新年民航最癫新闻出现了

是真事。 四位旅客在候机楼喝了48瓶啤酒，已呈现醉酒状态，地服在登机口发现后上飞机问机长他们还能不能上飞机，机长扭头问安全员： “你能不能打四个？” 最后，当然是依法拒载了（请注意是依法拒载） 还有一起，是某个女性旅客在飞机上喝自带酒水喝高了，和周围旅客发生争执，飞机此时正在滑行准备起飞，机组过来劝阻也不听，还脚踢安全员，严重扰乱客舱秩序，最后机长不得不滑回停机位决定拒载并报警。警察蜀黍上飞机后，这人继续撒泼打滚，最后蜀黍不得不强制带离。 大家都知道喝酒不开车，开车不喝酒，但喝醉酒不能坐飞机这件事，貌似还不够普及。 《大型飞机公共航空运输承运人运行合格审定规则》（CCAR-121-R8）第 121.575 条对机上饮用含酒精饮料提出了以下限制要求： (a)除运行该飞机的合格证持有人供应的含酒精饮料外，任何人不得在飞机上饮用其他含酒精饮料。 释义：就是说不能自己带酒上飞机喝，只能喝飞机上提供的酒精饮料，不要指望在飞机上喝过瘾。 (b)合格证持有人不得允许任何处于醉酒状态的人进入其飞机。 释义：如果你喝多了，如果被地服人员、机组人员发现，评估认为你处于醉酒状态，航司有权对你依法拒载。 (d)当发现有人拒绝遵守本条(a)款、(b)款的规定，或者发生由于处于醉酒状态的人进入飞机引起的骚扰事件时，机长和机长授权人员应当场制止，合格证持有人应当在事发后 5天内向局方报告。 释义：如果你在飞机上喝自己带的酒，或机组依法拒载你不配合，或在飞机上耍酒疯扰乱运行秩序，机组人员可以依法制止你的行为。构成违法的可以移交警方。 旅客醉酒后闹出的荒唐事真不少，举几个典型案例。 2024年3月18日，一架由郑州飞往南宁的航班上， 旅客吴某处于酒后状态，登机后在未与空乘人员沟通的情况下，自行坐在头等舱1F座位上 ，机组人员发现后上前劝说其到自己的座位落座，吴某不听劝阻、拒不配合，扰乱航空器秩序，造成航班延误，机组启动报警程序将吴某移交机场公安。 吴某因扰乱公共交通工具上秩序，被河南机场公安处以行拘十日的处罚。 女子陈某酒后乘坐上海航空班机出行，她的座位是在里面靠窗的 A 座，想进去时相邻的 B 座和 C 座乘客没有站起来只是稍微侧了一下身体， 陈某觉得邻座怠慢了她，开始不停谩骂 ，警方赶来劝解时也遭遇了陈某的打骂，最后航班延误 28 分钟， 该女子也因扰乱客舱秩序被警方依法行政拘留6日 。酒醒之后，该女子对自己的行为后悔不已。 在昆明长水机场， 某男子喝醉了酒误了机，要求航空公司全额退款 ，可他买的是特价票，只能退机场建设费，他便开始在现场撒起泼来，民警到场后，劝他先离开，不要扰乱公共秩序，不料他居然打了警察两拳， 最后该男子因涉嫌妨碍公务罪被刑事拘留 。 酒这个东西，喝多了就容易让人变得不是东西，而坐飞机就更要控制喝酒了。 醉酒乘机，一是控制不住自己的言行，容易引发其他旅客的反感，甚至干扰到客舱秩序和飞行安全， 轻则被拒载，严重的会承担法律责任； 二是酒精对人体的影响会随飞行高度的增加而加重，饮用同量的酒在地面上可能没有出现或出现轻微的症状，而在高空低气压环境中，则会出现严重的酒精中毒症状，甚至曾出现 酒后乘机猝死 的案例，醉酒后大量呕吐也容易造成 呼吸道阻塞 导致窒息，发生生命危险。 所以说，酒后乘机不但是对公共安全的不负责，也是对自己的身体健康和生命安全的不负责。 而对航司而言，对醉酒旅客乘机这件事，在一线执行层面上也面临几点困难： 一是大多航司在制度上没有明确一线人员到底该如何判断旅客为醉酒状态，导致现场评估工作的尺度不一，如果每次都联系机场医护人员到现场检查评估醉酒旅客状态，还可能会导致航班延误。 二是部分航司对员工保护机制不够明确，一线人员常常由于担心投诉或舆情，选择忽视疑似醉酒旅客允许其登机，醉酒旅客登机后发生扰乱事件导致航班延误，责任单位又要接受公司的航班正常性考核和事件调查，进一步导致工作被动，增加一线压力。 三是乘务员对旅客在机上饮用自带酒水的管控意识和力度不够，曾发生多起旅客在机上饮用自带酒水喝醉后扰乱客舱秩序的情况，而大多乘务员不敢大胆管理（当然这背后有满意度的缘故） 四是对被拒载后的旅客应当如何处置，许多员工不熟悉涉及醉酒旅客后续乘机的退改签政策，拒载后面对醉酒旅客束手无策； 五是中国民航对醉酒乘机可能被拒载的宣传力度远远不够，旅客不了解不理解该法规，容易对民航服务产生误解和投诉。 我想提出几点建议： 1.各航司进一步明确对疑似醉酒旅客的服务标准，建立旅客醉酒乘机的现场评估工作指引，便于一线人员快速决策是否可以依法拒载； 2.航司进一步加强员工业务培训，提高发现疑似醉酒旅客乘机的处置能力； 3.民航系统加强对醉酒旅客不得乘机的法规宣传，比如手机订票信息推送相关提醒，提高旅客的守法和安全乘机意识。 4.民航系统加强员工保护，对醉酒旅客导致的航班延误或舆情要斟酌原因，减少一线服务压力。 但不论如何，对旅客而言，醉酒乘机都有百害而无一利，转给你爱喝酒的亲人朋友，亲友乘机前的送别宴上，一定要适量哈。