全视通医护对讲系统(病房呼叫系统)是智慧病房场景中的核心应用之一,它基于IP网络通信技术,将病房、护士站、医生办公室等区域进行互联互通,旨在提升医护沟通效率和患者就医体验。
医护对讲系统
核心功能与特点
- 全数字IP架构
- 高音质:采用先进的音频处理技术,实现高保真、抗干扰的语音对讲,通话清晰流畅。
- 易扩展:基于IP网络布线,新增加床位或分机只需接入网络即可,无需重新拉线,极大方便了系统扩容和改造。
- 床头对讲与信息联动
- 一键呼叫:患者在床头分机上一键即可呼叫护士站,护士可即时接听并看到患者床位信息。
- 信息同步:床头分机屏幕可同步显示HIS系统的患者基本信息、护理等级、注意事项、医嘱、费用清单等,实现信息可视化,减少护士重复录入和核对工作。
- 多级托管与转移
- 无遗漏服务:当护士站无人接听时,呼叫可自动转移到值班室、走廊显示屏或护士随身佩戴的PDA/智能手环上,确保呼叫不遗漏。
- 高级别优先:支持设定护理级别,高护理级别的患者呼叫可优先提醒,保障重症患者得到及时响应。
- 可视对讲与远程探视
- 视频查房:部分高端型号支持高清视频通话,医生在办公室即可与患者进行“面对面”交流,特别适用于疫情期间的隔离探视或专家远程会诊。
- 家属探视:家属通过手机APP或医院探视终端,可与病房内的患者进行视频通话,打破探视时间与空间限制。
- 移动护理融合
- 系统可无缝对接医院的移动护理系统。护士在PDA上即可接收呼叫、查看患者信息、执行医嘱并扫码确认,实现护理工作的闭环管理。
- 数据统计与分析
- 系统自动记录所有呼叫事件、响应时间、处理结果等数据,生成统计分析报表。管理者可据此评估护理工作质量,优化人力资源配置,提升管理效率。
主要价值
- 对患者:提升就医体验,感觉更被关注,减少等待焦虑。
- 对护士:降低劳动强度,减少来回奔波,提高工作效率,实现“把时间还给护士,把护士还给病人”。
- 对医院:提升医疗服务质量和品牌口碑,实现精细化管理,为智慧医院建设打下坚实基础。
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总结来说,全视通医护对讲系统不仅仅是简单的“对讲机”,它是连接患者、护士、医生和管理者的智慧纽带,是医院信息化、智能化升级的重要一环。
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