如今这年头,谁去医院没倒过苦水?起大早排长队,挂号难如登天,好不容易见到医生,三言两语就被打发,还得时刻准备着面对那些冰冷的检查单。在快节奏的生活压力和医疗资源紧张的夹缝中,老百姓看病,往往还得硬着头皮受一肚子气。就是在这种让人爱恨交织的社会大环境下,前花旗银行副总裁王志远,偏偏不信邪,非要辞掉金饭碗,在深圳折腾出个不一样的医疗局。
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2012年,他在深圳福田开了家小诊所,初衷简单又朴素:让看病回归尊严。他瞄准的,正是那些对生活品质有要求、却被公立医院拥挤不堪劝退的中产家庭。尤其是孩子生病,那简直是全家人的“至暗时刻”,焦虑得整宿睡不着。王志远这边反其道而行之,推崇预约制,反对过度医疗。在这儿,医生不是冷面判官,而是能跟你聊半小时育儿经的朋友,能不打的针坚决不打,能吃的药绝不多开。虽说五六百块的挂号费不便宜,但在“看病难、看病烦”的当下,花钱买个踏实、买个不被催促的体面,成了不少人无奈却又刚需的选择。
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这种“慢医疗”的打法,虽然暖了人心,可前期烧钱也是真狠。新店开一家亏一家,三年下来贴进去八个多亿,换旁人早吓跑了,王志远却硬是咬牙挺了过来。他明白,在这个信任稀缺的年代,人心是慢慢捂热的。他搞会员制,把一家人的健康都管起来,从儿科到牙科、皮肤科,靠着口碑相传,愣是把回头客做到了六成以上。如今,年入近十个亿,卓正医疗不仅活了下来,还要去港交所敲钟上市。这事儿也给咱们提了个醒,在社会普遍浮躁、服务跟不上的当口,谁真能把老百姓的痛处当回事,踏踏实实解决问题,谁就能在这乱世中杀出一条血路,毕竟人心换人心,四两拨千斤。
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