手机套餐资费要涨价了？三大运营商回应：确实有成本压力

流量价格没涨，账却更难算了，运营商悄悄咬牙，用户还在等涨价通知

从2026年1月1日起，手机流量和宽带服务的增值税税率从6%提到9%，这不是额外收费，而是税务局调整了业务分类，原来属于"增值电信服务"，现在划为"基础电信服务"，三大运营商在同一天发布公告，表示这会影响收入和利润，意思是含税价格保持不变，但公司实际收到的钱少了3%，比如你交100元话费，以前运营商按6%税率倒推，收入算94.34元，现在变成91.74元，中间差的2.6元直接交给国库，没有商量余地。

很多人看到账单的第一反应是又要多花钱了，其实金额没变，只是信任早就没有了，2019年5G刚推出时，套餐经常128元起，大家意见很大，后来低价套餐到处都有，69元包含100GB成了常见选择，工信部数据显示2025年5G套餐平均价格降到49元，但低价没有带来好感，反而让用户更加小心，因为新老用户待遇不一样，想降低套餐非常困难，赠送的权益里面都是陷阱，现在哪怕税务局调整一下分类，用户马上觉得运营商要悄悄加钱。

运营商根本不敢随便涨价，携号转网已经全国推行了，工信部还将在2025年推出“一键解绑”功能，连APP都不用卸载就能换运营商，监管部门也一直紧盯市场，多次因强制推广5G和虚假宣传开出罚单，谁都不敢越过红线，用户也越来越精明，会算账、会比较，套餐里隐藏的几个条款很快就被看穿，最关键的是三大运营商连口径都没统一，有的公告说在评估影响，有的说要积极应对，还有的只提到关注政策，明显没打算一起涨价，反而可能趁机打价格战。

用户增长已经停住了,到2025年底,5G用户达到12亿多,渗透率超过六成,基站建设了480多万个,但中国移动第一季度的客户数量居然出现减少,其他两家运营商的新增用户几乎为零,基础业务收入已经见顶,可5G网络维护、千兆宽带、人工智能算力这些领域还在持续投入资金,回报看起来遥遥无期,这时候税率政策又进行调整,相当于在本就不宽裕的财务状况上再勒紧一扣,利润空间被压缩得只剩薄薄一层,不寻找新的发展路径,企业运营真要难以为继。

他们开始关注eSIM技术，联通公司行动最快，在平板、手表和车载设备上实现了免插卡联网，节省了渠道成本、仓储成本和激活人力，这种连接方式不依赖新增用户，而是让一个用户关联多个设备，比如你买一块智能手表，它可以自动连网、自动缴费，运营商收取的是设备连接费，毛利率比普通套餐高出不少，未来像电动车、扫地机器人和家庭摄像头这类需要联网的设备，都可能成为新的收入来源。

但有个问题藏得深，要是利润一直往下掉，公司肯定会收紧开支，比如农村宽带扩展、5G室内信号加强、6G技术提前研究这些事，短期内赚不到钱，最容易被人砍预算，用户一开始感觉不到，可等到发现老家信号变差了、电梯里看不了视频、新小区装宽带拖了半年，其实不是资费涨了，是背后有人慢慢放了手。