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医保飞检越来越严,整改成了每家医院的“必答题”,可偏偏很多医院越改越错:政策理解偏、方案落不了地、数据一团乱、部门各干各的、整改完就反弹、跟医保沟通拧巴、信息化跟不上,最后不仅没过关,还被追加处罚、扣基金、暂停定点,甚至连累医护个人记分。
我整理了一线医院整改实测踩坑实录,结合国家医保局2026年最新监管要求、《医疗保障基金使用监督管理条例》官方规定,把最容易忽略、最容易被罚的8大误区讲透,附可直接照做的整改方法,不浮夸、不夸大,全是能落地的干货,帮医院少走弯路、不花冤枉钱、不挨冤枉罚。
先明确核心前提:医保整改不是“应付检查”,不是“临时补材料”,更不是“一刀切降费用”,而是按政策规范诊疗、收费、数据、管理全流程,守住“合理诊疗、合理收费、合理用药、数据真实”四条底线。国家医保局2026年明确,飞检全覆盖、智能监控全链条、违规记分全国联网,整改不扎实,就是给自己埋雷。
误区一:政策理解“凭经验”,一字之差罚几十万
很多医院拿到整改通知书,不看原文、不查官方解读,靠老经验、老习惯改,结果完全跑偏,这是最常见、代价最大的坑。
实测踩坑:某基层医院被查“分解住院”,院方觉得“患者没出院就不算”,只改了出院登记,没改同一疾病7日内重复入院、病情未稳强制出院再入院、DRG/DIP高编高套拆分病例这些官方认定的分解住院情形,二次飞检直接被认定“拒不整改”,追回基金+罚款合计80多万。还有医院把“过度医疗”只当成开大处方,忽略无指征检查、重复检查、超疗程护理、超适应症用药,照样被罚。
官方规定(《医疗保障基金使用监督管理条例》第十五条、第三十八条):明确禁止分解住院、挂床住院;过度诊疗、过度检查、分解处方、超量开药;重复收费、超标准收费、分解项目收费;串换药品、耗材、诊疗项目,任何一项违规,轻则退回基金、罚款1-2倍,重则暂停科室医保服务6个月-1年。
避坑实测做法:
1. 只学官方原文+官方解读,不看网传“野解读”:核心学《医疗保障基金使用监督管理条例》《医疗机构医疗保障定点管理暂行办法》、国家医保局2026年基金监管通知,逐字抠“禁止情形”“认定标准”,比如“分解住院”官方定义包含短期重复入院、拆分结算、转嫁费用三种,缺一不可漏。
2. 主动找医保经办机构逐条确认:对模糊条款,不自己猜,书面/当面咨询医保部门,留好沟通记录,避免理解偏差。
3. 用飞检典型案例对标:国家医保局、省医保局公布的违规案例,直接对照本科室、本岗位,比如骨科高值耗材串换、检验重复收费、门诊超量开药,都是高频重灾区,提前自查。
误区二:整改方案“纸上漂亮”,执行全是“走过场”
方案写得满纸“加强管理、完善制度、强化培训”,但没人盯、没人查、没考核,文件锁在柜子里,医护啥也不知道,整改等于白做,飞检回头看一查一个准。
实测踩坑:某二级医院第一次飞检查出重复收费,整改方案写“建立收费三级审核”,但实际收费处还是一人录单、无人复核,培训只拍了照片、没考核、没抽查,三个月后回头看,重复收费问题更严重,被暂停医保结算2个月,全院绩效受影响。
官方要求(国务院办公厅常态化监管意见):定点医药机构必须落实自查自纠主体责任,整改要“可操作、可核查、可追责”,敷衍整改、隐瞒不报的,从重处罚。
避坑实测做法:
1. 方案不写空话,全是硬指标:每条问题对应“责任人+完成时间+具体动作+核查标准”,比如“重复收费整改”:收费科张三负责,3日内完成HIS系统互斥规则设置,每周抽查50份病历,收费员违规1次扣绩效500分,科主任连带扣分。
2. 整改全程留痕:每一步操作留记录、截图、签字,比如培训要有签到、试卷、成绩单;审核要有抽查表、整改单、复查记录,飞检时直接拿得出证据。
3. 跟绩效强挂钩:把医保合规纳入科室、个人绩效考核,违规必罚、合规有奖,杜绝“干好干坏一个样”,让医护主动守规矩。
误区三:数据管理“杂乱无章”,整改效果没法算,还被认定“造假”
