山西
寒冬岁末，暖意融融。为切实保障困难群众温暖过冬、安心过节，近日，白水县民政局聚焦民生底线，组织干部职工深入各镇（街）、村（社区），开展“送温暖、办实事”走访帮扶活动，把党和政府的关怀送到群众心坎上，以实际行动践行“民政为民、民政爱民”工作理念。
活动中，县民政局科级领导带队分组，下沉一线、走村入户，重点走访城乡低保、特困供养、孤儿、事实无人抚养儿童、重度残疾人、独居高龄老人及突发困难家庭，累计走访慰问各镇（街）及3个包联村（社区）困难群众158户。
走访中，工作人员与群众面对面拉家常、问冷暖、听诉求，详细了解家庭收入、健康状况、住房安全、取暖保障、子女就学就医等实际情况，细致排查生活难题与潜在风险，同步宣讲社会救助、养老服务、临时救助等惠民政策，推动政策精准直达、应享尽享。
为保障困难群众基本生活，县民政局提前统筹调配物资，为走访对象发放米、面、油、棉衣、棉被、年画等生活与御寒物资。切实解决冬季保暖、日常饮食等迫切需求，让困难群众在寒冬中感受到温暖与依靠。
县民政局此次走访坚持“走访+解难”同步推进，建立问题收集、台账管理、现场办结、跟踪督办闭环机制。工作人员逐户登记诉求、分类梳理问题，涵盖救助申请、政策落实、住房安全、医疗帮扶、生活照料等方面；对能够现场解决的诉求，当场协调、立行立办，对需多部门联动、持续推进的事项，明确责任、限期办理、跟踪问效，确保事事有回音、件件有着落。
下一步，我局将以此次活动为契机，常态化开展敲门走访、主动发现、精准帮扶，持续健全困难群众动态监测与快速响应机制，不断提升救助质效与服务温度，用心用情用力解决群众急难愁盼，筑牢民生保障底线，为全县经济社会高质量发展夯实民生基础。
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