速度与温情——萌宠坐高铁“专座”体验中国春运

2月3日，在湖北武汉火车站，一只小猫从“高铁宠物运输智能箱”内探出身体，被主人接走。新华社记者 杜子璇 摄

58岁的董文琦最近赶了趟“时髦”——通过高铁宠物托运服务，她顺利将陪伴自己近10年的泰迪犬“毛豆”带往距家600多公里远的西安。

在位于甘肃省兰州市的中铁快运股份有限公司兰州西站营业部，董文琦手牵爱犬，向工作人员提交手续，陪伴爱犬等候托运。乘坐高铁携宠出行，解决了她以往远途旅行的困扰：“三个多小时的旅程，人和宠物都能轻松不少。”

2026年中国春运于2月2日开启。为了让春运期间旅客携宠出行更便捷，1月28日起，中国铁路部门再次扩大高铁宠物托运服务试点范围，将办理宠物托运业务的高铁站总数扩大到110个，相关高铁列车由54趟增至170趟。

在营业部宠物交接间，业务员孙谦耐心地引导首批萌宠“旅客”进入“专座”——配备空气循环、含氧量和温湿度监测的高铁专用宠物运输箱。他提前在箱内备好饮用水，铺好尿垫。箱体液晶屏上，温度、湿度、氧气浓度等数据清晰可见。

2月1日，在中铁快运兰州西站营业部宠物交接区，一只小狗进入高铁宠物运输专用箱等待托运。新华社记者 陈斌 摄

过安检、装载上车……孙谦一路“护送”萌宠至高铁车厢。和列车长进行交接后，他才放心离去：“列车行驶途中，后台监测系统会实时监控宠物状态，列车员也会定时巡视，按需补水。”

和“毛豆”乘坐同一趟高铁的，还有一只名叫“小七”的虎斑暹罗猫。第一次和爱宠坐高铁出行，王静既兴奋又忐忑。她轻声安抚“小七”，并留意着它的反应。“它在运输箱里不吵不闹。”她说，高铁托运让她感受到贴心的服务与满满的科技感。

高速、便捷、相对实惠，是王静选择高铁宠物托运的原因，这趟从兰州到西安的旅程托运费用约为360元。

春运高峰到来，越来越多旅客将携带萌宠搭乘高铁返乡过年。这项服务不仅破解了宠物家庭的出行困局，让归途兼具速度与温情，也反映出中国社会文明待宠的趋势。

《2026年中国宠物行业白皮书(消费报告)》显示，2025年城镇宠物(犬猫)数量为1.26亿只，消费市场规模达3126亿元。预计2028年城镇宠物(犬猫)消费市场规模达4050亿元。

“目前服务仍在试行，未来线路网络将持续丰富。”中铁快运兰州西站营业部副经理钟涛介绍，旅客可通过12306客户端或“中铁快运”微信小程序预约，线路前带绿色“宠”字标识的列车均可办理宠物托运，托运全程实行人宠分离、专箱运输、专人照看。