井研县市场监管局全力保价稳供，守护民生消费安全

近日，网传一面馆宣传“免费加面”，但顾客二次要求加面时商家却违规收取费用，引发社会广泛关注，也暴露出部分经营户存在虚假宣传、承诺不兑现等问题。为切实规范市场经营秩序，保护消费者合法权益，践行市场监管部门监管职责，井研县市场监督管理局迅速反应、主动作为，立即部署开展餐饮、副食行业保价稳供专项检查，严厉整治虚假宣传、明码标价不规范等违法行为，全力营造诚信有序的消费环境。

检查现场 图源：井研县市场监管局

此次专项检查由井研县市场监管综合行政执法大队牵头，统筹5个基层市场监管所力量，形成上下联动、全域覆盖的检查格局，精准聚焦群众反映强烈的突出问题。检查重点围绕餐饮、副食行业常见的“免费加面”“免费加粉”“无限量供应”“满XX元赠送XX礼品”等吸引顾客的宣传手段，深入辖区餐馆、面馆、便利店、副食店等经营场所，逐一核查宣传承诺与实际服务、销售行为是否一致。

检查现场 图源：井研县市场监管局

检查过程中，执法人员严格对照《中华人民共和国广告法》相关规定，坚持“监管与引导并重、处罚与教育结合”的原则，一方面细致查看经营户的宣传海报、菜单标注、口头承诺等内容，核查是否存在虚假或者引人误解的宣传，是否对“免费”“赠送”等优惠活动的限制条件进行明确标注；另一方面督促经营户严格落实明码标价制度，对商品价格、服务收费、优惠活动规则等进行清晰、准确公示，做到价目齐全、内容真实、字迹清晰，杜绝模糊标注、误导消费等行为。

检查现场 图源：井研县市场监管局

同时，执法人员向经营户开展普法宣传，详细解读虚假宣传、明码标价不规范等行为的法律责任，引导经营户增强诚信经营意识，坚守商业道德，做到宣传内容与实际服务相符，承诺的优惠政策切实落地，不搞“文字游戏”、不做“虚假承诺”，自觉维护行业秩序和消费者合法权益。对检查中发现的宣传不规范、承诺不明确等轻微问题，执法人员当场提出整改意见，指导经营户立即整改；对涉嫌虚假宣传、违规收费等严重违法行为，将依法立案查处，形成有力震慑。据统计，此次专项检查共计出动执法人员16人，检查各类市场主体80家，现场责令整改5家，有效规范了经营户的宣传和经营行为，及时化解了潜在消费纠纷。

下一步，井研县市场监管局将立足部门职能，聚焦春节期间市场消费特点，正式启动“守岁行动”，开展更深层次、覆盖面更广的市场监管检查。重点围绕食品药品安全、特种设备安全、重要工业产品质量安全，紧盯烟花爆竹、电动自行车、燃气灶等重点品类，以及年夜饭供餐单位、大型商超、农贸市场等重点场所，强化隐患排查整治，严厉打击虚假宣传、哄抬物价、制假售假等违法违规行为，同时，持续畅通12315投诉举报渠道，全力化解消费纠纷，切实筑牢市场安全防线。（作者：曹人月 记者程伯全 编辑：王婷 校对：袁梦葳）