还在犹豫？用这几招先提升Windows 10体验再决定升级到Windows 11！

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• Windows 10 的扩展更新计划对某些用户不起作用
• 在某些情况下，这可能是由于 ESU 推出的区域限制
• 在其他情况下，可能是由于故障错误地识别 Windows 10 电脑，导致它们无法注册扩展更新，而没有解释原因

一些希望继续使用 Windows 10，避免升级到 Windows 11 的人——或者由于电脑规格无法升级——显然发现他们无法享受微软为旧版操作系统提供的扩展支持。

Windows Latest 报道，Windows 10 的扩展安全更新 (ESU) 计划对某些用户不起作用，这可能是由于区域问题或导致注册过程出现问题的故障。

一位来自荷兰的读者联系了 Windows Latest，抱怨他们无法注册 ESU。尽管他们的电脑上有这个选项，但他们收到了一条消息，称“Windows 10 扩展安全更新在您的地区暂时不可用。”

除此之外没有提供任何解释，也没有说明 ESU 何时可能会可用。

微软向 Windows Latest 确认，ESU 的推出是分阶段的，可能还没有对所有人开放，特别是欧洲的用户。

微软称：“Windows 10 扩展安全更新 (ESU) 计划的注册体验可能因地区而异，具体受当地市场因素影响。”

这家软件巨头还澄清，ESU的推出已于10月15日在欧洲经济区（EEA）开始实施——也就是Windows 10正式结束支持的次日——因此，一些欧洲用户可能会立即收到该服务。但显然，并不是所有人都能如此。

至于据报道阻止某些用户注册ESU的错误，这可能影响到任何人，无论他们身处世界何地，这会出现一个无用的错误信息，内容是：“出了点问题。”

任何使用Windows一段时间的人都可能在某个时刻遇到过这个老生常谈的问题，它大致意思是：‘这个东西崩溃了，我们不知道是什么导致的。’

受影响的Windows 10用户被告知关闭ESU窗口后再试，但这样做只会导致同样的错误。

Windows Latest对此事进行了调查，得出的结论是：这个错误可能和Windows 10如何识别主机PC有关。

这个理论的核心是，Windows 10 会对工作电脑（企业或教育系统）产生这个错误，如果操作系统错误地将主机电脑识别为工作机器，而不是消费电脑，它将以这种方式拒绝 ESU。

商业注册是一个独立的情况，因此如果 Windows 10 以某种方式认为你拥有一台企业（或教育）电脑，那么你无法注册消费 ESU 是有道理的。

尽管为什么没有给出任何说明来解释这一点——某种消息表明商业组织无法注册消费 ESU，这样你就知道为什么会产生这个错误——这点并不明确。这可能是微软的一个疏忽，而这并不是第一次发生，但无论如何，暂时对这个结论持保留意见。我觉得这个说法挺合理的，其他人在 Reddit 上也对此进行了理论探讨。

如何克服这些障碍——还是你应该耐心等待？

关于这里提到的区域限制，Windows 功能分阶段推出并不罕见，但这让一些欧洲人（可能还有其他地方的人）感到很沮丧，他们仍然无法获取 ESU。

微软暗示，这也可能与 Windows 10 电脑没有安装最新的月度更新（来自十月）有关，而你需要安装这个更新才能获得 ESU——但那些试图注册的人似乎不太可能到现在还没有安装那个安全更新。实际上，在 Windows 10 家庭版上，到目前为止，它应该已经被强制安装了。不过，如果你还没有应用最新的更新，一定要去做。

遇到“出现了问题”错误的人无疑会更加沮丧。如前所述，这可能是因为 PC 被错误地识别为商业机器，因此 Windows Latest 建议这可能会影响到那些之前将其 Windows 10 安装与工作（或学校）帐户关联的用户。如果您是这种情况，尝试删除旧帐户（以及系统驱动器上的任何相关文件夹 - 不过在这里要小心您所做的）可能是值得的。

如果这样不奏效，Windows Latest 建议使用媒体创建工具执行 Windows 10 的就地升级来修复 ESU 的错误，但风险自负（记得在尝试之前备份所有内容）。

另一个选择是耐心等待微软解决任何错误识别的 PC 问题，当然，耐心等待也应该能解决任何与地区发布相关的问题（ESU 最终会在所有地方推出，对于仍然没有的人来说，应该不会再等太久）。

等待的一个缺点是，ESU 提供的第一个安全更新将在明天到达，因此从那时起，您的 Windows 10 PC 将正式不再获得支持。这听起来并不太好，但现实是，您不太可能立即面临任何危险 - 至少在短时间内，只要您在网上小心一些。但正如我在其他地方详细讨论过的，如果可能的话，我会非常倾向于不冒任何风险。

您可能想尝试的最后一个技巧是我在 Reddit 上看到的一个技巧，点击微软 Windows 结束支持门户中这里突出显示的链接，这将打开系统设置并启动 ESU 注册。通过这种方式，而不是通过 Windows 更新，解决了很多人的注册问题，但再次提醒，在您这样做之前，请确保您正在运行最新的十月补丁。

当然，你不应该尝试一些不靠谱的办法并抱着侥幸心理来注册扩展更新，所以这些情况并不理想——但我们只能这样。这些问题希望只影响少数人，尽管在 Reddit 上有很多报告抱怨无法在 Windows 10 的 10 月 14 日生命周期结束日期之前获得 ESU。

一些遇到这些维护 Windows 10 支持问题的人甚至可能会感到足够恼火，以至于决定升级到 Windows 11，如果他们一直在拖延（假设他们的电脑满足系统要求）。如果他们还要等很久才能享受 ESU 的好处，这种情况确实有可能发生，因为，正如已经提到的，你不想在没有最新安全补丁的情况下长时间停留在 Windows 10，尤其是如果你对如何在网上保持安全和避免常见骗局不太有把握的话。

另一个需要注意的 Windows 10 ESU 问题是，一些成功注册的人被错误告知他们不受支持。