平安产险宁夏分公司积极推进数字金融工作

今年以来，中国平安财产保险股份有限公司宁夏分公司（下称“分公司”“我司”）在数字化转型方面取得了显著进展，主要体现在企业文化与组织架构、技术架构、数据资产化能力、数字化营销与运营、风险管控能力以及开放生态圈建设等方面。

设立科技数据部，负责机构科技数据相关工作，在五篇大文章上，设立可持续发展委员会，下辖数字金融、养老金融、普惠金融、绿色金融、科技金融、新能源车等小组，全面统筹“五篇大文章”工作落地。

建立敏捷和稳定并重的技术架构，持续演进技术架构能力，努力提升系统韧性与稳定性，以保障关键业务和服务的能力。

完善数据资产化能力，通过建立数据采集和治理-分析和洞察-数据应用全生命周期的管理流程，将海量数据转化为具有战略价值的资产，赋能风险减量、客户服务、合规经营等各类场景，并进行数据资产入表的研究和尝试。

建立高效的数字化营销和运营能力，基于自身经营特点和面临的挑战，以新媒体公域作为新战场，利用数字营销模式探索从获客、种草、转化的新模式，更好地服务客户。具体落地从“公域阵地”与“队伍赋能”两类模式开展数字营销。

健全数字化风险管控能力，积极推进偿付能力风险管理数字化转型，搭建风险管理信息系统，实现与财务端、业务端和投资端数据对接；支持偿付能力管理、SARMRA、风险综合评级、全面风险管理、声誉风险管理等功能；通过系统形成指标填报、指标复核、指标报表、预警追踪、整改发起、整改完成确认的管理闭环，同时支持报表报告生成、传递与存档，支持按照不同访问权限区分风险信息列示内容；此外，上线资本市场风险监控及风险客户清单功能，实现对风险客户的承保、应收、舆情及财务状况监测预警，促进各业务领域的数据融合，实现前后线风险共治，构建统一数据服务能力。

构建开放生态圈和业务场景，积极探索和构建“车生态”发展，长期以来分公司致力于打造客户首选、行业领先的车主服务平台，围绕“客户体验贴心、公司经营稳健、合作伙伴共赢”，实现以客户为中心的平台化运营新模式转型。目前已完成1.0客户线上化、2.0服务电商化，并于2021年正式迈入3.0平台生态创造价值建设阶段。

通过数字化转型，构建了从企业文化到技术架构、从数据管理到风险管控的全方位能力体系，推动业务高质量发展。数字化转型不仅提升了内部运营效率，还为客户提供更优质的保险服务，同时在行业创新和生态建设方面取得了显著成果。（平安产险宁夏分公司供稿）