济宁市任城区始终以高质量党建为引领,锚定基层治理现代化目标,深入践行“党建引领、网格支撑、服务为民”工作理念,推动党组织触角向网格延伸、服务力量向网格下沉、民生问题在网格化解,持续深耕“网格‘微光’照亮治理之路”实践路径,用点滴行动汇聚治理合力,切实增强居民群众的获得感、幸福感与安全感。
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网格连心 做优服务“贴心人”
济宁市任城区以小区网格为依托,将网格打造成服务民生的“前沿哨所”,推动网格员化身政策宣传员、民情收集员、便民服务员、矛盾调解员,实现“网格事、网格办、网格管”。聚焦“一老一小一困”重点群体,精准施策、暖心服务,用温情守护特殊群体幸福。常态化开展困境儿童关爱帮扶,协助困难家庭顺利申请保障住房,让帮扶有温度、有力度。针对群众多样化、个性化需求,持续创新服务模式、提升服务效能。在老旧小区改造工作中,网格员主动入户,深入居民家中倾听诉求、收集意见、协调矛盾,全程护航改造工程有序推进,切实把“民生工程”做成“民心工程”。
协商聚力 巧解矛盾“千千结”
济宁市任城区深入践行新时代“枫桥经验”,将民主协商融入网格治理全过程,打破“社区单打独斗”治理格局,搭建“近邻议事厅”“南事议解”等多元协商平台,创新运用“微议事、微公约、微服务、微治理、微榜样”“五微工作法”,引导居民群众从“旁观者”变为“参与者”,围绕小区停车管理、公共空间利用、环境卫生整治等热点难点议题,自主协商、民主议事。健全“每日巡查、即时响应、就地化解”网格矛盾排查调处机制,网格员每日穿梭在楼栋院落,精准排查各类矛盾纠纷。彻底解决群众出行难题,真正实现“小事不出网格、大事不出社区、矛盾就地化解”。
初心如磐,实干致远。济宁市任城区将持续深化“党建+网格”治理模式,进一步优化网格设置、完善服务机制、凝聚治理合力,做实做细民生关怀、矛盾调处、平安建设等各项工作,以网格“微光”汇聚治理“星河”,全力构建运转顺畅、服务高效、群众满意的基层治理体系,为推进基层治理现代化贡献朝晖力量。
(通讯员 王梦媛)
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