医保整改全靠数据说话,但很多医院数据错、漏、乱、不一致,次均费用算错、住院天数漏统、病历与收费明细对不上,不仅没法评估整改效果,还会被医保部门认定“故意隐瞒”,处罚更重。
实测踩坑:某医院想降次均费用,却把自费患者费用算进医保数据,分析结果完全失真,盲目停掉必要检查,导致患者投诉+医保违规“不合理诊疗”,双重被罚。还有医院HIS系统与医保平台编码不匹配,费用上传错码、漏码,被智能监控直接锁定,认定数据违规。
官方要求(国家医保局2026年监管通知):定点机构必须规范数据采集、准确上传、全程可追溯,DRG/DIP结算数据、诊疗数据、收费数据必须一致,数据造假属“零容忍”违规。
避坑实测做法:
1. 定数据标准:明确医保数据采集、录入、核对流程,病历、检查单、处方、收费明细“四统一”,严禁错码、漏码、串码,自费项目与医保项目严格区分。
2. 用系统自动核查:在HIS系统加数据校验规则,比如同一检查同一天不能重复收费、耗材与诊疗项目对应、用药与诊断匹配,异常数据自动弹窗提醒,人工复核。
3. 每月数据自查:核对医保上传数据与院内数据,抽查出院病历、费用清单,发现不一致立即整改,留好自查记录。
误区四:部门“各自为政”,整改出现“真空区”,问题没人管
医保整改涉及医务、财务、药剂、信息、临床、医保办等所有部门,可很多医院各干各的:医务管诊疗不管收费,财务管核算不管临床,临床只管治病不管医保,导致问题没人盯、整改重复做、效率极低。
实测踩坑:某医院整改“过度检查”,医务科要求减少无指征检查,财务科却没同步调整收费审核,信息科没更新系统规则,临床还是开单、收费照旧,费用没降,整改完全无效,被医保部门约谈。
官方要求(常态化监管意见):建立跨部门协同监管机制,医保、卫健、市场监管等部门联动,医院内部必须明确各部门职责,形成整改合力。
避坑实测做法:
1. 成立医保整改领导小组:院长任组长,各科室负责人为成员,每周开整改例会,汇报进展、解决堵点,杜绝推诿。
2. 定部门责任清单:医务科管诊疗规范、病历书写;财务科管收费审核、费用管控;药剂科管用药合理、耗材管理;信息科管系统对接、数据监控;临床科室管执行落地,医保办总协调、总核查。
3. 信息实时共享:医务科定临床路径前,先征求医保办意见;财务科发现费用异常,立即同步临床、医保办;信息科系统升级,同步适配所有部门需求,避免信息不对称。
误区五:整改完“松口气”,问题快速反弹,被罚更重
很多医院整改期间严抓严管,检查一过就放松,制度不执行、培训不开展、审核不严格,老问题快速反弹,甚至出现新违规,医保部门会认定“整改态度不端正”,加倍处罚、通报批评。
实测踩坑:某三甲医院飞检后整改了“超量开药”,半年后没再抓培训、没抽查,门诊又出现大处方、超疗程开药,二次被查,不仅追回基金、加倍罚款,还被全市通报,医保信用等级降级,基金拨付延迟。
官方规定(《条例》第三十九条):拒不改正、整改后反弹的,处1万-5万罚款,情节严重的暂停医保服务,责任人记分全国联网。
避坑实测做法:
1. 树立长期合规意识:把医保合规纳入医院日常管理,不是“阶段性任务”,年度计划、月度考核都必查,让全员知道“合规天天抓,不是一阵风”。
2. 建长效监管机制:日常巡查+月度自查+季度审计+年度全面核查,智能监控实时预警,发现问题立即整改,不拖延、不敷衍。
3. 常态化培训教育:每季度学最新政策,每月讲违规案例,新员工上岗必过医保合规考试,让医护记牢“什么能做、什么不能做、做错罚什么”。
误区六:跟医保部门“零沟通”,整改方向全错,还被认定“不配合”
有些医院整改闷头干,不跟医保部门汇报进展,不咨询政策,对医保部门的指导意见不重视、不执行,甚至觉得“自己没错”,拒绝整改,最后整改方向跑偏,还被认定“不配合监管”,影响基金拨付、信用评级。
实测踩坑:某医院被指出“诊疗项目收费不符”,院方觉得自己收费合理,拒不整改,也不沟通解释,医保部门延迟拨付医保基金3个月,医院资金周转困难,最后还是按要求整改,白白耽误时间、影响运营。
