你花1万买的“遥控器+电视”套装,电视出问题后商家同意退货退款,你正美滋滋觉得“白嫖赚了”,结果商家说你买的时候商品只卖了你1块钱,9999元是运费?他只能把商品费退给你,运费已经产生一概不退,这波操作是不是让你瞬间懵圈?
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其实,你花1万元买的核心是“电视”,遥控器和电视是捆绑销售的整体,哪怕电视机是赠品,也无所谓。
所谓的“运费9999元”,本质是商家为了规避责任搞的“虚假拆分”,因为根据《中华人民共和国价格法》第十四条,商家这种“虚构原价、虚假标注价格构成”的行为,已经涉嫌价格欺诈,是会被吊销营业执照的。
再看《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十二条明确,商家给消费者退款时,要退的必须是消费者当时实际支付的钱,也就是一万块钱,而不是1块钱的所谓“商品费用”。
哎?又想到个更绝的套路:要是商家在订单里加了个“最终解释权归商家所有”的条款,说“运费不退是规定”,下单等同于同意,这条款能作数吗?咱下期继续聊聊,记得关注,别错过干货!
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