手镯断了掉出钢珠?店主当众拆7只自证清白,水迹却让事情更模糊
深圳开网店的童先生,今年二月遇到一件怪事,有位顾客买的手镯戴了段时间突然断裂,从里面掉出两颗小钢珠,这个消息传到网上后,很多人立刻指责黄金掺假,评论区顿时热闹起来,童先生马上出面解释,坚持说绝对没有做过这种事,但光靠嘴说显然不够,他决定亲自调查把事情弄清楚。
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2月6号上午,他在几家媒体面前动手,把召回的5个同批手镯,再加上仓库里剩下的2只,一共7只手镯全部拆开来看,结果让人意外,一只钢珠都没找到,不过有两个手镯内壁留着明显水痕,干了很久还留在那里,童先生有点发懵,正常工艺做完必须彻底烘干才镶嵌进去,过了几个月还有水,确实不太对劲。
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这批货是外包给第三方工厂做的,童先生强调自己没有授权任何造假行为,并且通过称重发现手镯只比标注重量少了0.3克,而一颗钢珠大约有0.5克重,两颗根本放不进去,加工厂也感到委屈,说他们的流程就是熔化金子、做成形状、吹干处理、镶嵌钻石,没有地方可以藏东西,也没有理由这么做,最后童先生自己出钱召回产品进行检测,赔了将近两万元。
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水迹的来源让人猜测,有人认为是加工过程中温度控制不好,导致冷凝水进入,也有人觉得运输时湿度太大是原因,但没有人能拿出确凿证据,律师提到这类事情在黄金行业并不少见,往往因为缺少照片或没有再次检查,最终难以说清真相,从去年开始,深圳和义乌地区至少报告了六起类似投诉,实际上真正掺假的情况只有一例。
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童先生已经和那家加工厂断了联系,但没有去法院起诉他们,客服那边还在接电话,有人发来钢珠照片请他们帮忙看看,他就建议那些人去找别的机构鉴定,那两颗钢珠谁也没亲眼见过,可网上还是有人在传这件事。
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