在安德鲁·蒙巴顿·温莎和莎拉·弗格森的丑闻爆发后,皇室面临着巨大的压力。他们与性犯罪者杰弗里·爱泼斯坦的丑闻占据了头条新闻,随后,他们被剥夺了皇室头衔,还被要求离开皇家别墅。国民和抗议者开始质疑皇室是否知晓安德鲁的所作所为,并在此过程中支持他。在这一切混乱中,威廉王子和凯特公主找到了一个绝妙的公关策略。威廉和凯特最近搬进了他们位于森林小屋的新家,这被认为是他们的“永久之家”。据《镜报》报道,他们的搬家被认为是“危机公关手册中最老套的手法之一”。威廉和凯特在家族需要一个温和的故事来掩盖安德鲁的丑闻时,早已计划好这次搬家。他们比预期更早搬进了庄园,现在离安德鲁的住所更近了。安德鲁的皇家小屋距离威尔士家族的新家只有一英里半。根据专家的说法,凯特和威廉是“完美的王室代表”,人们总是对他们的故事感兴趣。他们原本计划在不同的时间搬入位于温莎的二级保护八卧室豪宅,但后来决定在施工完成后提前入住。有公关专家表示,凯特和威廉的搬家时机恰到好处,能够将人们的注意力从蒙巴顿温莎的丑闻转移开。他们希望把话题转向一些更轻松的内容,以重新赢得大家的信任。公关专家德莫特·麦克纳马拉在与《镜报》的对话中透露,每当发生王室丑闻时,总会有一个较为积极的举措来转移公众的注意力。“每当有王室丑闻时,几乎可以肯定很快会出现一座新房子、一项新的慈善倡议,或者一张精美的家庭照片,”他解释道。这显然是公关危机处理中的老把戏。“当头条新闻变得混乱时,总是要把注意力转移到一些积极的事情上,”麦克纳马拉总结道。麦克纳马拉解释说,公众喜欢看到威廉和凯特做一些日常琐事,比如送孩子上学、支持社会事业。在大家心中,他们有着完美的家庭形象,人们更喜欢关注积极的一面。这就是为什么当王室出现问题时,他们能帮助平息外界的喧嚣。“威廉和凯特是宫殿在危机时常常依靠的可靠现代夫妻,”麦克纳马拉补充说。麦克纳马拉进一步解释了皇室如何精心管理他们的公众形象。每一张在媒体上发布的照片都经过精心策划,从语气到时机,所有细节都经过精心安排。当威尔士王子夫妇计划搬入新家时,宫殿只有在认为对他们有利的情况下才会分享这个消息。人们只有在宫殿认为有必要时才会了解到相关细节。他们掌控整个叙事,并利用它来塑造自己的公众形象。鉴于安德鲁和爱泼斯坦丑闻带来的巨大后果,这种受控的叙事对皇室来说非常有利。
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