才能把账务整理好，一天只睡3个小时。第二天又要背着账本去赶班车上班。

功夫不负有心人，短短2个月时间，小任就进入了状态，她所负责的物料和账目工作竟然没有出现任何问题。她这种敢于挑战，敢于担当，来之能干，干就干好的特点开始显现。

不久，仓库主任岗位正好空缺，表现出色的小任被推选了上来。在这个岗位上她耕耘了四年，从优化仓库布局到物料的先进先出，再到提升物料周转率，将账、卡、物的一致性做到100%；从员工管理到协调供应商关系，每一个环节都做到尽善尽美。

为了提升干部的综合素质，公司推行工厂干部轮岗制，任主任被调整到采购岗任科长。在这个新岗位上，她面临新的挑战，从原来的只做仓库管理到计划管理、供应商管理、资材的调配管理。在计划采购岗位上，公司组织了《滚动计划七大编制原则》的学习，并结合莱克当时ODM生产模式边学边运用。她从中受到启发，为了解决ODM生产模式下“订单与物料的高配套性”，以滚动计划编制为源头，提出以“物料组织JIT准时配送零停线”为目标，按照JIT（准时制生产方式）上料原则，做到既准时到料又将库位面积利用率最大化，为工厂业绩超预期目标达成起到重要支撑作用。之后她被调任多个工厂，得到更多历练。

因公司规模扩大，她又被推荐为新建工厂的物流厂长。为了使新工厂物流尽快步入正轨，在当时没有成熟的仓管员与配料员的情况下，为了让新人快速掌握工作要领，及时准确地为生产供上料，她创新了一种方法。任厂长将新人分成几个小组，同时将不同线别型号的物料用A4纸标记1、2、3、4、5，作为线别识别码，按产线对应物料，确保新人能快速、准确地找到物料，使整个物流流程简单化、高效化。

新工厂的物流人员来自五湖四海，背景各不相同，性格千差万别，要想在短时间内让整个物流团队快速跟上新工厂订单量不断增大的要求，任厂长特别召开了部门会议，说：“我们每个人可以与众不同，但是到了这里，所有人的工作开展必须以‘工厂各项业绩指标达成’为目标”。正是有了“目标一致”的思想理念，整个物流团队成员很快达成一致，各项工作快速地顺畅起来。

与此同时，任厂长以“物料供应零停线”“订单一次性下线”为目标，创新供应商JIT上料方法及“责任划格制”。她将分管同品类的采购员与仓管员先成“二方格”，使来料与收料信息实时共享；又将采购员、仓管员及产线的物料员、线长结成“三方格”，使产线的生产物料信息实时共享；为了保证来料零部件的质量，将“三方格”又延伸成“五方格”，把进料检验员也纳入方格内，质量信息也做到同步共享，各方提前预警。这些举措为“物料供应零停线”“订单一次性下线”提供了保障。仅用半年时间，就超越了成熟工厂的物流运作水平，获得公司年度表彰，任厂长也因出色的表现被公司破格提拔为工厂“一把手”。

之后，因为公司业务发展的需要，她从总装三厂轮调到总装二厂做“一把手”，依然连年创造佳绩。再后来，公司组织调整，她成为统管总装厂与注塑厂的部长。不久之后，公司新建立了一个注塑、总装一体化的工厂，可运营一年下来，工厂始终没能走上正轨，效率、库存量等各项指标一直落后，向客户交货急迫，她临危受命，出任新工厂部长。

任部长到任后，花了三天时间对新工厂的仓库积压账目情况、未完工的半成品情况、拖期订单的情况、人员的分工情况等，进行了全面摸排，重新策划工厂运营方案。然后，马不停蹄地带领大伙儿进行内部资源调配，明确职责、要求、考核标准，并召开全厂动员大会：“我来没有给自己留后路，我的决心是跟大家一起，要么干成，要么走人！”员工的干劲儿瞬间被任部长调动起来。

接下来，任部长开始了大刀阔斧的调整行动。她按照《滚动计划编制七大原则》，从计划开始对产品产线进行规划调整；在零部件的供应上，实施JIT方式优化物料配送、缩短采购周期等措施，并组织工厂内的物流、生产、质量、人事签订《保证生产零停线的责任状》。她提出“以订单准时交付为目标，公司有多少订单都必须准时达成”，以此锁定每日达成产量，同时，提出每周增加1500台的提产计划，并向各条产线提出日单线效率45的达成要求，每日及时进行目标达成激励，工厂整体的士气与氛围立即全面爆发。通过近20项措施的调整，在她接手新工厂的一个月时间里，日产量从6000台、8000台、10000台，快速飙升到12000台，翻了一番；又经过一个月时间，日产量突破了15000台，创下了当月产量39万台的历史纪录，这个纪录至今未被打破。

一路走来，从物控员、仓库主任、采购科长、计划物流厂长、厂长、部长，无论在什么岗位上，她都以主人翁的姿态、强烈的责任感、高度的使命感，冲锋陷阵、迎难而上。不仅个人得到很好发展，还带领着团队创造一项又一项佳绩，与公司共成长。

任部长始终认为：干部不是先有任命才有责任，而是是不是做到了别人心目中认可的那个标准。

“很幸运来到莱克这个大平台，在莱克学到的很多东西是教科书上没有的。正是这些宝贵的经历，塑造了如今的我。或许未来依旧充满未知，但我时刻做好准备迎接挑战，做好每一件该做好的事。时光不负赶路人。”任厂长如是感慨。

故事的哲理：

有一位中国企业家曾说：“什么叫职业？就是‘你办事，我放心’。”一个高效组织里，纵然需要“温酒斩华雄”的关云长，纵然需要“当阳桥断喝”的猛张飞，但其实更需要始终默默无闻且永远不出悬念地把所有安排给他的事都能做好的“赵子龙”——只有他，最职业。这也是非常注重职业素养的日本企业界，在熟读三国智慧之后，独独普遍推崇“赵云”的原因。（杨光）