吉林
最近给家里老人换了华为新机，系统已经升级到最新的鸿蒙6，功能更强大了，可他们用起来反而更小心了。每次碰到“如何设置微信权限、抖音怎么设置后台小窗播放”这些稍显复杂一点的操作，就开始犯难，最常挂在嘴边的一句话就是“我怕点错”。
其实，鸿蒙6自带官方老师——就藏在手机负一屏里。24小时在线，有问必答，相当于给爸妈们配了专属手机老师。
找入口很简单，一教就会：
先在手机桌面向右滑动，调出负一屏，然后在顶部就能找到“鸿蒙产品咨询与建议”的卡片。如果没有看到这个卡片，这是因为动态服务卡片是轮播的，轻轻点一下展开完整列表就能找到它。
有问题问「玩机助手」，像聊天一样简单
点进去，直接就能和「玩机助手」对话。比如，老妈问：“手机亮度怎么调”，玩机助手立刻给出清晰的步骤，一步一步告诉她该怎么做，很贴心的是，指引里的关键设置选项会标成蓝色，一点就能直接跳转对应设置页面，完全不用担心“找不着，点错地方”。老妈试了一次，开心地说：“原来这么简单，以后我自己就能搞定了”。
后来她慢慢开始自己用这个入口解决问题，就比如：“怎么给自己的微信好友设置备注”。换以前，大概率就得我来帮她搞，但自从用了玩机助手，她很快就学了怎么操作，甚至都学会了用抖音发作品。
不止问答，还有现成的“教程大全”
除了直接提问，玩机助手对话页面下方还有个“鸿蒙一指禅”模块，把很多常见的系统功能和常用应用的操作，都整理成细致的操作教程。闲下来翻一翻，还是能学到不少实用技巧的。
用了一段时间，老妈不光新手机用的顺手，还学会了主动“出主意”。她觉得系统有些字还是太小，就从玩机助手页面找到“反馈建议”留言，希望能让字体加大一点。还有她平时常用的一款音乐APP，在应用市场没找到，自己就去“应用心愿单”提交了需求。鸿蒙6，这下真是被她给玩明白了。
这个藏在负一屏的玩机助手，就像一位随时在线的“玩机老师”。如果你家里长辈也刚换华为手机、或者刚升级了鸿蒙6，花几分钟教他们找到这个入口，自己就能问，手机问题不求人。
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