官方要求:定点机构必须主动配合医保监管,及时汇报整改进展,落实指导意见,建立良好合作关系。
避坑实测做法:
1. 主动对接汇报:每周向医保经办机构报整改简报,重大问题、疑难问题及时电话/上门咨询,留好沟通记录、回复意见。
2. 严格落实指导意见:医保部门指出的问题,逐条整改、逐条销号,有异议的,书面沟通、提供依据,达成共识再改,不硬扛、不拒绝。
3. 日常保持联动:邀请医保专家来院培训,配合医保部门开展宣传、检查,主动参与医保活动,建立互信关系,遇到问题能及时沟通解决。
误区七:信息化“滞后脱节”,整改效率低,违规拦不住
2026年医保监管全面智能化:事前提醒、事中审核、事后监管全链条,AI监控、大数据筛查、药品追溯码全应用,但很多医院系统老旧、编码不匹配、无监控功能、数据不安全,既没法及时拦截违规,也没法准确上传数据,整改全靠人工,效率极低、漏洞极多。
实测踩坑:某乡镇卫生院HIS系统没对接医保事前提醒模块,无异常费用预警,医护超标准收费、重复收费没人拦,被智能监控锁定,追回基金+罚款,还被要求限期升级系统,否则取消定点资格。
官方要求(国家医保局2026年通知):2026年底前,70%以上定点机构接入医保事前提醒系统,对接DRG/DIP、电子凭证、药品追溯码,实现数据实时交互、违规实时拦截。
避坑实测做法:
1. 尽快升级系统:按医保部门要求,升级HIS、医保对接系统,适配最新编码、规则,接入事前提醒、智能监控模块,基层机构可免费接入省级医保平台公共模块。
2. 加监控预警功能:设置次均费用、药品占比、检查占比、重复收费、超适应症用药等预警指标,异常自动提醒、自动拦截,人工复核。
3. 守数据安全:定期备份数据、装防火墙、杀病毒,开展信息安全培训,严禁泄露、篡改医保数据,避免安全违规。
误区八:“一刀切”整改,顾此失彼,引发医疗纠纷+新违规
有些医院为了快速达标,盲目降费用、减检查、停用药,不管患者病情,违背“合理诊疗”原则,不仅引发医疗纠纷,还违反医保“合理检查、合理治疗、合理用药”的核心要求,踩新的违规坑。
实测踩坑:某医院为降次均费用,盲目取消必要的影像学检查,导致患者病情延误,引发投诉,同时被医保认定“不合理诊疗、未提供必要服务”,新增违规项,双重处罚。
官方核心原则:医保监管不是单纯降费用,而是规范使用基金,保障患者合理医疗需求,严禁“为整改而整改”,损害患者权益。
避坑实测做法:
1. 坚守合理诊疗底线:整改不碰“必要诊疗、必要检查、必要用药”,只改无指征、重复、超量、违规的行为,平衡合规与医疗质量。
2. 精准靶向整改:针对具体问题改,比如“过度检查”只改无指征检查,保留病情需要的检查;“超量开药”只改超疗程、超剂量,保留慢病长期用药,不搞一刀切。
3. 做好患者沟通:自费项目、医保不予支付项目,提前告知患者,签知情同意书,避免误解、投诉,兼顾合规与医患和谐。
最后总结:医保整改,抓这4点就够了
1. 懂政策:只学官方原文、官方解读,不猜、不瞎改,模糊条款找医保确认。
2. 落到位:方案不写空话,责任到人、时间到点、考核挂钩,全程留痕。
3. 数据准:四统一、系统校验、每月自查,数据真实可追溯。
4. 长期抓:跨部门协同、常态化监管、持续培训,不反弹、不松懈。
2026年医保监管只会更严、更细、更智能,整改不是“应付一时”,而是“守好长久”。别让经验主义、形式主义、部门壁垒、松懈心态拖了医院后腿,按官方要求、按实测方法做实整改,才能守住基金安全、守住医院资质、守住医护职业安全。
信息来源
1. 中华人民共和国国务院《医疗保障基金使用监督管理条例》(国务院令第735号)
2. 国务院办公厅《关于加强医疗保障基金使用常态化监管的实施意见》(国办发〔2023〕17号)
3. 国家医疗保障局《关于做好2026年医疗保障基金监管工作的通知》(2026年2月官方发布)
4. 国家医疗保障局、地方医保部门官方公布的医保基金监管典型案例、政策解读
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