有心理创伤的老人，是社会的不稳定因素，尽量远离

最近，深圳一家餐馆，两位老人、一位女士和一位孩子共四个人，来吃晚饭，因为快过年了，餐馆平时 4 个服务员，有 1个回老家过年了，还有 1 个轮休，只剩下 2 个服务员，加上 6:30-7:30 是高峰期，所以人手不够，点单、炒菜、上菜都比较慢，这5个人等了 26 分钟还没上菜。

结果，两位老人“恼羞成怒，在店里用碗碟砸服务员，没砸中，把酒柜上的一瓶 1 升装的酒瓶砸到地上摔碎了。

他们还推搡女服务员，按住服务员的脖子骂：“在我们老家，我打死你！”

幸亏店里面安装了监控摄像头，有录像证明服务员没有对顾客说过什么不对的话，也没有反抗过，全程都是正常服务。

老人发飙的原因是“看到服务员站在出餐口，但是不把他们的菜端到老人饭桌上”，老人觉得自己被怠慢了。

很生气，于是砸碗碟、自己去出餐口端走那两盘菜。但实际上那两盘菜是其他桌的顾客点的，不是老人的菜。

而且服务员站在出餐口也不是什么故意怠慢，而是跟厨师讲话、核对顾客订单，看这是几号桌的菜之类的。

最终餐馆老板报警处理，要求老人们向服务员道歉，却被老人们拒绝。

为什么上菜迟，就觉得生气？

背后很可能是心理创伤，最早发飙的老人，应该是童年时期兄弟姐妹多，父母没办法给到足够的关注，导致他被忽视，这会带来一种“我不重要”的羞耻感，从而产生安全感的缺失。

在父母眼里，自己不重要，这是一种非常可怕的感受，严重威胁到生存，甚至是一种死亡威胁。

老人的愤怒，背后就是这种“被忽视感”勾起的内心中的羞耻感，再演变成“怒”，也就是恼羞成怒，所以发飙。

导火索是老人看到服务员站在出餐口，而出餐口有两盘自己点的菜，服务员却不端过来。

这时候，因为老人已经先入为主地认为“服务员不重视我、看不起我”，对服务员有了“敌意想象”，也就是认为服务员对他们那一桌的客人是有“敌意”的。

这种敌意想象，让老人“自然而然”地认为服务员“故意不端菜给自己”。

往大了说，这也是一种“受迫害妄想”的表现，别人没有害自己的想法，但是自己却忍不住地幻想别人对自己有恶意、有坏心思、要整自己。

这 2 位老人和那个女士，三个成年人，在一个未成年孩子面前，公开辱骂服务员、打服务员，还破坏了餐馆的财产，这绝对会给孩子留下深刻的印象，可能起到示范作用：孩子从此觉得，生气时是可以骂人的，生气时是可以打人的，生气时是可以砸别人的东西的。

有心理创伤的人很多，但现在 60 岁以上的老人，有心理创伤的话，对社会的危害比年轻人的危害更大。

因为社会普遍认为需要“尊重老人”，而且老人身体上通常比较脆弱，年轻人害怕跟老人产生冲突，怕不小心把老人搞成严重的伤。

于是，经常发生老人“倚老卖老”，仗势欺人、得理不饶人、过度维护权利的情况。

这是历史遗留问题， 50～60 年代，一个家庭生的孩子往往在 4-5 个，甚至更多，生太多了，家庭生活又经常遇到动乱，普遍没办法给孩子足够的爱和照顾，有些还送给别人去养，所以，有“被忽视”创伤、被“抛弃创伤”的老人非常普遍。

而且老人比年轻人更难改变，这样的老人不愿意去承认自己有心理创伤，更谈不上反思自己，也绝不可能去看心理医生。

一旦遇到不如意的事情，就会像这两位深圳餐馆吃饭的老人一样，过度反应，给社会带来不好的影响。

建议大家生活中要小心，尽量远离戾气太重的老人。