北京
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“北京大望路中西医结合医院的护士都很有眼力劲儿，我这一走进去，就上来问挂什么科。在候诊区等着，还没说话，护士就主动给端热水，询问有什么需要帮助的。到了诊室，医生态度很和蔼，做检查时也很温柔，还给我一个个分析检查，叮嘱我怎么吃药。整体来说，感觉很放松、很舒心。”
北京大望路中西医结合医院，成立发展20多年以来，始终坚持“以患者为中心”的服务宗旨，以患者需求为导向，竭诚为广大患者朋友打造便捷、暖心就医服务，助力其顺利治疗。
- 患者进院即有导医上前服务，主动询问挂号科室，提供就医需求，并全程陪同、引导患者到诊治、做检查、取药等，帮助患者顺利完成诊疗，避免因不熟悉耽误时间；
- 治疗、输液期间，护士耐心、贴心照顾患者，根据患者需求，及时为其提供便捷、及时服务；
- 治疗后期，提供长期健康管理服务，由医务人员主动联系患者，了解患者治疗感受、进度等，提出健康生活建议，叮嘱生活注意事项等。
北京大望路中西医结合医院让就医变得更有温度，以此来缓解患者就诊时的紧张、焦虑、恐惧感，从而放下心来，安心就诊，专注治疗。
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