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近日，东岭镇人民调解委员会成功调解一起某小区因装修渗水及中央空调外机安装引发的邻里纠纷，用情理法相结合的工作方式，精准化解双方心结，筑牢邻里和谐根基，切实将矛盾纠纷化解在基层、解决在萌芽。
楼上装修，楼下房间天花板渗水发霉，事情尚未解决，双方又因空调外机安装产生新的矛盾，一方以老小区安装中央空调外机存在安全隐患予以阻拦，一方以对方无权干涉予以拒绝，物业公司多次协商未果，遂组织双方到东岭镇调委会进行调解。受理该纠纷后，调解员首先倾听了双方诉求，详细了解矛盾根源，而后从法理和情理角度进行耐心疏导，引导双方换位思考。一方面，调解员结合《中华人民共和国民法典》中关于相邻权规定，向双方清晰释法明理，明确邻里间应相互尊重、互不侵害合法权益的法律义务；另一方面，以“远亲不如近邻”的传统相处之道为切入点，引导双方换位思考，逐步缓和双方对立情绪。通过多轮耐心沟通、反复协调疏导，双方最终解开心中芥蒂、达成共识，一致同意由专业人员对空调外机安装进行加固处理，在装修完成后对渗水天花板进行修补，纠纷最终圆满化解。
此次邻里纠纷的成功化解，是东岭镇调委会坚持贯彻落实“枫桥经验”、主动靠前化解群众矛盾的生动实践。下一步，东岭镇调委会将持续聚焦群众急难愁盼，健全矛盾排查化解机制，坚持“预防为主、调解优先”，全力维护基层和谐稳定。
【法条链接】
《中华人民共和国民法典》第二百八十八条 不动产的相邻权利人应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则，正确处理相邻关系。
文章来源：东岭司法所
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